Customer Reviews for U-Haul Storage of Orchard Park Rd
24/7 Rentals  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

63 comentarios

1510 Orchard Park Rd   West Seneca, NY 14224
(Rental office at 3120 Orchard Park Rd)

(716) 677-2222

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5.0

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STEPHANIE B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I was allowed to prepay for next year at my previous rate !!! Fantastic thank you!!!

lee a.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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Mark B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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Danielle F.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

It is very hard to get in touch with the staff by phone.

James P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Andy was amazingly helpful!

Melanie P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

It was unclear in the online booking process how to obtain access to the storage facility or the process to secure the storage cells Thankfully the truck facility is close It helps the overall process Thankfully also what we reserved was not available The larger interior cell helped us overcome what would have been a really unfortunate situation as the smaller outside “sheds” are smaller than one might visualize

Phillip B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Andy was very friendly and helpful

Duane W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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STEPHANIE B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

everything was clean and ready - the lock was even waiting for us !!

Elizabeth G.  |  Online Move In 
Clasificación:
1.0

I made a reservation by phone with U-Haul for a certain size storage space. When I got to the location and store the agent at the counter told me that that particular size was unavailable. They had a bigger size and the more expensive size. But that is not what I reserved. After she could confirm for me that I did rent a specific size she told me that "the company does this all the time". They reserve spaces and equipment even though we don't actually have. I was forced into a larger space a more expensive one that I don't really want but I had no choice. I had to return the trailer that I was renting and I was running out of time. This is absolutely ridiculous. Why do you make reservations for things you don't actually provide.

JOSE MANUEL B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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CLAUDETTE M.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

There are giant water spots over my unit and a huge whole in the ceiling above it as well. The insulation from the whole is falling out and into my unit. I am very disappointed.

Tanner J.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

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Chris T.  |  First Impressions 
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