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Worked with them before. Super efficient and helpful.
ANTHONY S
Clasificación:
5.0
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THOMAS H
Clasificación:
5.0
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THERESA K
Clasificación:
4.0
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DAVID B
Clasificación:
4.0
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DONALD Z
Clasificación:
5.0
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FREDRIC B
Clasificación:
5.0
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NEIL M
Clasificación:
4.0
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sandra y
Clasificación:
4.0
Not much
CHARLES R
Clasificación:
5.0
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FREDRIC B
Clasificación:
5.0
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DONALD K
Clasificación:
5.0
Friendly and helpful staff
KEVIN H
Clasificación:
5.0
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Mark S
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5.0
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Kirk W
Clasificación:
5.0
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Kyle S
Clasificación:
5.0
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ELMER B
Clasificación:
5.0
I dropped off the truck after hours, so I didn't interact with any personnel. This survey should have an NA option.
KEVIN J
Clasificación:
5.0
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FRANCIS M
Clasificación:
5.0
Thanks for your help
Michael F
Clasificación:
5.0
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Michael W
Clasificación:
5.0
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Patricia M
Clasificación:
5.0
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Thomas S
Clasificación:
5.0
It was a great experience!! No improvements necessary!!😃
scott b
Clasificación:
5.0
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WILLIAM S
Clasificación:
5.0
Just quality owners----friendly ---great service---
TERENCE T
Clasificación:
5.0
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Pete S
Clasificación:
5.0
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gary s
Clasificación:
4.0
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Wesley C
Clasificación:
5.0
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Katie F
Clasificación:
5.0
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tom s
Clasificación:
5.0
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KEVIN F
Clasificación:
5.0
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William D
Clasificación:
1.0
The customer service rep was surly. The "store" was filthy and quite frankly a dump. And this was after I received a last minute call from UHaul moving my pickup location 45 minutes away from the original location - which added 1.5 hours of time (driving there and back to the house) for two people.
Edward J
Clasificación:
5.0
Genial
Javier A
Clasificación:
5.0
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Andrew A
Clasificación:
5.0
Excellent staff, they made the rental process easy and smooth - trailer reservation, pick up, and drop off.
tim s
Clasificación:
5.0
Linda was very helpful. She even took our picture with our truck!
Nicolo C
Clasificación:
4.0
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Russ C
Clasificación:
4.0
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Marcus E
Clasificación:
5.0
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tom m
Clasificación:
5.0
All was ready at the proper time and as expected.
cindy o
Clasificación:
5.0
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Scott B
Clasificación:
5.0
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Mark W
Clasificación:
5.0
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Lawrence G
Clasificación:
5.0
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sigrid w
Clasificación:
5.0
Everything was perfect. Very helpful and friendly small town experience. Looking forward to next time.
Scott F
Clasificación:
1.0
We live in iron mountain michigan, we had to drive to sturgeonbay Wisconsin to rent a cargo van. That was the closet location for a cargo van.142 miles away from our home.
Sara B
Clasificación:
5.0
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linda m
Clasificación:
5.0
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Lisa H
Clasificación:
5.0
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brad m
Clasificación:
5.0
I actually did on online/after hours drop off but I've been in this store many times. Always helpful. Cell service is weak in that area; online turn in was slooooow.
WILLIAM S
Clasificación:
3.0
I was sent a confirmation to pick a trailer up at 7:15 when in fact the location didn't open until 8:00 . This caused me great inconvenience.
Mike S
Clasificación:
5.0
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Thomas S
Clasificación:
5.0
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Leatha C
Clasificación:
5.0
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keith k
Clasificación:
5.0
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Luann F
Clasificación:
4.0
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Bob P
Clasificación:
5.0
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elizabeth l
Clasificación:
5.0
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Glenn P
Clasificación:
4.0
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Keith S
Clasificación:
5.0
No improvement needed based on my experience. Pickup and dtop off with no issues
DARIN B
Clasificación:
5.0
I ordered a van. I got my order sent over to a different location for a 10 foot truck. I did not want a truck.Took me time to get my order flipped back over to the place with a van. Linda was supper nice helped me get things right. Had to do a paper contract due to computer issues. Maintenence should be done after hours on the computer not when people are to use things.
Tammy S
Clasificación:
5.0
Fantastic service from very knowledgeable staff!
Daniel V
Clasificación:
3.0
Brand new trailer. Very slick with the drop down gate
dave c
Clasificación:
5.0
Very helpful staff. The posted hours vs. those on the web site were deceiving.
WILLIAM S
Clasificación:
5.0
great service
milton l
Clasificación:
3.0
The U-Box I received was damaged where some type of object had rammed the side and split the plywood, leaving a hole open to the elements, which could have let mice in, had I not alerted them to this. I didn't notice it until I had moved my 2 heaviest items in, so I wasn't going to unpack to get a new box. Shore to Shore fixed it from the outside after I dropped it off, as I had asked, but it should never had allowed to be rented out in that condition.
Clasificación:
5.0
The folks at this location always helpful, thanks.
James C
Clasificación:
5.0
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Donna K
Clasificación:
5.0
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WILLIAM S
Clasificación:
5.0
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TERENCE T
Clasificación:
5.0
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Eugene H
Clasificación:
5.0
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Bryan W
Clasificación:
5.0
smooth process and great people
GLEN R
Clasificación:
5.0
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WILLIAM S
Clasificación:
5.0
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Shawn H
Clasificación:
5.0
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gary t
Clasificación:
5.0
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Lance L
Clasificación:
5.0
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Robert P
Clasificación:
5.0
Nothing comes to mind.
Gary W
Clasificación:
5.0
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centerpointe m
Clasificación:
5.0
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Bruce F
Clasificación:
3.0
Bye giving what I asked for I asked for a closed trailer and I got an open one it was not what I ordered
Cheryl S
Clasificación:
5.0
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Shawn H
Clasificación:
5.0
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Bruce F
Clasificación:
5.0
I think it's terrible that you opened a company owned store 1.5 miles from a local owned store! Basically going to most likely put the private owner out of business.
mark b
Clasificación:
5.0
Rented several times from this location always good service
Michael L
Clasificación:
5.0
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gary s
Clasificación:
5.0
Service was excellent, Linda Johnson was very helpful.
Thomas M
Clasificación:
5.0
Amazing!!!
Aisha U
Clasificación:
5.0
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David N
Clasificación:
5.0
The woman who received our vehicle was wonderful.
Kerrick G
Clasificación:
5.0
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THOMAS W
Clasificación:
5.0
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KEITH C
Clasificación:
4.0
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tim g
Clasificación:
3.0
The truck was not washed. It had a huge graffiti on one side, and the windshield wiper blades were so worn-out I was afraid that they would come off. Also, the truck was on 3/8s filled with gas, so I topped it off (as there is no way to calculate milage or tank capacity), and thus did not use most of the $80 I put in.
Chris S
Clasificación:
5.0
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John F
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