Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Laveen

2,259 comentarios

4410 W Southern Ave   Laveen, AZ 85339

(602) 237-1803

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas
  • Almacenamiento de bote
  • Almacenamiento de RV
  • Almacenamiento de vehículos

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NIKOLETE R. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent at this location

MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

Great service, friendly staff! Would definitely use this location again. Don't remember the names but it was a gentleman and a woman! Around 2pm on Friday the 24th! Made it painless!

LEMANUEL J. 
Clasificación:
5.0

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Samuel C. 
Clasificación:
5.0

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La Donna G. 
Clasificación:
5.0

VALARIE IS THE ABSOLUTE BEST!!!

DENISE G. 
Clasificación:
5.0

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JUAN P. 
Clasificación:
3.0

My experience with this location was sub par with it's service. As I may use U-haul again, I will never go back to this location.

Robin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WALLACE C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE C. 
Clasificación:
5.0

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KAYLA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOEMI C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KARINA B. 
Clasificación:
4.0

The trailer wasn't swept out. Please make sure the equipment is clean so the next person won't feel obligated to do so in fear of being charged a cleaning fee.

CHICO W. 
Clasificación:
5.0

Great service

RANDY L. 
Clasificación:
5.0

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LUCIA C. 
Clasificación:
5.0

Excelente servicio al cliente

ANDRE D. 
Clasificación:
5.0

Realy good customer service and friendly staff

Yaitza M. 
Clasificación:
5.0

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Jenna N.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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RAQUEISHA R. 
Clasificación:
5.0

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NABIL A. 
Clasificación:
5.0

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DONALD E. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy. The only down side was being charged milage. We drove directly from seattle to phx via the shortest route through twin falls idaho to phx. We never drove on sny side trips or anything. Im not sure why we had a $71 charge. I would understand if we did any side trips etc but we didn't. Maybe they should check the speedometer

Shayne K. 
Clasificación:
4.0

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Sarah C. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!! Would love to work with them again!

MICHAEL C. 
Clasificación:
5.0

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CHARLES G. 
Clasificación:
5.0

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Cornella M. 
Clasificación:
5.0

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KENNETH K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Moving is stressful. The staff & equipment at this location made it so easy.

TORRIE ALISHA S. 
Clasificación:
5.0

The managing team of Valerie and Colt were exceptional!

STEPHEN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sabine G. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

GUADALUPE P. 
Clasificación:
5.0

Great work ethic, clean and fast services

MILTON B. 
Clasificación:
5.0

Staff in that office where very helpful and made the process really easy and stress less for me. I will come back for their service. Thank you for the great service.

MARISELA S. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER S. 
Clasificación:
5.0

Valarie was super helpful and I would recommend this UHaul location to anyone in the area!

ALLYNDE J. 
Clasificación:
5.0

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ELIZABETH G. 
Clasificación:
5.0

Quick to get in and out, even on a busy Saturday.

RONNEY S. 
Clasificación:
4.0

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Joyce T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terri W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anisa R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID A. 
Clasificación:
2.0

still havent gotten the receipt, and could not get through on the phone to extend rental

JONATHON F. 
Clasificación:
5.0

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Victor V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Very friendly, knowledgeable about rental business and equipment and fast service!

CATHERINE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONNEY S. 
Clasificación:
4.0

I have not recd final bill

Terry S. 
Clasificación:
3.0

I was very disappointed when my mattress got water damaged and uhaul couldn't do anything to assist me,I rented on the air conditioning control on the inside thinking all was ok but since I didn't add insurance I was not compensated,very upset about this.

SHIRLENA W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAYLIN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clay B. 
Clasificación:
5.0

They didn't have enough help to pickup my equipment and they weren't empowered enough to give me credits for my rental issues

MICHAEL DAVID H. 
Clasificación:
1.0

The inside of the uhaul was clean. Laveen Az sent us with multiple things wrong with the Uhaul transmission, and front tire and the trailer had a bent tongue. Our experience was horrible on the way to Oregon. As much that we paid for the equipment Laveen Az should of gave us what we paid for. I think all equipment goes in for maintenance all the time. How are we suppose to know we were give equipment that was not maintained.

JON K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAKE B. 
Clasificación:
4.0

Everything went fast and easy

DAVID A. 
Clasificación:
4.0

The employees was wonderful to me and other customers. The system that uhaul company uses when the system goes down is very expensive for the customers. Uhaul please provide your employees with better system.

TISHA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEZZA G. 
Clasificación:
5.0

The staff went the extra mile for me and always wit a cheerful spirit. I picked all of my boxes and other supplies from this location, two vehicles and a car dolly. Keep up the good work.

ABDUL S. 
Clasificación:
5.0

Always a pleasure

ROBIN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

N/C

JAMES T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TODD B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MATTHEW W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL H. 
Clasificación:
5.0

.99/mile is a crazy rate to charge...I realize this is set at corporate, but still...

JONATHAN A. 
Clasificación:
5.0

the best customer service ever

WAYLYN C. 
Clasificación:
5.0

Allow supplies returns without the paper receipt since it can easily be looked up under the order. This just seems like a lazy way to make more money.

ROBIN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth W. 
Clasificación:
4.0

Gas tank was on Full when I checked out and I only drove the van 14 miles. Since it was on full before I turned it in I filled up the tank I could not dispute the amount of gas. It took 6.29 gallons after I finished using the van. I am pretty sure the van does not get 2 miles a gallon I could not dispute full tank and after I filled it up it was over full Uhual owes me $17 for scamming me out 5 gallons of gas This should be fixed because the manager said I am sorry I cannot do anything for reimbursement And the uhual people told me to fill it up because it was full

JEFFREY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEAH D. 
Clasificación:
5.0

Your computer system was a little slow, but employees, handled it rather well.

LORENZO C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DACIA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC C. 
Clasificación:
5.0

Very satisfied. The storage rooms are very clean.

Gloria G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FIDEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEANETTA G. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful.

ERIC M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very nice and fast service

DAVID PAUL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Prasith T. 
Clasificación:
5.0

Great staff, very helpful

DAVID PAUL S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff

DAVID PAUL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM L. 
Clasificación:
5.0

Staff is always friendly at the Laveen location. Lynne is amazing and always available to assist

Leah H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

There is nothing I can think of to make it better. I reserved the truck on line. It was ready when we got there and the staff was very friendly. Would definitely recommend this location to others.

Bill W. 
Clasificación:
5.0

They were fantastic. Added on extra miles so we wouldn't be charged. I'd use this location again if it's needed. Staff was extremely friendly.

HELENE O. 
Clasificación:
5.0

Amazing service. No complaints at all. Staff is very friendly and personable.

GLENN S. 
Clasificación:
5.0

Your staff was very knowledgeable and accommodating and friendly five stars!

LISA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theodore A. 
Clasificación:
5.0

Thanks Colt and team for putting up with my uncle. "Every family has one"🥴

DENISE S. 
Clasificación:
5.0

Always a smooth transaction actually go out of my way to rent from them verses another location near my home.

AMANDA C. 
Clasificación:
5.0

Great staff!

Jeremy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICIA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JANAE A. 
Clasificación:
5.0

Nothing needs to change, you're doing a excellent job, keep up the good work. I'm very thankful you're there.

MONICA H. 
Clasificación:
5.0

Nada

GEORGE F. 
Clasificación:
3.0

There was no trash or dirt but the cab smelled terrible of cigarette smoke and even vomit. My wife sprayed with spray but that didn't help. She could not even travel with me it smelled so bad

MARIANO B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CYNTHIA T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CONNIE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY A. 
Clasificación:
5.0

Make sure the trucks run smoothly, there was a strange noise the entire time we had the rental and we were worried it was going to break down at any moment, luckily everything was fine

Brianna T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

arie j.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

judy M. 
Clasificación:
5.0

The staff in the office were very helpful in helping me get a Tralee dolly rented for the day. Once the ppl was done I followed the employee to get the trail and he hooked it up and explained everything too me. I feel like it was overall a smooth and easy process and I'll definitely use this location for my uhaul needs next time and won't hesitate to recommend them.

KEITH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mary T. 
Clasificación:
5.0

Nothing! Both picking up and dropping off was easy. Gracias

Cherylandria B. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very pleasant. My experience was a good one and I would highly recommend this U-Haul facility for storage⭐⭐⭐⭐⭐

Lori G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

LYNN is the GREATEST OF ALL TIME. HER UNDERSTANDING AND KINDNESS WILL NEVER BE FORGOTTEN...

TASHA W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

The one reason why I think I wouldn't recommend is bc it seemed like they always raised the price on us. I feel like if you are loyal to a business as long as we were to UHAUL you shouldn't keep getting your rent raised. I've used a company years back and never got my storage raised.

JEFFERY G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kathryne c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great place. Easy to access with pin and card. Open late even without 24 hour access. Great folks in the office.

Filemon R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Awesome fast and friendly customer service. From the management on down they were accommodating and super efficient. LOVED LOVED LOVED MY EXPERIENCE

Charita H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

luis l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The facility managers are nice people.

darrell r.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The space I rented was really great, secure and well lit. The staff there were nothing short of awesome. I would highly recommend!

jeff k.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Need to open earlier on Sunday. Need a better backup system if the main one goes down

Willie C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Thank you for the use of your storage facility-

ONICCA L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

5star all the way

GEORGE V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

No telephone access

Gary R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Grace A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shamika W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMEANA T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great experience.

SHRANDA LYN L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

larraine t.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gwen r.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ana R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The staff is very friendly and helpful!! Thank you Lynn and Jerry

David R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I always go to the u haul on 44th southern they are the best

LILLIAN ANN R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Management is excellent at this location. Thanks!

chris j.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

blanca c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I trust an employees very friendly had a good experience.. thank you for your 3 yr service

Yvonne M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Nice people they took care of me very well thank you

Marcus F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Gracias

Daphne R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jose g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ana L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

I always recommend my family members to this U-Haul. I value their customer services, prices and clean facility.

martina a.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

aaron j.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KHALIDAH S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Thank You Keep The Great Work.

tondra d.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jose c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sandy g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Staff is friendly and helpful clean facility i would recommend to family and friends.

Davina T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I have had a wonderful experience with this location. I needed a larger unit and let them know if a larger unit came available please let me know. They called quickly and I was mover in less than two hours the new unit was adjacent to my old unit and the move was easy and quick.

James V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Staff at my location was always friendly and helpful.

Dulce C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amir S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

elton m.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

No issues or problems with renting the storage. Everything went good for me.The people their were friendly and i had a great experience with the uhaul storage rental. Satisfied customer.

Guadalupe T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I honestly would have never left but we needed a bigger size storage and unfortunately for us you didn't have any available. You are all great and very friendly keep up the great customer service.

sarah r.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMAL J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ryan h.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Norval J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Regina G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Great experience. Very nice facility managers and staff.

darrell r.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHRANDA LYN L.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

I wish I could really afford this service but I appreciate the help you have been in the past

Larraine T.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

I really want to make this storage my storage because it is close to my house, and the people are good

JOYCE M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason M.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

Very clean Very friendly & professional

maria d.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

amin a.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark M.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

You guys are awesome and wonderful people!

Mallory G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ronald t.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

VELMA M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The owner was very generous lady. She is nice

Guadalupe T.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

The management team has an outstanding service they provide with good courteous and effective relationship with each customer. They provided efficient and thorough communication while being of service to the public.

Barbara C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

In and out service 👍

Emmanuel R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

First was amazed at the prices, Then the friendliness of Angela and Johnathon, beautiful, very friendly. Received a small history lesson on U Haul by Angela.

Janet P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Nice staff and very accomdating

raul d.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Always professional and friendly !!!! Always have the right answers and were easy to communicate with. They know what they are doing and do it well !!! I go out of my way to recommend them whenever I

Steve J.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service. From the initial call to me to the truck drop off. I also appreciated to find my storage so clean. I'm NOT a 1st time storage renter. So I know what is to be expected.

Larry L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very friendly and extremely helpful!

Jenna N.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Super, super nice (and good) people. Staff was very professional and courteous. The facility is very clean, and accessible. Highly recommended.

darrell r.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

I rented a storage from them 2 years ago, it was such great service that , when i return to arizona i went back to them I love it there, i could have gone to any of hundreds of other storage

Denise F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The team was real nice and I got the first month free for storage

Terra B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

They were very helpful and made the process fast and simple

Jason P.  |  First Impressions 
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