Customer Reviews for U-Haul at Beach Blvd

9117 comentarios

19261 Beach Bl   Huntington Beach, CA 92648
(On Beach Blvd Between Yorktown and Garfield)

(714) 960-2414

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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Huntington Beach, CA 92648
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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT BLAKE B. 
Clasificación:
5.0

Nothing, the experience was perfect. Installation was efficient and they communicated well with me. They were honest and went over the installation with me. They even worked with me to make sure I had the best equipment for my needs, even though it ended up saving me money. This is exactly what great customer service looks like.

William K. 
Clasificación:
5.0

The refrigerator dolly was broken, but they refunded me for that portion of the bill. The people were very helpful & knowledgeable.

John Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul S. 
Clasificación:
5.0

Great service with many equipment choices . Chris was very helpful and always very pleasant.

Steve N. 
Clasificación:
5.0

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Gianni T. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

CHARLES D. 
Clasificación:
5.0

They do a great job at this location. Very friendly and the equipment is always clean.

BRAD H. 
Clasificación:
5.0

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William S. 
Clasificación:
5.0

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ARTHUR H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIMMIE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANCISCO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GAYLEN G. 
Clasificación:
5.0

The staff at this location are always professional, friendly and willing to assist

jolynne W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert F. 
Clasificación:
5.0

Nothing guys did great job

ROBERT K. 
Clasificación:
5.0

Nice guys. They came out to great us when we pulled in to return the vehicle.

DENA T. 
Clasificación:
5.0

I just want to let you know how great of an experience I had with U-Haul (2 locations). First off, I went to the U-Haul by my house at 2680 Newport Blvd, Costa Mesa, CA to get a truck for the next day. They didn't have any trucks available, so they searched other local U-Hauls for a truck for me. They made me a reservation and I picked up my truck the next day. It was clean and the staff was very friendly. My only small issue would be returning the truck after hours. This was the second time that the link to return after hours gave me an error message. So I had to call the 800 number one time (waited 25 minutes for a live person but then hung up) and do the chat feature. This time I just did the chat feature to let them know I was returning. Great experiences at 2 of your facilities. Thanks. Brad

BRAD H. 
Clasificación:
5.0

Both my pick up with Paul and drop off return with Sean, customer service was excellent and prompt service . Thank you HB U-Haul!

GARY B. 
Clasificación:
5.0

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Rodney K. 
Clasificación:
5.0

Staff at my u-haul were beyond kind and cool. Se los recomiendo a todos.

GARRETT R. 
Clasificación:
5.0

Sean (the Manager) and his staff were friendly and flexible.

KEVIN M. 
Clasificación:
4.0

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Tinh T. 
Clasificación:
5.0

Great friendly staff, quick processing and return. Awesome job….thank you..!

Jeffery M. 
Clasificación:
5.0

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Nicholas F. 
Clasificación:
5.0

Manager christopher is amazing has a great customer service will definitely be recomending others to this location. Please thank Christopher on our behalf. Kindest Regards, The Audi Family.

FRANK A. 
Clasificación:
5.0

Great service!

SHARON M. 
Clasificación:
5.0

Great service!

SHARON M. 
Clasificación:
5.0

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GABRIEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VIRGINIA T. 
Clasificación:
5.0

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DONALD B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN B. 
Clasificación:
5.0

Very professional

TALIA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY F. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL L. 
Clasificación:
5.0

Everyone was really nice and also helpful!

CORAL T. 
Clasificación:
5.0

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Juan F. 
Clasificación:
5.0

Nothing…employees were friendly and attentive truck was clean and ready.

Adam R. 
Clasificación:
4.0

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GEOFFREY E. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy, in and out helped make my move flow with ease snd grace, very much mahalo!

DRACULA A. 
Clasificación:
5.0

Great service...thank you!

JOAN P. 
Clasificación:
5.0

The staff are awesome and super helpful.

CHRISTOPHER D. 
Clasificación:
5.0

Nothing.. Customer service guys were great !

MICHAEL D. 
Clasificación:
2.0

The person that checked me in acted half dead and didn't want to be there. No one could work any slower and with less enthusiasm. Quietly saying during the process, “Damn UHaul, it's always something with this place.” He needs to collect unemployment like all the other losers.

RAYMOND S. 
Clasificación:
5.0

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Robert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FARID Y. 
Clasificación:
3.0

Charged me for an extra dolly I was never given

NICHOLAS J. 
Clasificación:
5.0

All the employees were helpful, friendly and efficient. Quick and easy transaction.

CATHY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VICTORIA P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph V G. 
Clasificación:
5.0

Gracias

CHRISTOPHER R. 
Clasificación:
5.0

Fantastic customer service.

ROBERT A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYMOND P. 
Clasificación:
1.0

UhAul representative at beach blvd location needs to be trained on customer service. Very rude with their words and attitude.

TOMMY T. 
Clasificación:
5.0

Staff was swift and kind.

JOHANNES V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Don G. 
Clasificación:
4.0

The check-out and check-in process was easy. Great rentla experience. Gracias.

DAVID K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH N. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work!!!

SHARON M. 
Clasificación:
5.0

Everyone here is always quick, friendly and courteous. Whether picking up or dropping off. I wouldn't change a thing.

JASON R. 
Clasificación:
5.0

Really appreciated the heads up that the morning would be crazy busy and that it was OK if I picked up the trailer the night before. Helped me out a lot. Cheers, Dwight

DWIGHT G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRADLEY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

nothing!

SHARON M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL F. 
Clasificación:
4.0

I am not sure if its the nature of the job, that everyone looks and acts so serious!! You can still rent out trucks and have fun doing it, right? Maybe, I am asking too much....!!!

robert H. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect

GREGG H. 
Clasificación:
5.0

Norm has it figured out, nothing to change.

RAYMOND P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

The guys did an excellent job. There were existing issues with my wiring (from another vendor) which they resolved at no additional charge. There was a slight hick-up with a loose wire, but they diagnosed quickly and repaired while I waited. Thanks guys!!!

Greg G. 
Clasificación:
5.0

Fast and Friendly, Very easy returns.

James M. 
Clasificación:
4.0

Explain how to lock/unlock back door beyond just the pictures. Actually watch renter demonstrate. Help adjust mirrors.

BARBARA E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PASQUALE C. 
Clasificación:
5.0

Young man that helped me has very good customer service.

BARBARA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KRISTINE S. 
Clasificación:
1.0

The employees were nice. The process was terrible. Got the truck way back in the corner of the lot and took 30 minutes to move all other trucks that were in the way. Would have been better if the website gave me a truck that was not blocked in. 2nd I got the truck with zero gas in it. Had to go straight to the gas station. Took a picture of the gas level when I picked up the truck thank goodness. When I dropped the truck off they asked me to pay a surcharge for gas. No I gave them back with more gas than I got it with. The process was terrible took too long, and trying to penny pinch me after I gave them more gas than I started with.

Jarid A. 
Clasificación:
1.0

Paul had a terrible attitude and had the poorest customer service I've seen in a while. He was there for check in and made me feel as a burden. Shaun checked us out and was awesome!! He made the checkout easy and had a great attitude!!

Nicole D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL S. 
Clasificación:
1.0

Had a good experience with the owner on the day of pickup, a bad one on drop day. They charged me an extra 30 miles that I had already paid. Employee had a bad attitude, not going there again. Owner was great, when the cat's away the mice will play. ☹️☹️☹️

Erick K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara C. 
Clasificación:
5.0

Awesome service at the drop off location!!

armagan K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THIAGO P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRUCE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David J. 
Clasificación:
5.0

I have used this location for over 25 years. Definitely the best in Orange County!

Joseph F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN R. 
Clasificación:
5.0

Everyone at this location was friendly and helpful.

KEVIN S. 
Clasificación:
5.0

Not much. We returned the trailer within a minute of driving onto the premises. The return agent was friendly, professional, knowledgeable and had a sense of humor. Great experience.

JOHN M. 
Clasificación:
4.0

This was the closest location that had the type of truck I needed.

DANIEL B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL M. 
Clasificación:
5.0

I feel that this facility has been really great for us. Overall helpful, courteous, and expeditious. Greetings when I walk in and salutation when we left. Gracias

CHERIE R. 
Clasificación:
1.0

Employees were rude and both were smoking while hitching the trailer and doing the inspection.

ANANTHA R. 
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