Customer Reviews for Tennessee Check Advance
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

50 comentarios

325 Cleveland St Ste 1   Ripley, TN 38063

(731) 324-1034

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
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Clasificación:
5.0

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Gerald W. 
Clasificación:
5.0

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haalyah J. 
Clasificación:
3.0

I was told a cargo van would be delivered on site for my rental. It wasn't. I was upgraded to a 20-ft box truck, and only needed 3 feet of it. I wanted a van for a secure sleeping area. In the end, I paid more for gas (4500 miles at 9.0 mpg) than I did for the rental. A small Subaru would have been a better rental for me than a 20-ft truck. You can make improvements by doing what you said you would do, or stating what you can't, or might not, do.

Daryl M. 
Clasificación:
2.0

First, there was a computer "glitch" and the representative had to input reservation information again. This took up about 30 minutes. Second, I am the customer,it is not a requirement for me to know how to hook up a tow dolly to the Uhaul truck. At least train the customer service representatives about the installation of the tow dolly. Luckily, I asked a man who visited the Tennessee Check Advance, for his assistance with the tow dolly. He was nice to help me. Third, Online reservation system needs an overhaul. Reservations online should match upon the customer's visit to the Uhaul store.

ANGELA T. 
Clasificación:
5.0

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jo B. 
Clasificación:
4.0

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Mary C. 
Clasificación:
5.0

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nicholas M. 
Clasificación:
3.0

Clean the inside of the vehicle.

CLARENCE J. 
Clasificación:
5.0

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patrice P. 
Clasificación:
4.0

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Emmett H. 
Clasificación:
3.0

The truck was dirty inside, had mud and paper on floor. Napkin in cup holder and draws in the back of truck also.

VALERIE H. 
Clasificación:
3.0

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Sara B. 
Clasificación:
5.0

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CHRISTINA B. 
Clasificación:
3.0

Uhaul location directed me to drive the uhaul to this location. I much rather took it to a location in Brownsville then having to drive to Ripley.

ARMARIO D. 
Clasificación:
5.0

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Laureen H. 
Clasificación:
5.0

I had a great experience! Very accommodating and helpful!

sarah D. 
Clasificación:
1.0

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dana H. 
Clasificación:
5.0

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DWIGHT J. 
Clasificación:
5.0

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Kenneth J. 
Clasificación:
3.0

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Helen H. 
Clasificación:
5.0

Ms Lisa did a wonderful job and great to work with, even helped to unhook the trailer and assist with putting it back in place.

Gregory O. 
Clasificación:
4.0

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Lolita J. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly and helpful.

Teresa E. 
Clasificación:
3.0

I think the gas should be full when making out of town trips. But over was great working with you guys.

Kathy B. 
Clasificación:
5.0

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David H. 
Clasificación:
4.0

Service was good. There could be more information on how to use the equipment. Some of the stickers were worn off. Maybe a how-to on the website with instructions and tips. I had a heck of a hard time.

antonio M. 
Clasificación:
5.0

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dalita C. 
Clasificación:
5.0

Great service!

andre S. 
Clasificación:
4.0

She said there had not been time to clean the vehicle, but it was fine. I marked no because the check engine light was on. We told her, and she said they were aware of it. We had no problems, but I would rather not having any alert lights on. The service was good.

robin S. 
Clasificación:
5.0

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REUNTE C. 
Clasificación:
5.0

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Kenneth E. 
Clasificación:
5.0

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Glenda M. 
Clasificación:
5.0

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DAVID H. 
Clasificación:
5.0

I had a great experience with them. The lady was extremely helpful and very nice. Just keep that up highest rating for full service all around. Gracias

Vetnameise W. 
Clasificación:
3.0

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VALERIE H. 
Clasificación:
5.0

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Shannon H. 
Clasificación:
3.0

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NATHANIEL C. 
Clasificación:
5.0

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DJ M. 
Clasificación:
2.0

Make sure the truck is usable and no combination locks are attacked. Ripley office customer service was awful especially on Saturday morning 10/3/2020. She was very disrespectful and ugly acting g. .. Ec Er

ZANDRA W. 
Clasificación:
5.0

Can't think of any recommendations. Given the COVID situation UHAUL is doing a great job in providing a very valuable service!

Scott C. 
Clasificación:
5.0

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Frances L. 
Clasificación:
4.0

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Steve D. 
Clasificación:
4.0

Need better rates... This was too expensive for me

ANGELA D. 
Clasificación:
5.0

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Tessa S. 
Clasificación:
5.0

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Kenneth E. 
Clasificación:
5.0

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Bobby S. 
Clasificación:
5.0

Thank y'all once again y'all made my day keep up the GREAT WORK!!!!

Willie S. 
Clasificación:
5.0

There's nothing to improve. Everything was excellent!!!!

Terrina P. 
Clasificación:
5.0

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Suzanne C. 
Clasificación:
3.0

The location was at least 30 minutes from where I was. The windshield had not been cleaned so there were bug marks all over it. We didn't find out until Fri. afternoon where we were to pick up our truck so I was very nervous that we even had one.

Amy M. 
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