Customer Reviews for Security Public Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

131 comentarios

521 Harbor Crt   Pittsburg, CA 94565

(925) 526-6087

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 9:30 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: 11 a. m. - 2 p. m.

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Clasificación:
5.0

I have rented a u-haul from another storage facility in the area. This experience was far superior.

CHRISTINA S. 
Clasificación:
5.0

U guys are great

DARLENE L. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, great customer service

TAMIKA P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Said E. 
Clasificación:
5.0

Continue great customer service!

WILLIAM F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW M. 
Clasificación:
5.0

These guys are incredible.

WILLIAM F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ISAIAH N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD B. 
Clasificación:
4.0

Be sure to check the gas gauge before you leave,I was told there was half a tank and there was only a qtr tank, returned truck with more gas then when I got it

GAYLE M. 
Clasificación:
3.0

Vehicle was clean but bad maintenance shape. Oil change sign, battery sign, all kinds of signs on the dashboard. Sadly this has been the case with many Uhaul rentals in the past.

JULIO M. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!

WILLIAM F. 
Clasificación:
5.0

One of the best customer service experience I've ever had it should be more facilities like this to accommodate and be on time and very professional courteous to customers. They have me as a customer for life

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

Yes the customer service rep Tatiana was amazing I will definitely come back and recommend highly of this place

WILLIS M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLYANN G. 
Clasificación:
5.0

Rachel was outstanding! She was very helpful, professional,& courteous. I will return to this location due to Rachel's excellent customer service.

NATHANIEL J. 
Clasificación:
5.0

The front desk person was very helpful and a pleasure to deal with. I will absolutely use this location again. The combo of the online reservation and having a pleasant person to deal with to pick up the vehicle is the PERFECT combination. Thanks! George

George U. 
Clasificación:
4.0

The 10' truck was dirty

EUGENE R. 
Clasificación:
5.0

Courteous and professional service

HENDERSON J. 
Clasificación:
5.0

You can't improve on excellent. The entire staff is on point!

WILLIAM F. 
Clasificación:
5.0

Chris and Christian gave excellent service here at kings canyon u-haul, thank you!

AKEELAH C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LAUREEN D. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience all the way around. The staff was very efficient and helpful.

BRIAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSHUA L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LILLIANTAMMI L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zoe F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angelica L. 
Clasificación:
5.0

Would definitely rent from this facility again. Excellent customer service.

LILLIE C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LARS D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cyril T. 
Clasificación:
5.0

Clean, safe, and secure location. Check in and out we're quick and easy. I am 100% satisfied.

BRIGITTE D. 
Clasificación:
5.0

Very nice employees!

GREGORIO N. 
Clasificación:
5.0

The service before, during and especially afterwards was awesome.

REBECCA C. 
Clasificación:
5.0

Staff was very friendly an nice clean office space. Will go to them next time I need anything from U-haul.

DELMAR S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUDY T. 
Clasificación:
5.0

You can't improve on Excellence.

Corean W F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bart M. 
Clasificación:
5.0

All was well

Stan W. 
Clasificación:
4.0

Vehicle was very dirty and unwashed.. however interior was clean but smelled awful.. for those reasons I would not likely rent there again

Ronald G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Taylor S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JASMINE H. 
Clasificación:
5.0

Both ladies who helped me were very professional and made sure I had what I needed before I left the yard.

ARAMIS H. 
Clasificación:
5.0

Easy and professional, love this location!

MARIA L. 
Clasificación:
5.0

Manager is very Professional. I have rented trucks from there many of times, never had a problem. Gracias

RANDY A. 
Clasificación:
5.0

No need fir improvement, excellent service

CORA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GAMAL A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katleen L. 
Clasificación:
5.0

The 2 ladies that helped me were both wonderful, polite and very helpful.

ANNETTE S. 
Clasificación:
5.0

Nothing.. All excellent .. Great Customer service!

CORA L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

GAYLA LAKEERA FA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAREN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RIGOBERTO G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAMUEL N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DE LIN H. 
Clasificación:
5.0

VERY helpful customer service!!! Excellent. Thank You 🙏🏼

SHARON E. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. 10/10

Heather E. 
Clasificación:
5.0

Very professional and courteous

CAROLYN G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLENE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DE LIN H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carron S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlene M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

TAMARA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anna R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REBECCA S. 
Clasificación:
2.0

I was adviser that I couldn't pick up until 10am, when in fact most trucks were gone by then. I reserved furniture covers and pads, furniture dolly, both gone! There is NO POINT in reserving extra supplies if it's not truly reserved for you. It was shameful to say the least.

Traci B. 
Clasificación:
5.0

Things went very smoothly and your staff were good.

Robert C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DARON T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEIDRA H. 
Clasificación:
5.0

Great place for rental.

RICHARD T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RUSSELL L. 
Clasificación:
5.0

The rep gave excellent service.

XERES D. 
Clasificación:
5.0

Great staff vey on it. Great job

LARY B. 
Clasificación:
1.0

Put more then needed gas in the van. Sure which I could get discount or something

VICTORIA R. 
Clasificación:
5.0

Great customer service ! Will be renting agai . Rachel was great

NATHALIE A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY G. 
Clasificación:
5.0

My lady that helped me was very nice and pleasant. I would definitely go back to this location when ever I need to rent a U-haul again. Betty T. Lee

Betty T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THERESA S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Thank you for the excellent customer service!

Quianna B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TATIANA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DE LIN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JADA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TATIANA W. 
Clasificación:
1.0

1. The van was full of spiders and webs. There were dirty masks, tissues, food wrappers, and a soda bottle in the door pocket. 2. When I rented the van I was told I would be charged $170 the full cost of the rental. 3. I got an email this evening where I was overcharged on everything including a promissory note from Preston which had over charges and bill to pay more dollars. 2. I rented a van for $19.95 a day as printed on the van and website. We were charged $29.95 a day. We added insurance for $50 as on the website. 3. I called back and spoke to Preston. He hung up on me. I called back he did not answer. I had everyone in our house call at the same time i finally got him back on the phonme he said tjhe corporate office of Uhaul did it. The same corportate office over charged me.

FRANCES G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RODNEY P. 
Clasificación:
5.0

Everything ok

SILVINA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Berlin A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHERYL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DE LIN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TATIANA W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DE LIN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DERRICK B. 
Clasificación:
5.0

Excellent service.

EDUARDO R. 
Clasificación:
5.0

Uhaul site went down. No compensation for delayed services and changed reservation time day of. Service location was excellent with great customer service. Thank you Rachel and Lily!

TREASURE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TATIANA W. 
Clasificación:
5.0

Give flowers

MARK S. 
Clasificación:
1.0

I want to make a formal complaint about the the person i spoke to in this branch. I called up today - April 21, 2021 around 11:30am. I spoke to a guy but did not say his name. I asked if he could help me in getting an Invoice or receipt about my previous rental. My reservation number is - 24433985. He said to me to dial 1800 Go Uhaul. I asked him how to dial that number. He replied "you should not be renting a truck if you don't know how to dial a number" I answered "are you insulting me? im just asking you to help me how to dial 1800 uhaul?" He told me "go ask your kids on how to do it!!" If the our conversation is recorded, please review so you would hear how did he maltreated me as a regular customer. And we end up he hanged the phone at me. I want to make a formal complaint about this. Not only for this review but on a writing. I cannot imagine someone talk to me like that from a respectable company. Uhaul Branch - 521 Harbor Crt Pittsburg CA 94565 Date of call - April 21, 2021 Time of call - 11:30am Please see date of rental and info below -

NOEL A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LEONDREA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAVEL N. 
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