Customer Reviews for Superior Car Wash
(U-Haul Neighborhood Dealer)

517 comentarios

7321 Superior Ave   Cleveland, OH 44103

(216) 912-7078

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 9:30 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 9:30 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 9/29/2022: cerrado

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Horario especial
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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karla R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela C. 
Clasificación:
5.0

Fast and friendly - we will be back often best maintained truck we have rented from UHaul all year and we rent often.

JAMES H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer P. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who took care of us was very polite, very efficient and very friendly. He got us into the truck we reserved quickly. We will definitely use this facility for our next truck rental. Excellent service!!!

Charlene V. 
Clasificación:
5.0

Very customer friendly and appropriate. Professional

Patricia B. 
Clasificación:
4.0

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angela G. 
Clasificación:
5.0

Everything was great Thank You

Tanyaa R. 
Clasificación:
5.0

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ETHAN D. 
Clasificación:
5.0

Very nice experience!

Colin K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

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Jeff D. 
Clasificación:
5.0

The rep was very nice and attentive. The location was super clean and neat!

Aishia J. 
Clasificación:
5.0

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Kasra K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff member

Alan A. 
Clasificación:
5.0

Pleasant and Professional Ready for me IN and Out in no time

Steven S. 
Clasificación:
3.0

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Timothy M. 
Clasificación:
4.0

Staff were very friendly, helpful and professional.

AhmadNader K. 
Clasificación:
4.0

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Evan M. 
Clasificación:
3.0

Return center was in a bad neighborhood. I had to return the truck in the evening and felt very unsafe.

Sanuri G. 
Clasificación:
5.0

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Justin T. 
Clasificación:
5.0

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Matthew S. 
Clasificación:
5.0

Friendly

Albian T. 
Clasificación:
5.0

The guy was great and everyone was so helpful. The truck had the check engine light. It worked fine, but I am nothing went wrong.

David M. 
Clasificación:
4.0

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Ricardo S. 
Clasificación:
3.0

Keep your drive shafts maintained.

Sara J. 
Clasificación:
5.0

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MARCUS R. 
Clasificación:
5.0

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Cheryl J. 
Clasificación:
5.0

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Jonathan L. 
Clasificación:
1.0

I never received my refund I called I went up there I was told several times that I would receive it if I came up to the store never got it asked it to be applied to my next order they couldn't find my information said they would get back to me still haven't so I'm really skeptical about uhaul and this location

STEPHANIE H. 
Clasificación:
4.0

No comment

LEROY P. 
Clasificación:
5.0

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CHARMELLA H. 
Clasificación:
3.0

I never received my queen mattress cover and when asked for it I was told it was supposed to be picked up from another location.

KRISTIAN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VICTORIA B. 
Clasificación:
5.0

Well, everything here was great. Even the customer service which by the way was exceptional. Always having great people with great customer service is a plus.

JEREMIAH P. 
Clasificación:
5.0

Keep the same guy who is in the office he was very nice and helpful.

DENISE C. 
Clasificación:
5.0

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ONDREIA R. 
Clasificación:
5.0

Easy and quick drop off. Staff at this location were super friendly and helpful.

Lando M. 
Clasificación:
5.0

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RENEE H. 
Clasificación:
5.0

Did not get receipt for drop off as requested.

Christopher O. 
Clasificación:
5.0

Loved the location and service. I was in and out.

MARCUS R. 
Clasificación:
5.0

Convenient and friendly

SHANTEA C. 
Clasificación:
4.0

Transaction processing was quick and easy. Staff was personable. The vehicle cup holder area was visibly unclean and in need of a wipe down. The use of technology to confirm the order and payment was nice.

SIR C. 
Clasificación:
5.0

There was very good service. please do to the next customer.

AMAH K. 
Clasificación:
5.0

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Quiana L. 
Clasificación:
5.0

Experience was excellent, the staff was professional and helpful.

deborah W. 
Clasificación:
5.0

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VENKATA D. 
Clasificación:
2.0

Sanitize the vehicle and not overcharge for a deposit.

wykeda W. 
Clasificación:
5.0

Everything was great it was a smooth and quick interaction.

Cierra W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!

Edward M. 
Clasificación:
4.0

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Michael B. 
Clasificación:
4.0

Super nice employee who helped but it's more the location that was a little scary.

Gregory B. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and service was streamlined and smooth! ¡Gracias!

Saywrane W. 
Clasificación:
5.0

When one family dropped off the U-haul truck the worker didn't sanitize the truck before giving us the keys.

RUTH F. 
Clasificación:
5.0

Pick up and drop off of the truck was easy, fast, and the customer service was great. Plus there are two gas stations across the street for refueling the truck.

Shalonda T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tracey K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTT T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MINGZHANG Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Benjamin F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vincent G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

LORI F. 
Clasificación:
5.0

Appreciate your service

DEJUAN N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles K. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience!! :)

Nika B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ALISSA J. 
Clasificación:
5.0

When equipment is not savable at the location preferred which was 3 miles from my home and moved 15 miles away that I should have been compensated with more miles to the dentation. Because of the change I had to pay additional mileage.

John H. 
Clasificación:
5.0

Easy to pick up and friendly guy!!

J L. 
Clasificación:
5.0

This place is great from what I experienced

REYNARD J. 
Clasificación:
4.0

The dolly for my order wasn't at this location. I was forced to go to another location to get one.

Kenny C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTONY N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyler S. 
Clasificación:
5.0

Service was great

SARAH W. 
Clasificación:
3.0

Your fucking app sucks. Was unable to do remote pick up or drop off and unable to reach customer service.

George M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MITTIE J. 
Clasificación:
1.0

I was unable to get the door open and couldn't use the truck. No other trucks were available at the time. When another truck was available my moving crew was gone. I didn't get a credit or a refund. When I asked to speak to manager I was transferred to customer service. Customer service told me to speak to the manager. Neither never contacted and I was charged anyway and my stuff is still in storage. Very disappointed.

CARE M. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Christiaan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HELEN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Olufunmilayo P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vanetta P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard R. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Angelia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sintayehu F. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who checked us in while we returned our truck was helpful, kind, and honestly the best part of our day! He took time to make us feel welcome and we appreciated him after a long, hot move.

KIMBERLEY H. 
Clasificación:
4.0

If there is going to be a one hour time frame for pick up before the reservation expires on the app then you need to state that clearly!

Brian X. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Ted D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barry B. 
Clasificación:
5.0

Keep up the great work

Angela K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SANDEEP M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda O. 
Clasificación:
3.0

I had enormous trouble getting my truck. The associate at the location was very helpful, but the website would not let me check in. He had to cancel my original rental, make a new request, but then it wouldn't accept a credit card, so I had to leave and get cash so I could make the cash deposit instead. When I finally got my truck, the air bag and engine service lights were on and the interior smelled like cigarettes. I would not recommend Uhaul to others.

SAM M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John F. 
Clasificación:
5.0

The location was clean and the employee was very professional and helpful. We had a good experience with this location and would recommend in the future.

Stephanie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Desiree P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sean K. 
Clasificación:
2.0

This location was sketchy and I didn't feel safe. The building was unclean, unmarked (no U-Haul representation), and disorganized. The software wasn't working properly, so though I confirmed on-line the check-in process took 15-minutes. The attendant said he needed a picture of my drivers license, but didn't have a scanner, so he was using his phone which seemed sketchy to me. To top off the poor experience, there was a drug deal happening in the parking lot.

Geodi H. 
Clasificación:
1.0

Place over charge, always go on Clark Avenue, they didn't have sent me to this place, RIP OFF

RAED F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Meja B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daren D. 
Clasificación:
5.0

???? The service is great, the weather was terrible that day went 22 miles an hour snow was falling but the young man walk with my grandson and make sure that everything is in order thank you very much keep up the good work

Hilda W. 
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