Customer Reviews for Spicer Brothers
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

124 comentarios

1426 W Hwy 190   Copperas Cove, TX 76522
(W Of Town)

(254) 547-1080

Location Hours

  • Lun.- vie.: 9 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado

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(254) 547-1080

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Copperas Cove, TX 76522
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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

Personal amable

WILLIE R. 
Clasificación:
4.0

The drop off location was fine.

Dianne M. 
Clasificación:
4.0

Easy to deal with

Jon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Austin P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aretha W. 
Clasificación:
5.0

Nice folks, fast service.

Thomas S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD DAVID D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TONYA G. 
Clasificación:
5.0

The lady was nice and saved me a little money.

Stacey A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacey A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAX S. 
Clasificación:
5.0

None, staff was friendly and knowledgeable will go here for any future U-Haul needs.

Craig T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

faithann H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Johnae J. 
Clasificación:
5.0

n/a

Jeffrey M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathy D. 
Clasificación:
3.0

Meh.

Jay R. 
Clasificación:
5.0

Great and friendly service

Ryan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah J. 
Clasificación:
5.0

This location was incredibly friendly and very efficient! Excellent location!

GRANT J. 
Clasificación:
5.0

Ms Spicer was great

Roy A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry M. 
Clasificación:
3.0

The location wasn't open at 5:30 PM after getting off work to drop uhaul off

SHELLY W. 
Clasificación:
5.0

The staff at Spicer Brothers are phenomenal. Extra helpful in every which way of the word, I will gladly return next time I require Uhaul services.

filiberto F. 
Clasificación:
5.0

The customer service was outstanding. Best ever. Will recommend to all I know

Roy A. 
Clasificación:
3.0

There were ants in the uhaul. A lot of ants. Also uhaul customer service over the phone was horrible. I was lied to about pricing and ripped off and experimented rude customer service and people with no patients and acted like wht I was saying made no sense. Horrible overall service I know I wouldn't use nor recommend uhaul when moving to anymore. Couldn't get my business again Or recommendation.

Fatmia R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angel J. 
Clasificación:
3.0

Your customer service is terrible. Phone wait over an hour, chat cuts you off, email not responsive. Double booked rental and cancelled wrong contract. Truck was fine, but the aggravation was uncalled for. Almost delayed a long booked rental from TX to SC. One person April in your organization knew what she was doing. Stayed overtime to work out problem on 9/1. Should make her CEO.

Peter O. 
Clasificación:
3.0

The truck was dirty inside the cab and in the back. The air conditioner did not work in the truck! The engine had a knock in it. Slow to pick up speed and backfired.

Jacqueline W. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda J. 
Clasificación:
4.0

We dropped off the truck & keys during closed hours, that is the reason I can not judge the personnel. I felt ok dropping it off. My parents have done business with them, so I was not worried.

Patti M. 
Clasificación:
5.0

Nothing. They are excellent representatives of UHaul.

Samuel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jasmine C. 
Clasificación:
5.0

Nada

Carol E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terrel R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Miles N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcus M. 
Clasificación:
5.0

The staff was very friendly and helpful. :-)

SHONDA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lonnie J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimberly B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lapernee K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHLEEN W. 
Clasificación:
3.0

Renting was smooth with no problems.

robert M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sylethia F. 
Clasificación:
3.0

There were ants all over the cab and back. It was a horrible infestation that delayed our loading.

Cody S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donnell G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David T. 
Clasificación:
4.0

Twice I ordered equipment to be picked up in Lampasas, TX when getting their they told me I have to go Copperas Cove 20 miles out of my way.

Michael B. 
Clasificación:
3.0

I rent 4 Trailers a year from UHAUL and they are the best UHAUL in the Copperas Cove TX area. Gracias

James B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

leon J. 
Clasificación:
4.0

Lights did not work on trailer

Walter P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Belinda D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

James A. B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL D. 
Clasificación:
3.0

Staff was friendly and courteous.

KURT S. 
Clasificación:
5.0

include an alternate contact phone number and directions to the drop of location. I was lost.

JO ANNE R. 
Clasificación:
5.0

Everything went so quickly & smoothly. The people at Spicers were very professional & friendly!

LISA C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff.

THOMAS K. 
Clasificación:
4.0

I reserved the car trailer in Lampasas, TX but when I got there they did not have the trailer I reserved. So they had to find another location which back tracked me 20 miles from where I was headed. You should not be able to reserve a U-Haul if it is not at the location. This location was the second location which did a very good job.

james H. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

COLBY A. 
Clasificación:
4.0

Snow got into the trailer & my dresser has water damage now.

LYNDA C. 
Clasificación:
4.0

My drop off was much easier and quicker than I expected. She showed me where to drop the dolly and was out again quickly to assist and to let me know she had processed my return and sent it to my e-mail. She asked about the dolly and if I was satisfied to which I replied very much. A very good experience.

ROGER G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

SANDRA H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CAROL G. 
Clasificación:
3.0

none

JOHN B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KYLE S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH G. 
Clasificación:
4.0

Tera's gr8....

BRUCE B. 
Clasificación:
4.0

The co-owner was a doll..id marry her in a heartbeat.

BRUCE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NATALLIA P. 
Clasificación:
2.0

dont say u not taking money out the card til they return truck. they took money out my card more than they said they would and then charge me for 2 days wen i only had it overnight. they owe me money!

ana H. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve. You guys provide the best service and customer care. Thank you all and happy holidays. Hector Gonzalez My Dj Sound & Lights (Dj Rico)

Hector G. 
Clasificación:
3.0

I have rented many times in the past. I was able to get in and out of there quickly which I really appreciated since it was my lunch hour.

Angela M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN T. 
Clasificación:
3.0

When we walked in the person was on her cell phone texting. It took her several minutes to put the phone down to deal with us. She also seemed very annoyed with having o deal with us. When going through the process, she did not get s the blankets or dolly that we reserved. I had to ask for them, which caused her to have to redo the paperwork. The process took about 30 minutes and the person was rude through the whole process.

CAROL W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES S. 
Clasificación:
4.0

Not send me to another location when I have made a reservation at a location near me.

WAYNE S. 
Clasificación:
3.0

They were very friendly and helpful.

DANA R. 
Clasificación:
5.0

Totally Great!! Down home feeling fast friendly service, good kind people. If I go back I would use them many times over!! Thanks for the help!!!

MELODY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES L M. 
Clasificación:
5.0

Extremely friendly.

HECTOR R. 
Clasificación:
3.0

It's an old place, but clean and the staff are pleasant.

ANNEMARIE V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

rita C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

Very smooth transaction, Spicer Brothers are very polite, professional and know what they are doing. Will do business again with them. Thank You

HECTOR G. 
Clasificación:
4.0

Little, if anything to improve on since the staff was nice, polite and helpful.

RENE A. 
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