Customer Reviews for U-Haul Storage of Oak Grove
24/7 Rentals  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

103 comentarios

8475 Pembroke Oak Grove Rd   Oak Grove, KY 42262

(270) 605-5172

Horarios de la ubicación

Siempre abiertos en tu smartphone

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(270) 605-5172

8475 Pembroke Oak Grove Rd
Oak Grove, KY 42262

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

Siempre abiertos en tu smartphone

¿Qué es 24/7?

Es la forma en la que te permitimos retirar tu camión en cualquier momento, de día o de noche, utilizando tu dispositivo móvil. We are always open on your smartphone to Make Moving Easier©.

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
2.0

No personnel were there to assist; instructions for drop-off weren't clearly visible upon driving truck to area. I would've preferred that there were some way to have entered the secure storage area to drop-off truck inside the gate; I was unaware if there were any instructions on how to do so, if that was at all possible.

JOSEPH H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyrone P.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTT M.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

Ninguno

DAVON B. 
Clasificación:
5.0

Relative made all arrangements prior to my arrival. They also moved my belongings into storage.

Glenda C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Was exactly what I was looking for. And the climate controlled aspect was perfect.

michael f.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pearl M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chuck W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Hunter B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Kevin Chambers Jr. the Onsite Manager, was very helpful with accomendating us which was after office hours. Very helpful, explaining details of facility and ensuring we were satisfied. AWESOME JOB

Donnetta W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lashanda m.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

The storage site doesn't have a physical body there. Had to contact the one in clarksville. Had to wait about 30 minutes to get someone to let us in

Pamela B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pearl M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service would not only recommend but will come backnif the need arrises for another rental.

GISELA A.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAY D. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula G.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

lashica s.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CYRIL R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan M.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nanourgou Said C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry W.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

I waited for 3 hours on a phone call only to be transferred every 20-30 minutes to a different person who was not able to help or answer any questions. I asked for supervisors for further assistance but was placed on hold for an additional 20 minutes just to get someone from a department who was unable to help with my reservation. When I asked to cancel the reservation I was told I would not be able to, nor would I be able to get unit or access information. Everyone I talked to was thoroughly unhelpful and made the experience more stressful and arduous.

Daniel T.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

It's not the location.... it's the process of mobile checkin and that was horrible

Dennis M. 
Clasificación:
3.0

Storage unit rented is being used prior to my online rental.there was a lock already on door.code to enter did not work because my rental was not entered into computer system till I contacted offsite Manager,who then directed me to another space a couple doors down and solved the entrance code problem.the facilities are clean and well lighted however,sign should be placed outside doors to remind uhaul or private vehicles- shouldn't block door access makes it tougher to get moved in.for short notice move in,I expected there would be problems.Thank you for being a part of my community and being available when I needed extra space. Robert B.

Robert B.  |  Online Move In 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda H. 
Clasificación:
5.0

Truck was easy to use but should have a full walk around before leaving the site and truck should have been full of gas to make it easier to return without guessing how much gas to put back for what was used.

Darryn J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ADAM D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tony H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

cathy N. 
Clasificación:
5.0

Convenient and user friendly service!!

April S.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

adrian M. 
Clasificación:
4.0

I've been a U-Haul customer for over 15 years. The people at this location are absolutely awesome. They are a great representation of the U-Haul brand - keep up the great work U-Haul!

sojourner W.  |  First Impressions 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de autoalmacenamiento
    Autoalmacenamiento

    ¡Tenemos la mayor cobertura en América del Norte!

Volver
arriba