Customer Reviews for Stack & Store Mini Storage LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,677 comentarios

122 N Tollgate Rd   Bel Air, MD 21014
(Across from Harford Mall)

(410) 420-9703

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9:30 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

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ANA O. 
Clasificación:
5.0

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Marne H. 
Clasificación:
5.0

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DANA B. 
Clasificación:
5.0

Nothing ever went smoothly!!

Tom V. 
Clasificación:
3.0

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Semaj S. 
Clasificación:
5.0

Fast and quick. Excellent Customer Service

EMMA W. 
Clasificación:
5.0

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Monique H. 
Clasificación:
5.0

The lady who's name I forgot is amazing. I arrived at the location at 10am if that helps with the person that assisted me. She is very welcoming. She assured that my truck was ready to go and the whole process was easy and quick.

Ulanda L. 
Clasificación:
5.0

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JULIE D. 
Clasificación:
5.0

It was a smooth experience with no issues

WILLIAM G. 
Clasificación:
5.0

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James S. 
Clasificación:
5.0

Not much, everything is pretty good

ROXANNA D. 
Clasificación:
5.0

Never received email with final cost. Otherwise uhaul rental was great from start to finish. Highly recommend if you want to save money by moving yourself!

JAMES W. 
Clasificación:
5.0

Terrific rental experience! We couldn't have managed our window treatment installation without the use of the great cargo van. Will definitely come back for our next big project. Samantha was so nice and very helpful! Thanks much!

Jean L. 
Clasificación:
5.0

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Mark D. 
Clasificación:
5.0

Great!!!

Brian G. 
Clasificación:
5.0

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LATASHA H. 
Clasificación:
5.0

customer service was excellent

Guy C. 
Clasificación:
5.0

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CARL B. 
Clasificación:
5.0

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LARRY L. 
Clasificación:
5.0

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Carl B. 
Clasificación:
5.0

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LARRY E. 
Clasificación:
4.0

Everything went well

George P. 
Clasificación:
5.0

All good. Thank you

Bryan T. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy rental, in and out in under a minute. No hassle at all!

Jackson W. 
Clasificación:
4.0

Check-in and check-out was rushed. All trucks should have full tanks when picked up. I'm certain I spent more on gas to fit a In-between analog reading (⅜)

Bryan L. 
Clasificación:
5.0

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Jeremy K. 
Clasificación:
5.0

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Frederick C. S. 
Clasificación:
5.0

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Joesph H. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent... attentive, competent, helpful, and friendly. Thanks so much!

eric W. 
Clasificación:
5.0

Great experience!

KIMBERLY S. 
Clasificación:
4.0

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Tom D. 
Clasificación:
5.0

On line pick up was confusing with turning on location. Called 800 number and got it done.

Frederick E. 
Clasificación:
5.0

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Jose C. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and no wasted time Will use again

ROGER S. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT A. 
Clasificación:
4.0

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Jan W. 
Clasificación:
5.0

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NANCY R. 
Clasificación:
4.0

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Stacy S. 
Clasificación:
4.0

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Stacy S. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT T. 
Clasificación:
5.0

Great experience!

TIMOTHY K. 
Clasificación:
5.0

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Ulanda L. 
Clasificación:
4.0

Don't charge an after hours drop off fee

DIANNA R. 
Clasificación:
5.0

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PENNY R. 
Clasificación:
5.0

The staff is very nice and friendly

LINDA P. 
Clasificación:
5.0

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TIMOTHY M. 
Clasificación:
5.0

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SARAH J. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL H. 
Clasificación:
4.0

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JENNIFER H. 
Clasificación:
5.0

From start to finish it was a good experience. The truck I ordered did not come back from another customer but the employees at the desk up graded my rental and explained how thing like this happen sometimes . I would be happy to do business at this location anytime. Thank You

Robert L. 
Clasificación:
5.0

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RONALD B. 
Clasificación:
5.0

Sunday service would be helpful. Otherwise terrific.

Christiane G. 
Clasificación:
3.0

The office did not have any customers yet the personnel would not get up to check in the truck. The customer representative asked if I went over the mileage and refilled the gasoline (I did) but I had not calculated that before I arrived. I offered to go out and calculate and they said that would not be necessary. Then they dismissed me. I wanted to know if I owed any additional money. They would not get up to check out the truck while I was there. They did check it after I left and there were no additional charges. Plus, they called me to come back to get my EZ Pass which I left in the truck. I appreciate that gesture. But, if they had checked the truck while I was there the additional trip back to the drop off location could have been avoided. Yes, it was my responsibility to get all of my belongings. I do take responsibility for my mistake. I guess it was the attitude that made the experience difficult. I am no stranger to moving and renting trucks from U-Haul. I have never experienced an attitude before at a U-Haul location.

KATHLEEN N. 
Clasificación:
4.0

The van was filthy inside and out. Hands black from using the handles. Front had an animal of some sorts, hair and crumbs on seats and floor. My mom had black pants on and was covered in blonde animal hair. There was also a foul smell. We were just glad we only needed it for a couple hours. I know Uhaul can do better than that.

Heather J. 
Clasificación:
5.0

I needed a quick rental, and Stack & Store saved my evening!

MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

Easy process-no hassles or pressures. Will use again.

STANLEY P. 
Clasificación:
5.0

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Anjulie D. 
Clasificación:
5.0

Sandy and entire staff are excellent! Very kind, helpful and provide great service! ¡Gracias!

Timothy F. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The service was excellent. The lady who checked us us in and then checked on return was exceptional. Friendly, polite and efficient..

MICHAEL E. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant, employees working were super nice and explained things well .

JERRE T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BERNARDITA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICIA M. 
Clasificación:
5.0

No comment

Patricia E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DUSTIN E. 
Clasificación:
5.0

I rented what I believed to be a large cargo van, but what I really got was just a regular sized van, which was not large enough for my needs. Ended up having to make a second trip for the move. The description online did not match what was expected.

Robert M. 
Clasificación:
5.0

The girl that was at the counter was very professional and helped me fix my reservation. You have good people at this location

SCOTT C. 
Clasificación:
5.0

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James S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYMOND B. 
Clasificación:
5.0

Entire process check in and check out was very easy.

Christopher W. 
Clasificación:
5.0

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ALEXANDRA E. 
Clasificación:
5.0

My first time ever renting a u haul and very please with truck and polite sales associates.

JoAnn G. 
Clasificación:
5.0

Great service

Joanne R. 
Clasificación:
5.0

Van was well kept and practically new. Service personnel were welcoming and very helpful

JOSEPH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julie B. 
Clasificación:
5.0

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DANIEL B. 
Clasificación:
5.0

This was the second time I've rented here. Customer service is always amazing and the process super easy. Definately where I will always go for a rental.

Oreta G. 
Clasificación:
5.0

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Robert S. 
Clasificación:
5.0

Wonderful service at this Bel Air location.

David B. 
Clasificación:
5.0

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AJ P. 
Clasificación:
4.0

Everything went very well

Wayne E. 
Clasificación:
5.0

great experience. Truck was ready, staff was polite and pleasant, pickup was quick and drop off was even easier. 5 stars!

HEATHER D. 
Clasificación:
5.0

We've been here many times to pick up/drop off uhaul equipment. I would definitely recommend this location to a friend. I would also appreciate it if the Uhaul reservation system didn't change my reservation for a nice, well-lit, store with great customer service to a dirty, un-maintained gas station with no Uhaul signage 30 minutes away, which is where we had to pick up our truck on for this move!

Barclay G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tony C. 
Clasificación:
4.0

Nothing that I can think of!

DORA M. 
Clasificación:
4.0

I think you have everything else taken care of.

John I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl V. 
Clasificación:
5.0

The person working in the office could not have been more helpful or professional. I arrived at almost closing time but was still happy to assist me!

AMY B. 
Clasificación:
5.0

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Patricia H. 
Clasificación:
1.0

Give the keys to the right truck with proper name

Jessica K. 
Clasificación:
4.0

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SHERRY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George Z. 
Clasificación:
5.0

Everything is perfect! The rental and return are easy due to help of staff.

JANET S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Julia E. 
Clasificación:
4.0

Customer service rep appeared to be bothered that we were renting a uhaul.

JONATHAN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID V. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed. The experience was great. The truck was in great shape. ¡Gracias!

John M. 
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