Customer Reviews for U-Haul of Sunnyslope

2,569 comentarios

9300 N Cave Creek Rd   Phoenix, AZ 85020

(602) 674-1256

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Cambio de propano
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rory C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Not the best neighborhood. Check in was strange and took onger than normal. Also NOT the location I selected. What's the point of using your web app when you change the locations after the fact?!

Jeffrey S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allan B. 
Clasificación:
5.0

The experience was virtually effortless.

James W. 
Clasificación:
4.0

Your contact center needs more agents. Also your online portal requires major enhancements. Most of the links wont work.

Chaithanya T. 
Clasificación:
5.0

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joy A. 
Clasificación:
3.0

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JAIME M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHERYL E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald S. 
Clasificación:
5.0

The dropoff took took about 5 to ten minuted.could not have asked for anything better Thank you@

Edward B. 
Clasificación:
5.0

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DEAN M. 
Clasificación:
5.0

Enrique solved the hitch problem I was experiencing.

Paul C. 
Clasificación:
4.0

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RONALD E. 
Clasificación:
5.0

Pulled the truck up, did a quick check-in and was on my way. Couldn't have been easier.

Joseph V. 
Clasificación:
5.0

The drop off location was a problem because it was 27 miles from where I was when done with the trailer. Uhaul could have done a better job if locating a more convenient drop location for me.

WALLACE H. 
Clasificación:
5.0

The building could use a remodel.

JUSTIN H. 
Clasificación:
5.0

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Logan H. 
Clasificación:
5.0

GREAT

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carrie W. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
1.0

Got quoted for a day and half would be around $40 to $50, told me there would be a $100 hold and would get back the rest, nope, ripped me off then charged me another $19

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!!

Tony K. 
Clasificación:
4.0

Nothing I can think of. It was a very good experience.

Blinda A. 
Clasificación:
4.0

cold drink vending machine.

Shelley C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peggy H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE C. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Gilberto A. 
Clasificación:
4.0

Customer service was good. The only flaw I noticed was that the zip tie on the dolly that comes in the truck was already broken when we received it. Thankfully, the staff understood this and did not try to charge us for the use of it. Very good service!

Nathaniel O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Traci T. 
Clasificación:
5.0

Would prefer that the auto phone message not advise me to use a computer to get in touch with the office--rather irrational advice when one is driving a vehicle.

Corinne C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAUNA B. 
Clasificación:
5.0

good

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOMINIC I. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

UDO W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KERA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bradley L. 
Clasificación:
5.0

Very convenient location to drop off. Right down the street from our house! Easy drop off process.

LISA H. 
Clasificación:
5.0

One of the best truck rental experiences ever. Rented a pickup with low mileage and in excellent condition. Just a few minutes and I was on my way. Checking back in, I was met by an employee as I came to a stop. He checked me in immediately. no muss, no fuss. I was not aware of this location and will do business here from now on. Hint: There is a super market gas station next door to refill the tank before you return- super convenient.

Joseph M. 
Clasificación:
5.0

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GLADYS R. 
Clasificación:
5.0

great service

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff.

CARL B. 
Clasificación:
5.0

Maintain trucks; breaks and oil changes.

ANDREINA Q. 
Clasificación:
5.0

excellent

Thomas H. 
Clasificación:
2.0

Establish a non-smoking policy and let consumers now. I consumer-customer violates policy and returns vehicle with cigarette smoking smell you charge their credit card $100.00

Octavio P. 
Clasificación:
5.0

Excellent!!!

William M. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

always excellent

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

You sent me to an address that doesn't have trucks which means I was late to meet my movers which cost me money not good location has always been good your reservation system needs help

Sarah H. 
Clasificación:
5.0

Great work. Great guys!

Tom T. 
Clasificación:
5.0

Very friendly

Lonnie M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Chuck W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve C. 
Clasificación:
5.0

excellent

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

This location was wonderful in every way. Thanks for all of the help and info!

Michael F. 
Clasificación:
5.0

I wish more companies were as well run as U HAUL--It is the staff that makes it so.

Thomas H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Nilsson E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

twila P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen V. 
Clasificación:
5.0

The personnel is what makes this location Great

THOMAS H. 
Clasificación:
5.0

Great place with dedicated workers. I was surprised by how competent the staff were.

Nicole S. 
Clasificación:
5.0

The rental was easy and went off without a hitch. The web site was very confusing, however, and I had to go back to finish filling out all the data. The confirmation came before I had filled in the driver info, etc.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Enrique C. 
Clasificación:
5.0

Thank you for helping us out in a pinch

Linda H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

How about a frequent renter program to speed up rental.

Steve B. 
Clasificación:
5.0

Excellent overall

Michael S. 
Clasificación:
5.0

All went well.

nikki L. 
Clasificación:
5.0

Although my stuff was at the shipping point well in advance of my quoted arrival date in Nashville, it shipped late and arrived 4 days late in Nashville. But I was told I would receive a $50 credit for every day late, so I will be receiving a $200 credit to compensate for the late arrival.

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

Best u-haul/ truck rental company around! Customer service is the shit!

Douglas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick C. 
Clasificación:
5.0

REALLY, THE BEST U-HAUL LOCATION IN THE VALLEY. GREAT TEAM, SAME PEOPLE YEAR AFTER YEAR. ALWAYS ABOVE AND BEYOND.

Craig K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Trenton D. 
Clasificación:
5.0

U Haul is Lucky to have the Staff at this site--there are none better.

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and a great experience. There guy on staff was awesome and proffesional. ðŸ'

Steen H. 
Clasificación:
5.0

always helpful thank you

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Hire more people like you have at the seventh Street in Hatcher facility

Russell C. 
Clasificación:
5.0

The staff are easy to deal with--keep it up and thank you

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Enrique was awesome..did a great job an a quick job

kenneth V. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
4.0

We scheduled the appointment 5 weeks out because the hitch needed to be built. We showed up for the appointment and they did not have the hitch yet. We were not notified of this delay and had to take more time from work.

William O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ginger B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. Fast and easy

Monika G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Russell M. 
Clasificación:
4.0

Everything g was great.

Sean C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LONNIE M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MELVIN A. 
Clasificación:
5.0

The staff was awesome, they explained the entire process very quickly and clearly. They where happy to answer questions. Returning went exactly as expected. No surprises, I'd happily use again and recommend to others. ¡Gracias!

ANTHONY N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara H. 
Clasificación:
5.0

GREAT

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was done well.

Jean J. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Such an easy process using mobile check in and out.

ANTONETTE M. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nick K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cindy C. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

great

Thomas H. 
Clasificación:
1.0

Some off your personal need mire trainer more friendly way to treating customers I say that because I'm be for almost a year rent the the storage and there and they never say even thank you or something for you know I tell you guys this because I have a business and I know how did you treating customers You asking me if I recommend you guys again with somebody else at deftly not

Abraham C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The staff is so helpful and friendly and that you don’t find to much !! Great place to store your things

Jacqueline V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great service.

Denna E. | Reservación
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