Customer Reviews for U-Haul Storage at Opelousas Street
24/7 Rentals  |  U-Haul Truck Share 24/7© Location

74 comentarios

4860 Opelousas St   Lake Charles, LA 70615

(337) 478-5028

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Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
2.0

The inability to call the local store for any incidents that occur and gaving to wait on a national line for times up to an hour long, make me never wanting to use U -haul again.

ROBERT G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

winona g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The reason I said no to #4 is because I went in the main office the young man was not friendly and instead of explaining about the key for storage to go in the building he just said throw it away.

Rose W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Counter staff was not exactly the most welcome staff to deal with but took care of business

ROBERT G.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ONDRANTAE W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TRAMICKE T.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIESHA N.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Corliss T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The storage and service was absolutey superlative! U-Haul took care of my belongings for 26 years and they looked as good the day I vacated my storage room as they did the day I put them there. Thanks so much for the great service and I look forward to using your company's services again.

JAMES B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

It’s frightening when you are working in storage and lights go out

CALCASIEU SHERIFF Y.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

miesha n.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Crystal F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

marvin c.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STACEY B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

greg e.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

diesi c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

angie s.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRITTNEY J.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Thanks for helping me with the services I needed.

ONDRANTAE W.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

The lights in the area of my unit kept turning off and leaving me in complete darkness while moving my things in.

Vanessa E.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Everything was great! It was nice to get to go 24/7, any time I needed to go.

tessa b.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

The main entrance door would sometimes get stuck open. The check-in and checkout feature added more security and greatly appreciated!

Mark T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Quinton C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I loved how everyone was so friendly and helpful Every month at the facility and I love the way the grounds were kept at the storage unit very clean and I felt safe thank you very much

inaclaire g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Sherard V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ranadera c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vanessa D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jo F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lynda g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Guy Lohr. Awesome employee!

MARTIN Z.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Pauline W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Alosia S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ashanni E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mary m.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael f.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Pearl S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

I truly appreciate what the staff has done for me and how much they called to remind me about my payment. Also the main employee of this facility I am truly thankful for is Mr. Guy he was truly a blessing sent from God thanks to you guys again and keep up the great work... Gracias

Apollonia K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Everything was great I would highly recommend.

JADA R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gary g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

I did not like my storage facility as it's on a slope. Trying to load and unload things were difficult.

Michael W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael f.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

demetirus c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Thanks for all you do and thanks for having me as a customer!!!

Apollonia K.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Awesome, I had my furniture in storage for 4 years and when I evacuated the storage the furniture looked and smelled like the day I put it in storage, this is great!

AUGUST B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rena f.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

A great crew with great attitude

george h.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

derrick j.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ann g.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lynda g.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

Was supposed to have a month free and was charged 125$

Pauline W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

george h.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jessica j.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

No problems. No concerns

TIFFANY C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

No complaints. This is my second time using the storage facilities and would come back for a third if necessary.

WILLIAM P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Very nice & helpful staff

Mary B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Safe and secure storage

shervon g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Thank you so much for Amazing Customer service.

Heather K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

The name of the location is incorrect. There is no I-30 in Louisiana. The interstate in this area is I-10.

Hubert C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The owner had such a pleasant spirit..and went out of his way to help me above and beyond what I needed. Truly I'm grateful.. You know how you helped me❤️❤️ God Bless Your Business!!

TINA H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

No complaints

mozale C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

This is NOT a drop off location. After arriving I could not find a drop box for the key and called customer service. Was on hold way too long for them to figure this out. They blamed the store that I picked up the truck from for assigning me this location, but I chose it from the uhaul site based on location. Then I was told I would have to drive it elsewhere. Please remove this location from your list of available drop offs.

Jason S. 
Clasificación:
4.0

Had a great experience at the Opelousas location. Should I ever need a storage room again I wouldn't hesitate to return to their service!!! Thank you guys for everything!!

CONCEITA C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

There's a light that's been out for 2 weeks, kinda dark getting back to the unit I had. Otherwise everything else was great!!

debbie b.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Not willing to work with you upon being late and responsive to clients request.... kinda heartless act as if they want to sell your stuff

LOLETTE H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

I moved to Washington DC and they wouldn’t let my mom get my things out of storage

tina d.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Guy and Rechelle are AWESOME!

maxine l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I will use them again everything was always nice and clean

leslie j.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

the lady was extremely rude when i called and asked where they were located overall very unsatisfied

Kristie S. | Reservación
Clasificación:
5.0

Very pleasant experience. Never had any issues and will be back in the future if I need to.

SHELIA J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Didn’t like having to pay extra for 25/7 access.

WILLIAM P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I love everything about my storage & staff. Thanks

JACQUELINETTA B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I would recommend Uhaul to anyone.

NATALIE K.  |  Overall Experience 
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