Customer Reviews for Strobels Service Station
(U-Haul Neighborhood Dealer)

169 comentarios

5122 Route 5   Ascutney, VT 05030
(Ext 8 Off I-91)

(802) 674-5036

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 7 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 10/3/2022 - 10/10/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(802) 674-5036

5122 Route 5
Ascutney, VT 05030
(Ext 8 Off I-91)

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 7 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 10/3/2022 - 10/10/2022: cerrado
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David F. 
Clasificación:
5.0

Nada

Thomas N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward A. 
Clasificación:
5.0

Strobels has the best service in our community.

michael J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Arthur P. 
Clasificación:
5.0

My only complaint was I had scheduled to pick up my equipment from a location that was 2 miles away from my apartment but the day before I was to get the equipment I was rerouted to another location 45 minutes away. This has NO bearing on the two locations because personnel at both were exceptionally helpful and professional.

Christian G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

randy K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy P. 
Clasificación:
4.0

The location was convenient and the attendant was very helpful

Hardin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charmaine K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and accommodating.

Glenn L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt D. 
Clasificación:
5.0

The lady that checked me out was awesome!!!

mihelle P. 
Clasificación:
5.0

I have done Uhaul business with Strobels many times , wonderful staff they have always gone above and beyond.... they could teach the pick up location some proper business management

Robert D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimberly S. 
Clasificación:
4.0

This is not where we wanted to rent from uhaul's lack of inventory forced us to travel out of our way and 3 times more as we dropped off at the location we are closest to. Extremely frustrating working with the large uhaul company.

TIMOTHY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ward T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

elizabeth C. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service! Truck was very clean and rode well. Look forward to renting from them again

Laurie C. 
Clasificación:
5.0

No complaints

JOSEPH P. 
Clasificación:
3.0

We dropped the keys and papers in a lockbox outside.

JEFFREY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON C. 
Clasificación:
5.0

Went completely smoothly-excellent customer service,would highly recommend U-Haul to all !

RUTH G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rob R. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela S. 
Clasificación:
4.0

Personnel very helpful

MARIATHERESA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

james T. 
Clasificación:
5.0

My uhaul got canceled two times. Both replacements that were found for me were over an hour and 45 minutes from me which did not work. I ended up having to spend hours on the website finding equipment and a location that works because none of the representatives could. Unless some policies change to ensure my reservations will be kept, I will not be renting from U-Haul again

TERRYPATRICK L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADAM S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES G. 
Clasificación:
1.0

This location was super sketchy and looked abandoned, i would never recommend to anyone to leave any vehicle there. I had to leave to get gas at an actual service station up the road. TERRIBLE>

KAREN M. 
Clasificación:
5.0

Picking up this trailer was stressful as we were forced to first change the trailer type (increasing the cost) and pickup location because of a lack of equipment at our first choice, and a second time because the previous customer did not return it to the specified location.

Stephen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steven H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID B. 
Clasificación:
2.0

I asked for a location in white river junction this was not. The stores closed and the place was messy and looked abandoned

Allegra S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

GERALD B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glenn D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen P. 
Clasificación:
5.0

Everything went extremely well - friendly staff with safety in mind.

THOMAS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL R. 
Clasificación:
3.0

No interaction

houssam H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shaun P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICIA G. 
Clasificación:
5.0

Thank you for being close and convenient

Damien D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

william W. 
Clasificación:
5.0

They was very pleasant to deal with , I strongly suggest anyone needing a uhaul should go there

NORMAN H. 
Clasificación:
1.0

Return location was behind a gas station didn't feel safe leaving the trailer. Return location was closed for vacation.

Dianne S. 
Clasificación:
5.0

Thank you for waiting until, literally, 5 minutes before close, to rent us the 20 foot truck! Enjoy the bread we “donated” (forgot) in appreciation.

DAMIEN D. 
Clasificación:
5.0

Folks at Strobels are top notch, bend over backwards to make the customer happy. Much better than the big U-haul locations I have used. Highly Recommended! John Preston

JOHN P. 
Clasificación:
5.0

Nice people. They made the rental easy!

Richard K. 
Clasificación:
5.0

It was great, and I'm going to use them again on Saturday.

GINA W. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Julio R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
3.0

Let me start off by saying this was a pick up through the phone app at a closed location. It took over half of an hour to get the keys through this system. In addition I requested dollies to make what was going to be a difficult move easier. When we arrived at the house they were not in the truck. Consequently it took the movers we hired through Uhaul twice as long to move. Since the location was closed so we could not just go and pick them up. Also there was very little gas in the truck. Remember the days of take it full bring it back full? So we went to the gas station..I expected the truck to use a lot so put in $71. The truck gets great gas mileage and only used a small amount. Guess what? They don't reimburse you for gas! That's your gift to the next mover! Did I mention always get the tow option for $5.95 in case you get stuck? It was $700 to get pulled out of the curbside ditch that the truck was stuck in. I will say they made it very easy for me to keep the truck additional days. I am waiting for reimbursement for the rental of the dollies and I am hoping that they reimburse me for my gas but I have no idea. The movers were very professional and did a great job. I wish I had known that with all the delays of getting to the property (checking in and getting the key, having to stop for gas, getting stuck in a ditch) the movers could have been rescheduled. Since I did not know this they tried to do as much as possible and stayed there for the two hours I hired them and unfortunately had to leave just as we arrived with the truck. So I got to hire them again for the next day to do the job. Yup, I got to pay double labor plus! They were great guys though and worked really hard. That was Safe Movers of New England. Highly recommend them. I hope this helps others to not have the bad experience that I had.

chad W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

phillip P. 
Clasificación:
5.0

Nothing, I had a great experience! Thanks

Augustus G. 
Clasificación:
3.0

I reserved the truck 3 weeks in advance to pick up in Springfield, VT. It was not there, i was sent to Strobels, 1/2 hour away in a snowstorm, delayed my loading 1 day, (movers had to leave, leaving me alone to load) Then i was charged extra day for returning 2 hrs late! I'm not a happy customer!

Joe W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

bruce R. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience! Went beyond my expectations in helping me with a glitch (of my own making). Stroebels has become my first choice in UHaul dealerships.

Terry B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Meghan M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary-Beth G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ana P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara R. 
Clasificación:
3.0

Someone else dropped of the Uhaul so I cannot comment on this experience.

peter M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

linda C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul W. 
Clasificación:
3.0

was closed for the weekend when dropped off truck

douglas C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Burton J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

rick S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sally D. 
Clasificación:
5.0

They were very friendly and helpful at this location! A+ service!

Rolf J. 
Clasificación:
5.0

We had given our information online to expedite the pick-up process. When we arrived at the site to pick up the truck, we still needed to give much information to the lady. Redundant in my opinion. Otherwise a good smooth rental.

Robert H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD L. 
Clasificación:
3.0

I dropped the truck off after hours.

Dale G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CATHERINE M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jillian R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THERESA D. 
Clasificación:
4.0

When they were disconnecting my trailer they noticed the ball was not tight on the hitch. They detached it, took into the shop and tightened it for me which I thought was very nice.

JOHN Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dylan G. 
Clasificación:
5.0

U haul always been first class

Mike R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eugene E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

chuck S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

elaine U. 
Clasificación:
5.0

i was very pleased

DAVID C. 
Clasificación:
3.0

was very easy to pick up and drop off. truck was clean and ran well. would use uhaul again

paul P. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

Volver
arriba