Customer Reviews for U-Haul of Torrance

6,197 comentarios

24091 Hawthorne Bl   Torrance, CA 90505

(310) 378-4666

Horario

  • Lun. - jue.:
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Viernes
    7 a. m. - 8 p. m.
  • Sábado
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Domingo
    9 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 12/24/2022: 7:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 12/25/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(310) 378-4666

24091 Hawthorne Bl
Torrance, CA 90505

Servicios en esta ubicación:

Horario

  • Lun. - jue.:
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Viernes
    7 a. m. - 8 p. m.
  • Sábado
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Domingo
    9 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 12/24/2022: 7:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 12/25/2022: cerrado
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

Excellent customer service and easy check in and return!

JON P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

khawer M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lawrence L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALEXANDER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrea T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerald B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Evgeniy S. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off. No waiting. We left a phone in the truck and they called riht away. 

Natalie S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn H. 
Clasificación:
5.0

No problems with this rental I did it all online I reserved it the day before everything worked out great. With all my information now online makes it very easy to rent from U-Haul. I had absolutely no problems with the reservation online and it helped the U-Haul rep to get me through the process very quickly.

William C. 
Clasificación:
5.0

Super friendly service. Nothing needs to be improved.

James L. 
Clasificación:
5.0

I love this location and my 10Foot rental all worked fine...the Seatbelt alarm and light went on and on for a while. I was belted. The Service Tire light came on too. I was driving some dark roads so was a little concerned but all looked fine when I checked the tires. The gas gauge jumped and dropped a bit as well.

CASEY S. 
Clasificación:
5.0

Great staff Kudos to the older gentleman with a beard he went above and beyond to help please show him this message 20👍🏼👍🏼

Mario F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES P. 
Clasificación:
5.0

You store is the best

SHARLETTE H. 
Clasificación:
5.0

Thankyou!!

Daniel M. 
Clasificación:
5.0

Nothing you all are awesome 👍

VERONICA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roy T. 
Clasificación:
4.0

They had what I needed at the drop off a hat. Very polite

jason W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shinyu T. 
Clasificación:
5.0

Exceptional service, exceptional equipment, exceptional experience. Thank you Torrance UHaul!!!

Staysea S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Samuel C. 
Clasificación:
4.0

Service was great. The lot is small and a little tough.

James C. 
Clasificación:
5.0

Nada

ANTHONY C. 
Clasificación:
3.0

Daughter drive a 15" U-Haul truck over 400 miles and stated it was a really rough ride (very tiring).

Karin P. 
Clasificación:
5.0

Convenient location, people very pleasant, and assistance of all kinds available.

Valerie L. 
Clasificación:
3.0

The driver side ramp didn't work on my auto transport, luckily I have portable ramps for my rzr or else I wouldn't of been able to load my SxS..other than that the location was very professional, transaction was smooth just wish the auto transport would of worked good it would of saved me a lot of extra work, thanks tho

Anthony A. 
Clasificación:
5.0

The app pickup and drop off was not too difficult, but the key drop box was not marked. The truck itself was missing the driver side sun visor and the windshield wipers were beyond useless. Otherwise the truck performed fine and the price was fair.

David R. 
Clasificación:
5.0

Everything went smooth I don't know what you can improve on

thomas V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shauna C. 
Clasificación:
5.0

The guys here with very helpful in the process was quick and easy

Kathleen G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff F. 
Clasificación:
1.0

Disappointed that I was not able to receive service initially scheduled and pre-paid for. Online services are not accurate thus I was forced to reschedule at another facility, another date and time. I was not notified until I called to confirm the scheduled appointment. If known I would have scheduled elsewhere sooner.

Alice M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Juan D. 
Clasificación:
3.0

Everything about this site was cluttered staff not very helpful since the system was down as I turned the truck in early

Douglas S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacqueline H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jungok H. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

MICHAEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gunnar H. 
Clasificación:
5.0

Quick pick up and return process

Lawrence B. 
Clasificación:
5.0

I have rented multiple times at this location. The rates are competitive and the staff here are total professionals. They always ensure that there's no issues or drama with the equipment being rented. I can recommend this location and staff without hesitation... Gracias

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean C. 
Clasificación:
5.0

The staff there was super friendly and very helpful they all deserve a raise in my book.

Gustavo M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mohammed A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leslie H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clarence W. 
Clasificación:
4.0

Hook up and removal of trailer was speeds and safe.

Samuel H. 
Clasificación:
2.0

Reservation was messed up, did not get what I ordered. Had to do an additional trailer. Order was not priced properly. Need to be reimbursed for the additional things I had to pay for because you guys messed up my order.

Francesca D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREG R. 
Clasificación:
5.0

Good fast service.

Alexander A. 
Clasificación:
4.0

Friendly and helpful staff!

ANTHONY P. 
Clasificación:
5.0

The staff are awesome!

ALBERT L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

larry B. 
Clasificación:
2.0

My boyfriend bought a 10 foot truck with ramp online and then we got there and they didnt have it and offered a more expensive truck? Wtf? Then when we asked the associate to accommodate us , that was an issue. Wild . Unfortunately bad first experience with this specific uhaul

Colleen W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERTO R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Olivia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Miguel G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Miguel G. 
Clasificación:
5.0

Two staff members met me at the entrance & unhooked the trailer without any issues.

Walter H. 
Clasificación:
5.0

Servicio al cliente de excelencia. They were expedient, kind, patient and very helpful. As a frequent renter I feel very fortunate to be in such good hands.

Sandy K. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful staff

Angelo R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Natalie C. 
Clasificación:
5.0

Very efficient and friendly check in and check out. Van was clean and in great working condition!

EDWARD C. 
Clasificación:
5.0

Perfect!!!

ELIZABETH P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry S. 
Clasificación:
5.0

The passenger side seat belt didn't latch

Gina O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Quynh Chi T. 
Clasificación:
5.0

Two thumbs up

Juan D. 
Clasificación:
5.0

Good service

FLOYD O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ryan G. 
Clasificación:
5.0

I don't remember his name but the gentleman that helped me was incredibly easy to work with... I believe in customer service 100% and he was on point

Brandon Y. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES P. 
Clasificación:
5.0

Always go to THIS location. This is because trucks always in great shape. They are quick! And most importantly, friendly!

james P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Hyon K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

osvaldo C. 
Clasificación:
3.0

Maintain all vehicles and check them thoroughly before renting them out.

Katrin T. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve on... If it's not broke it doesn't need fixing. ☆☆☆☆☆

Anthony L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristina B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tom K. 
Clasificación:
5.0

Great service

ALEJANDRO J. 
Clasificación:
4.0

The hitch was ready an hour and a half past the stated time. Other than that, hitch works great.

Daniel C. 
Clasificación:
1.0

The Dealership botched the 4 pin my tow hitch installation by not running power nor installing a required relay module. However when U-Haul upgraded to 7-pin they didn't bother testing the power for quality assurance so I lost a full day on my RV rental not to mention driving around town for 6 hours between machines, multiple U-Hauls and the dealership. Very disappointed in the service and feel I should be reimbursed for all my wasted time and hard costs for the rental.

Steven S. 
Clasificación:
5.0

My brother picked it up and he said "I think I knew the guy who helped me from another U-haul." I was with him when we picked up another U-haul from his previous moved. He is a very nice guy and he helped my brother again with an excellent positive way. Thanks so much.... we are one happy customer!

ARTURO A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry H. 
Clasificación:
3.0

I feel that if I reserve a truck at a location and they don't have it, it shouldn't be the responsibility of the customer to go drive further to another location to pick it up. Customer Service 101

Alicia O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allison M. 
Clasificación:
5.0

Very quick and friendly service. Really good everything. john R

John R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pablo P. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

  • Enganches para remolque

    ¡U-Haul es el instalador de enganches N.° 1 de América del Norte!

  • Propano

    ¡Servicio de propano entregado directamente en tu puerta!

  • Camiones a la venta

    ¡Tenemos la selección más amplia de la industria!

Volver
arriba