Customer Reviews for That Storage Place Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

519 comentarios

1492 Woodcreek Bend Ln   Katy, TX 77494

(281) 395-4339

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: 10:30 a. m. - 2 p. m.
Horario especial
  • 10/23/2021: 8:30 a. m. - 12:00 p. m.
  • 10/24/2021: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(281) 395-4339

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Katy, TX 77494

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Clasificación:
5.0

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Jamie F. 
Clasificación:
5.0

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John B. 
Clasificación:
5.0

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JOHN K. 
Clasificación:
5.0

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DAVID C. 
Clasificación:
5.0

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Janice K. 
Clasificación:
5.0

This owner also noted the tires and said he would replace them with new tires. Good business.

james S. 
Clasificación:
5.0

Almost new truck Excellent ac

Tom B. 
Clasificación:
5.0

John is the best! All my items are in the exact same condition. I appreciate his kindness and professionalism.

JANICE B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Rupen S. 
Clasificación:
5.0

Completely satisfied

LUZ C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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RUBY B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly representative and had everything ready at pickup time. Explained everything clearly.

Anas S. 
Clasificación:
5.0

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LINDA H. 
Clasificación:
5.0

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RANA RAHEEL K. 
Clasificación:
5.0

Owner was extremely accommodating and went out of his way to work with us to make our move successful. I would highly recommend this facility!!

LINDA H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Cemlla V. 
Clasificación:
5.0

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Erik W. 
Clasificación:
5.0

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WILL A. 
Clasificación:
5.0

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Keith D. 
Clasificación:
4.0

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Felipe S. 
Clasificación:
5.0

Fast and friendly service! Highly recommend!

HEATHER STUART D. 
Clasificación:
5.0

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JEREMY P. 
Clasificación:
5.0

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PAMELA S. 
Clasificación:
5.0

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JOHN H. 
Clasificación:
5.0

Everything was great.

WILLIAM T. 
Clasificación:
2.0

Not a place I will rent from again

NICHOLAS K. 
Clasificación:
5.0

Owner John ! Was supper nice person he talks with me like he known me for years, upmost respect while other storage units were jacking up prices doing the pandemic not him always a humble guy so I know when I need a units he will be my number one pick.

Brenda H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

U Haul Mobile app sucks. Its keep starting while uploading the photos.

KIRAN P. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent. Very convenient location and very nice staff.

TERRY A. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL WAYNE O. 
Clasificación:
5.0

Owner and service were both outstanding at this location. I would recommend to anybody.

Brett R. 
Clasificación:
5.0

Keep the good work👍🏿

OLANREWAJUT A. 
Clasificación:
5.0

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Michael C. 
Clasificación:
5.0

Outstanding customer service, easy access, easy pick up, super easy drop off.

OLIVER M. 
Clasificación:
5.0

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KIRITHIKA SUNDAR V. 
Clasificación:
5.0

John is very friendly and helpful in setting up the storage unit. The facility is very clean and well maintained. Plenty of lighting and security. I would absolutely use this facility again and recommend it to others.

TED N.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Eric P. 
Clasificación:
5.0

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Linh N. 
Clasificación:
5.0

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Edward G. 
Clasificación:
5.0

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Warren C. 
Clasificación:
5.0

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PEIJUN J. 
Clasificación:
5.0

Great experience. John was very accommodating. Would definitely use this facility again.

PATSY H. 
Clasificación:
5.0

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HENRY F. 
Clasificación:
5.0

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CONNIE H. 
Clasificación:
5.0

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JUSTIN D. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, that's all!

AMIR M. 
Clasificación:
5.0

Staff was very helpful. Truck was ready at pickup time.

WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and very friendly and accommodating.

Tara T. 
Clasificación:
5.0

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DAVID H. 
Clasificación:
5.0

John, met us as we drove up. He was very professional and courteous. I would highly recommend this location.

DAVID F. 
Clasificación:
3.0

The place was closed before their closing time of 5pm.... I arrived at 4:20p, and it was closed already. Not a good practice.

SOLOMON C. 
Clasificación:
5.0

The personnel/owner was great. He was very knowledgeable and helped me in the most efficient way possible. He wore a mask so safety was priority. The location was very clean and the uhaul trucks and trailers were very clean.

DONALD H. 
Clasificación:
5.0

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Paul N. 
Clasificación:
2.0

Staff seemed like they really didn't want to be there.

BENJAMIN H. 
Clasificación:
5.0

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PAUL N. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, friendly, quick!

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

The owner was super knowledgeable, helpful and professional.

RALPH S. 
Clasificación:
5.0

We had a great experience storing remaining furniture there after an Estate sale. The site is secure and the units are impeccably maintained. We have always had a very positive experience renting UHaul trucks there, as well. Can't ask for better customer service! Highly recommend!

Paul L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN R. 
Clasificación:
5.0

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OSCAR G. 
Clasificación:
5.0

Great service

JEREMY N. 
Clasificación:
5.0

Worked out great. The car hauler pulled like a dream behind my 2019 chevy truck. My 2002 Camaro loaded easy. I would recommend adding straps for the rear is all.

CLAYTON E. 
Clasificación:
5.0

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Dolores B. 
Clasificación:
5.0

Excellent friendly and quick service, got my trailer hitched up and tested all lights.

Louis V. 
Clasificación:
5.0

Nothing, very nice peoples

Thomas W. 
Clasificación:
5.0

No problems whatsoever.

leroy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Evan E. 
Clasificación:
5.0

If only all customer service was like this. The gentleman who helped us was extremely helpful, which was a big help given I had kids with me. Also, we accidentally dropped a kid shoe in the parking lot and he called and held it for us until we returned to pick it up. I would recommend this location to everyone.

Brian K. 
Clasificación:
5.0

The personnel at this location came out and greeted me before I could even step out of my truck. They assisted me in unhitching the equipment and moved the trailer with a dolly. This was by far the best service I have ever been given when returning equipment.

William R. 
Clasificación:
5.0

Super nice and helpful person.

Gordon M. 
Clasificación:
4.0

There was trash in one of the compartments in the cab

MaryAnn T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George D. 
Clasificación:
5.0

Very efficient and easy pickup of trailer.

Stephen C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ronald S. 
Clasificación:
5.0

Great location, nothing to improve. Grateful!

Lisa T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan B. 
Clasificación:
5.0

Very efficient

MARK H. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work!

Jose C. 
Clasificación:
5.0

Could not ask for anything better

Jose C. 
Clasificación:
5.0

The service was unique. Great customer service and hands-on customer support at pick-up location

Uzoma O. 
Clasificación:
5.0

Excellent, friendly & safe facility!

KRISTIE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diana F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JERAMY HEATH M. 
Clasificación:
5.0

Everyone was great here. The team was excellent and very helpful.

Jon H. 
Clasificación:
5.0

Very nice facility and very personal service(even in this pandemic). Will recommend.

Scott B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dale F. 
Clasificación:
5.0

Cost is pricey. Had to drive back to Katy to drop truck off or the price would double if dropped off at a Baytown U Haul location. This was ridiculous. My family have always used u haul, will not recommend for this reason.

Sheila L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christian L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TRACY S. 
Clasificación:
5.0

Great guy behind the counter. Excellent customer service! Best location I've been to by far. Thank you very much.

KEVIN H. 
Clasificación:
5.0

First-class service. Quick & easy experience that was very affordable.

JULIE DRESCH S. 
Clasificación:
5.0

Owner was very nice and professional. Check in and out was a breeze. I would definitely use this location again.

Jenee H. 
Clasificación:
5.0

John is an incredible helpful guy.

Daniel F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dallas B. 
Clasificación:
5.0

John Holloway is great! He takes very good care of his facility and is very reiable.

David S. 
Clasificación:
5.0

Clean & convenient location. Easy to get to.

Donald Barry P. 
Clasificación:
5.0

I have rented from several U-Haul places over the past 20+ years. They've all been good, but this one was the BEST. Very courteous and helpful. Equipment was in tip top shape. Easy pickup and delivery.

beverly C. 
Clasificación:
3.0

The return procedure was not clear. The requirement to share one's location is cumbersome for those of us who do not share our location on our mobile phones. The fuel gauge was some where between 5/8 and 3/4 when I received the truck. I am not sure why I have to make sure the fuel tank was 3/4th full when I returned it.

OBADARE A. 
Clasificación:
5.0

The place was very helpful. They went out of there way to get things unloaded into storage and check the truck back in

john H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ramon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer S. 
Clasificación:
5.0

John, who I believe is the owner, was extremely professional. He keeps his business in tight order and explained his expectations and process very clearly. He was also very good at follow up and great to chat with while our movers unloaded our items to the storage unit. John also explained the security of the facility which impressed us.

Heather S. 
Clasificación:
5.0

I loved the mobile rental experience. It was seamless. The only issue I had was getting the lock to close after retrieving the key. It was a bit of a struggle.

Vincent N. 
Clasificación:
5.0

Very clean location and truly very nice and helpful truly I will tell friends and family

Ramon C. 
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