Customer Reviews for U-Haul of Elysian Field

6,292 comentarios

3904 Nolensville Pike   Nashville, TN 37211
(At this time there is no customer parking)

(615) 832-2024

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHEVON J. 
Clasificación:
5.0

Need to have some sort of pull thru for bigger rigs. It could be done in this lot with some effort.

ROBYN S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHEVON J. 
Clasificación:
4.0

Make sure uhaul has more than a 1/4 tank of gas when picked up so customer has time to get gas easily

KIMBERLY C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ALEXIS W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MOSES B. 
Clasificación:
5.0

The young man that checked me out at the counter was extremely friendly and helpful.

JACQUELINE R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Madison H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brandon M. 
Clasificación:
5.0

Staff very nice. Easy check in and check out process.

Jennifer J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Grayson Z. 
Clasificación:
4.0

Both the young man from when I picked up the trailer (Roger Johnson??) and David, when I returned the trailer were AMAZING!!! Both were SO helpful and friendly; I truly appreciate THAT type of worker!!!

CARLA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGELA H. 
Clasificación:
4.0

The process to pick up the trailer was fast. The staff was very helpful. The trailer was clean inside. During my trip it was raining and when I reached my destination, some boxes were wet. Obviously the trailer had some leaks.

JOSE B. 
Clasificación:
4.0

Make sure that the truck have gas and the check engine is not on.

LAKEYSHA H. 
Clasificación:
5.0

Can't say I was hesitant about this location after reading some reviews but my experience was definitely a great one. In the world we live in it take no time to smile and relax as things happen. But back to my experience the staff were all friendly and helpful even at a busy time when returning the equipment the staff was amazing. Kudos to this location being large and still on top of things. If ever need to visit again I'd go back in a heartbeat hands down great experience

DRAMARA C. 
Clasificación:
4.0

More employees

AUSTIN R. 
Clasificación:
3.0

I would but the employees need some customer service training. They didn't seem to be interested in the customers.

JODY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

SAMER A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOROTHY D. 
Clasificación:
5.0

Management was Friendly and helpful even as a snow storm was bearing down on us.

THOMAS C. 
Clasificación:
3.0

The location/equipment was fine I have used uhaul ALOT over the past few years I used this location because my normal location didn't have what I needed that day I have been trying to reach someone to explain my charges with no resolve… it was almost double what I was quoted and not happy about it at all I will likely use another source next time. I have always had great service and no unexpected charges from my usual location if you can explain the inflated charges I would appreciate it

LESLIE H. 
Clasificación:
5.0

good job. thanks.

Michael L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

johnny C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SPENCER S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julio G. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service from the associate that helped me. Would recommend this location over and over.

Stephen P. 
Clasificación:
4.0

Good quick service. Only problem was i did not receive email recite after bringing vehicle back.

SEDRICK P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KHALID A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAMANTHA V. 
Clasificación:
4.0

Not have your customer pay an additional $27 for a hitch that will never be used again. I helped a friend move something, using his vehicle, and spent double the amount because I had to purchase a hitch. I returned your trailer 3hrs after pick up. For an advertised reservation of $26...I spent over $50. Not pleased with that. And when I asked the attendant if they had one I could use...or rent...he laughed and stated in a sarcastic tone...oh we got one for ya alright. I didn't appreciate that.. plus having to buy one.

CURTISS L. 
Clasificación:
5.0

Staff was curt but everything was fast and easy

Ryan H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua H. 
Clasificación:
5.0

Always the best 👍👍

PARESHBHAI P. 
Clasificación:
5.0

Pretty bad exhaust leak in the well-smoked-in truck we got. It drove fine, though, and the guys at this location are good.

David L. 
Clasificación:
5.0

great people

RICHARD B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelli B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig C. 
Clasificación:
5.0

I need my 100 dollars back please

BUDHI R. 
Clasificación:
5.0

The employees provided excellent customer service, so just keep up the good work.

DONALD D. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

MOUNIR F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

warren F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carolyn J. 
Clasificación:
5.0

Super friendly staffs and very smooth transaction. Only downside is that the parking space is very limited, but overall very good place.

Jung K. 
Clasificación:
5.0

The GM was very friendly. Whenever I need to rent another U-haul, I will come here. Appreciate the help so much.

JOHN M. 
Clasificación:
5.0

David was the person who completed the transaction and he was very helpful and professional, a very nice experience.

ROSE G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

INGRID M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MANDIE W. 
Clasificación:
5.0

Drop off process was easy and timely.

PATRICK M. 
Clasificación:
5.0

The staff were phenomenal and very helpful.

JAMES O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rodney D. 
Clasificación:
5.0

I was completely satisfied! Thank you so very much

DIANNA W. 
Clasificación:
5.0

Roger was great!

GREGORY Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLINTON H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yanela B. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your helo

MARC S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LELIS H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jumapili L. 
Clasificación:
4.0

Large selection of trucks and trailers. Friendly, helpful staff.

Wayne H. 
Clasificación:
3.0

The location is overly full of equipment, it is hard to get access onto the property

Mike R. 
Clasificación:
5.0

Help/timing.

AHMID S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SUDHANSHU B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAY M. 
Clasificación:
5.0

Elysian Fields U-Haul is consistently the best U-Haul place in Nashville. Always friendly, prompt service. The guys are extremely helpful and professional. Avoid 8th Ave. Go to Elysian Fields.

Diane F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUDITHA H. 
Clasificación:
5.0

Great staff!!!!

tino P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

QUENTIN H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY A. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!

JAYNE MARIE G. 
Clasificación:
5.0

David was exceptional to work with ! Checked me out in no time. Great experience.

Ricardo F. 
Clasificación:
4.0

Parking is a problem but everything worked out fine. Great service.

DAVID L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANCIS G. 
Clasificación:
3.0

Didn't enjoy having my selected pick up location changed as it was across town and30min difference each way. That's an hour of my rented time plus gas that I could have had back.

Robert A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Ashley C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TORIAN W. 
Clasificación:
5.0

Both locations / picked up in Canton and dropped off in Nashville both locations were very professional and extremely friendly and curious. Fucking awesome!!!!!

CHRISTOPHER E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

EMILY M. 
Clasificación:
2.0

Had issues with vehicle. After an hour of trying to get the problem solved, someone from the office called me and was extremely rude when telling me how to fix the issue. He implied it was my fault, even though no one warned us about the issue our how to fix it.

JEFFREY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SARAH C. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

SHARON B. 
Clasificación:
5.0

Keep the great service!!

KEITH F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAJKEN E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICOLE R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joann T. 
Clasificación:
3.0

The 26' u-haul truck I rented broke down at the gas pump. Customer service could not be reached. No one was answering the phone. Had to go online to put in a request for assistance due to a breakdown of equipment. Fleet service arrived after 45 minutes and was helpful. U-Haul needs to redo their maintenance schedule on their equipment. Will not be renting or referring them again!

MARIA G. 
Clasificación:
5.0

Newer vehicle

James M. 
Clasificación:
5.0

Easy pickup and easy return, no "gotcha" fees or hard upsell. The staff hooked up my trailer when I came to pick it up, and unhooked it when I returned it. Staff was courteous and responsive.

JAMES F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBIN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aldo C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD V. 
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