Customer Reviews for Than's Auto & Tag Service
(U-Haul Neighborhood Dealer)

524 comentarios

7011 Grays Ave   Philadelphia, PA 19142

(215) 365-2798

Horario

  • Mon–Fri
    8 a. m. - 4 p. m.
  • Sábado
    7 a. m. - 11 a. m.
  • Domingo
    Cerrado
Horario especial
  • 2/11/2023: cerrado
  • 2/18/2023: cerrado
  • 2/25/2023: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

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RIZWAN S. 
Clasificación:
2.0

The truck drove horrible, I was in fear it would breakdown on while i was in route. It took almost an hour In 2 phone calls to customer service just to be able to rent the truck. I will never use mobile renting again.

Brianetta J. 
Clasificación:
2.0

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Norma R. 
Clasificación:
4.0

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Karen P. 
Clasificación:
4.0

You could notify drop off company chosen by me.. So there's no reason for them to turn me away.

Patricia R. 
Clasificación:
5.0

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ANDROMENA R. 
Clasificación:
5.0

You guys are doing great. Keep up the great work. Gracias.

Mircea S. 
Clasificación:
5.0

ALWAYS FIND A TRUCK FOR ME

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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Linda M. 
Clasificación:
5.0

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HY H. 
Clasificación:
5.0

Quick, honest and clean. I'd use them again.

DORIS W. 
Clasificación:
5.0

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Andrew C. 
Clasificación:
5.0

Trying to coordinate moving help on the receiving end of the move was a little difficult. The U haul time scheduling was not finalized until the night before U Box delivery, leaving the mover no time to schedule his crews for the day. However the mover made it work to our satisfaction. :)

VINCENT P. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
3.0

We hired someone to loaded our 9 U boxes and that we would have to hire someone to unload them or we could do it ourselves. We called U haul customer service to verity this before we moved. We was told that it would cost $4500.00 to have them shipped to our new address but that wasn't true. We wasn't told was that we had to pay to have them shipped from an Uhaul storage facility to our address. When we called to talk about this, we reached the Savannah office. I speak to a person by the name Charmelle. She said that she would have her manager call me. We hang up. She called me right back and said that she was the manager and I quote (laughing...we are not going to deliver your boxes for FREE, I don't believe that you didn't know) I explained that we didn't know and we wanted to complain. I asked how much would it cost us and I asked for her last name. She was VERY RUDE. I called the location where our boxes where and paid with a person by the name of Cassidy. We will never use U boxes again.

JAMES P. 
Clasificación:
5.0

Everything was good

Danilo Z. 
Clasificación:
5.0

Great truck just smelled like cigarettes

Beverly R. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
4.0

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William B. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

Make sure the steering wheel console doorknob window area & seats are clean..

Sonia B. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and very friendly

Dawn K. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your level of care and customer service. I will definitely recommend this location to others.

Patrice G. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
4.0

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ronnie G. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

ALWAYS HELP FULL

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

The cup holders were dirty, but the rest of the truck was clean. The staff was excellent.

Nathan L. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
3.0

Truck was dirty. Ashes all over. Spilled drinks in cup holders.

JENNIFER P. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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SERGIO ESTEBAN S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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ABDUL B. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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TRUNG D. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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TAMIKA H. 
Clasificación:
5.0

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THOMAS M. 
Clasificación:
3.0

I didn't like how y'all ask for money to get the truck/ van about $90 then tell me to fill the gas up even tho when I got the truck it wasn't full then when I fill the truck up and now it's time to return the van I had to pay 160 for nothing so now I almost spent 400 for a $20 rental NEVER AGAIN!!!!!

ABASS K. 
Clasificación:
5.0

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HY H. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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MATTHEW J. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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Hy H. 
Clasificación:
5.0

We have no complaints. The truck was ready when it was supposed to be, it was clean, filled with gas and ready for us . Thank you !!

RICHARD K. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICKEY H. 
Clasificación:
2.0

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GERARD Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
4.0

The 24/7 mobile app is horrible. Customer service was amazing walking me through the process but checking out took an hour because of downloading issues.

Nichole B. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

Continue With The Well Designed System You Currently Have In Place!

Isadore G. 
Clasificación:
5.0

Customer service was exceptional

Evette T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

GREAT PLACE

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory P. 
Clasificación:
1.0

Do you not set the locker on the actual number you need to open it, somebody could've stolen the truck

Kathleen T. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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DONTE S. 
Clasificación:
5.0

The personnel at Than's are very kind, courteous and professionell!!!

JEFFERY A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HY H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bernard J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTE S. 
Clasificación:
5.0

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HUDEIE G. 
Clasificación:
5.0

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DANA C. 
Clasificación:
3.0

The lady who checked me in and out was wonderful, friendly, personable, and patient. She is the reason I would refer people to that location

JILLIAN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew M. 
Clasificación:
5.0

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Tuan P. 
Clasificación:
4.0

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DONNELL R. 
Clasificación:
5.0

The truck was clean but had been banged up by the previous customer but drivable. The manager made sure to put stickers with an X where all the damage was. She was very helpful and a pleasure to deal with.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything. Thanks!

Anna T. 
Clasificación:
5.0

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ABOUBAKAR D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan V. 
Clasificación:
5.0

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ERIN I. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Sharon B. 
Clasificación:
5.0

Awesome Customer Service.

RASHAA J. 
Clasificación:
5.0

no problems at all. will rent again.

DANEIL S. 
Clasificación:
5.0

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aissatou B. 
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