Customer Reviews for The Lot
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

299 comentarios

1324 College St   Clarksville, TN 37040

(931) 542-4017

Horarios de la ubicación

  • Lun. - mar.: 10 a. m. - 3 p. m.
  • Mié. - dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Excellent customer service and again grateful for equipment removal.

Jose R. 
Clasificación:
5.0

Very nice and friendly man in the office helped us with all of our needs!

BRANDEN B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service.

Aletha J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rickey W. 
Clasificación:
5.0

Would use U-Haul for local move again

Julian G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAYLA ANNE J. 
Clasificación:
5.0

All of the staff was very friendly and helpful

Alexus D. 
Clasificación:
2.0

The office smelled like dog, when we returned the equipment the dog was loose in the office and all over me, not impressed.

JOHN O. 
Clasificación:
1.0

I was overcharged on mileage and was told the truck had 1/2 tank of gas when I rented it and when I got in the truck I took a picture of the gas hand and it only had 1/4. They called me the next day wanting to know why it had 1/4 when I brought it back. I have the picture of the mileage screen as well and I was overcharged by about 30 miles. I will never recommend or rent from this place.

Anthony M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James C C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Delia R. 
Clasificación:
5.0

Excellent and quickly expedited service. Very professional

Herbert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEARY O. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that took care of us was absolutely wonderful! I appreciated him so much!

Eugene L. 
Clasificación:
3.0

A bit more variety

Fabricio C. 
Clasificación:
5.0

First time here. Veteran owned. Awesome couple, super friendly and streamlined process! Definitely going back here.

Patrick H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MONIQUE S. 
Clasificación:
5.0

The vehicle was clean, but the windshield molding was half off at the top and the passenger side molding was in the truck on the floor board. Had to tape the front molding in place so it didn't damage the truck.

SUSAN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GISELA A. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and understanding!

Randy O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Troy R. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

WESTON L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELISSA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronda E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD D. 
Clasificación:
3.0

Never did see an office from where the operator appeared.

John N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Catiena A. 
Clasificación:
5.0

Perfect 10 out of 10

GREG S. 
Clasificación:
5.0

Great experience!

BRIDGETT J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELVIN C. 
Clasificación:
3.0

I would have preferred someone to be there at 9:30am during the weekday to check me in.

Christian M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Micah P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

dae C. 
Clasificación:
5.0

Excellent, if you guys looking for ways to improve you are not going to find answers because is excellent, no other words.

CARLOS L. 
Clasificación:
2.0

Stop allowing people to reserve trucks that aren't going to be available. We drove an hour away from our destination to get a truck that was not available and told to drive 2 hours out of our way to get another truck. We had to speak with corporate to get our issue resolved. The local office could not come up with a solution.

Dawna W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ANATOLIY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHERYL J. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service and responsive assistance.

Jon B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Leon W. 
Clasificación:
5.0

The service was great, the workers worked hard to make sure the trailer was ready to go and even moved me to a different unit since the first had issues.

Thaddeus D. 
Clasificación:
5.0

The head guy was really helpful and such a good person!

Johnny J. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Allen S. 
Clasificación:
2.0

This location was more concerned with who would get the perks for the bigger truck...than the customer!! Competition between the locations should remain between the workers!!!!!

Schenik A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John Z. 
Clasificación:
5.0

Extremely friendly

LESLIE R. 
Clasificación:
4.0

Dave was outstanding in assisting me to pickup the equipment. He deserves recogntion.

ELISHA H. 
Clasificación:
5.0

by FAR the best UHaul spot in Clarksville, and I use them often!

Jason S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS L. 
Clasificación:
5.0

Perfect service

DENNIS L. 
Clasificación:
5.0

They were extremely nice and also helped me out when my schedule changed last minute and were very flexible. Would totally go back and do business with them again!

Ryan M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDY B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Don S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerald C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery C. 
Clasificación:
5.0

Great folks!!

Rebecca C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maurice T. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and always attentive.. Keep doing what you're doing!

Cordale P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

danny O. 
Clasificación:
5.0

Great customer service, easy in/out location. Should have been using for all my uhaul needs while in Clarksville.

Timothy W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph O. 
Clasificación:
4.0

Hard to spot from the road, personnel was friendly and welcoming

Lauren B. 
Clasificación:
1.0

I they literally over booked the storage unit and my stuff is still on a truck right now on their lot. And I've paid for a storage unit that I'm not ramble to use. They won't answer the phone to let me know what's goin on and they have my money

Marvin P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ruby N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Albert H. 
Clasificación:
5.0

Make sure you put the right key in the back of the truck.

Gary L. 
Clasificación:
4.0

Not much to improve. Last minute requirement, was quick and easy. Knowledgeable, friendly service manager was both informative and reassuring.

William M. 
Clasificación:
5.0

David was asolutely helpful. When I dropped the truck off he even asked me if anybody was picking me up or if I needed a ride. Once he found out I was planning on taking a rental car he kindly gave me a ride to a couple of car rental locations to help me find what I needed and patiently waited untill I got my rental. Great professional!! Went above and beyond his responsibilities. Will recommend this place to all of my friends.

ALEXANDR M. 
Clasificación:
5.0

Staff was very friendly and knowledgeable. Good people.

Toy W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service.

JANET E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven H. 
Clasificación:
5.0

Wouldn't change anything, employees are true professionals.

John L. 
Clasificación:
5.0

Excelente service

ANGEL G. 
Clasificación:
5.0

Not really normal these days BUT.... friendly people, helpful, normal working folks ... I WILL use their services again, the next time I need a rental- thank you

Kenneth M. 
Clasificación:
5.0

Great people friendly and helpful!!

Alicia B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Emily W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SARAH T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Josh B. 
Clasificación:
5.0

The location was closed when I dropped off the trailer. However U-Haul.com made the drop off easy and convenient with a few simple clicks on my phone

Alain L. 
Clasificación:
3.0

I DID NOT RECEIVE THE MOVING PADS I ORDERED. PLEASE CREDIT MY CARD

william H. 
Clasificación:
5.0

I really liked the mobile reservation and setup. The truck was perfect for my move and close out was easy.

Kimberly G. 
Clasificación:
5.0

Nothing. It was a great experience and your app made the process so much more efficient and “hands off”.

Richard L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brad B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

frederick M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Megan D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony D. 
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