Customer Reviews for The Tool Box
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

259 comentarios

1110 N Broadway St   Marlow, OK 73055

(580) 658-1250

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 8 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 5/26/2022 - 5/30/2022: cerrado
  • 6/4/2022 - 6/6/2022: cerrado
  • 7/4/2022: cerrado
  • 9/5/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

We have rented from this location many times Omer the past 6 years. Fantastic service and accommodating

Robert M. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

Abraham L. 
Clasificación:
5.0

Very helpful with changes. Great customer service

Randall V. 
Clasificación:
5.0

Great people and help with what ever you need.

JEFFREY D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
Clasificación:
3.0

Returning the uhaul was very complicated. I couldn't get the link to work and share my location. It took me 2 hours to get ahold of someone at customer service only for her to tell me that it checked in successfully somehow. Very frustrating.

Beth H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIMMY W. 
Clasificación:
5.0

Was a great experience will definitely come back again.

Billy S. 
Clasificación:
5.0

Very prompt, welcoming, nice, and helpful staff/owner

William P. 
Clasificación:
5.0

This location went above and beyond to help us with our rental. We went to a closer location and they were horrible. The toolbox did everything that they could to help make it a better experience. 5 stars ⭐️

DAVID W. 
Clasificación:
5.0

Thank you Fran and Mark for walking me thru the rental process and the safety measures on the equipment. Have a Wonderfully Blessed Day!

betty B. 
Clasificación:
5.0

Great service and always very friendly.

RONALD P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna J. 
Clasificación:
5.0

The people at this location are so friendly the only thing that I have that I wish the trailers had is a jack on it so when you unhook you don't have to strain your back to lift it off the ball.

STEVE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff W. 
Clasificación:
3.0

I didn't appreciate being charged an additional day for dropping my rental off at the designated location and on time. I was confused about how to drop the rental off with no personnel on-site. I returned later that afternoon and filled in the online rental return information, only to be charged an additional fee.

Donald C. 
Clasificación:
5.0

The people were. Very friendly and helpful.

Barbara W. 
Clasificación:
5.0

Great location and people. Very friendly. Would definitely use again in the future!

Darrell K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth S. 
Clasificación:
5.0

This was such a no hassle experience. I made a mistake in the online reservation, I was getting no where trying to fix it online. Since this location was close to home I stopped in to seek help. The owners were very helpful, friendly & fixed the issue in no time. True customer service! When it came to pick up day, I got the same excellent customer service. Hooked up my rental for me, made sure all my questions were answered & performed a safety check. You sadly just don't see real customer service like that very often these days. Thank you to the Tool Box Marlow Oklahoma.

Sheley W. 
Clasificación:
5.0

This was the only bright side of my whole experience. Very welcoming and quick. Treats you like a person and not a number.

MICHAEL K. 
Clasificación:
4.0

Trailer preformed perfectly I would use again

Michael C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean H. 
Clasificación:
5.0

Fran was very helpful, moving is always a busy stressful day, she made a stressful day very easy to start and get accomplished. Very nice and accommodating.

Theresa J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSICA G. 
Clasificación:
5.0

Folks there were amazing!!!!!

Terry E. 
Clasificación:
5.0

The staff at this location was very friendly and helpful. I would definitely use them again.

Sharla M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Claude A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jennifer M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelley M. 
Clasificación:
5.0

Great place to rent a trailer when needed!!!!!!!!

Bob K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharon M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly folks, made sure I was taken care of and made all the transitions smooth when it got a little complicated.

Angela C. 
Clasificación:
5.0

Well run location. Mark and Fran are friendly and helpful. Mark hooked up the trailer and checked the lights. Thanks!!!

Mark G. 
Clasificación:
2.0

Self drop off

EVAN O. 
Clasificación:
5.0

Nothing, great to do business with. Made sure everything worked and that I had everything I needed.

TEMPLE G. 
Clasificación:
5.0

Excellent place to rent a uhaul from.

Shawn P. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything, the folks in Marlow couldn't have been more gracious, polite and helpful.

Kevin J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTTY J. 
Clasificación:
5.0

Nothing.Fran was sweet& very helpful!!!!

Edward W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin S. 
Clasificación:
5.0

Very helpful, fast, and friendly service.

Rebecca R. 
Clasificación:
5.0

This location is the BEST! Very helpful with the paperwork. Even hooked up the trailer & checked the lights as well as showing us how to use it properly. Thanks Mark & Fran!!!

MARK G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randall B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pratik B. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your thorough explaination of the trailer.

Sidney W. 
Clasificación:
5.0

Excellent service & friendly. Recommend to ALL!!!

Mark G. 
Clasificación:
5.0

I can't think of any possible way that my experience could have been better. The owners were extremely friendly and helpful, and the service I received was impeccable.

Michael T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pratik B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

They were so incredibly helpful

PHILLIP F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa H. 
Clasificación:
5.0

Excellent help in all manner. Wish all my U-Haul rentals were this amazing! Clean truck & windows were washed. Thanks!!!

Mark G. 
Clasificación:
5.0

As for me noting much great customer services

REMMY A. 
Clasificación:
3.0

Explain the way deposites work better.So there is no confusion about the money taken from your bank card.

George F. 
Clasificación:
5.0

Awesome service super helpful ,showed me details of the trailer,gave me great advice, will rent again from these folks

Gaylon B. 
Clasificación:
5.0

Awesome People awesome service and quick

Chris C. 
Clasificación:
5.0

they both were very professional and friendly, giving me good instructions of the handling of the equipment.

Patricia M. 
Clasificación:
5.0

Had Wonderful service,thank you

FLOYD K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL B. 
Clasificación:
5.0

Great service, well maintained equipment. Mark and Fran were extremely helpful and accommodating!

Kevin A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRED B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN C. 
Clasificación:
5.0

N/C

BRENNA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANNY D. 
Clasificación:
5.0

Mark and Fran Gildon were fantastic! Superb job with renting, support and assistance!

Jim H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERALD S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

james R. 
Clasificación:
4.0

Air conditioner did not blow cold air. And if I rent a uhaul by THE DAY. Then I shouldn't get charged “over” the mile limit fee. Pick one or the other.

rachel W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Randall B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan K. 
Clasificación:
4.0

Helpful and friendly people. Made sure we understoood operation of the truck.

Jay B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Toby C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Billy G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristopher S. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve.

Bonnie G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelley M. 
Clasificación:
5.0

Nice place to rent from for rental to drop off and pick up .

Michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tracy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven F. B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam C. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! Very friendly and helpful. I would highly recommend using this location.

Sheila G. 
Clasificación:
5.0

The Toolbox has been excellent to work with and have gone above and beyond in helping me and my family with their services. I would recommend them for any moving issues they may have.

Philbert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa H. 
Clasificación:
4.0

I do not know what it would be the staff there was very friendly very professional equipment was very good shape

Brian H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAWN P. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and great customer service.

CORREY H. 
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