Customer Reviews for Security Public Storage Gaithersburg
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

450 comentarios

1 Metropolitan Grove Rd   Gaithersburg, MD 20878

(301) 926-6003

Location Hours

  • Lun.: 10 a. m. - 4 p. m.
  • Mar. - sáb.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 10 a. m. - 4 p. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yvonne D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE C. 
Clasificación:
5.0

Great service

STACEY B. 
Clasificación:
1.0

This place is wayyy too cramped for these trucks. Also my receipt showed the time I turned my truck in was about 17 hours after the time I actually turned it in (the posted time on the receipt was not late though)

Marcus M. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

ELSHADAY Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Cameron L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

YUJIE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN S. 
Clasificación:
1.0

Maintain your equipment, showed up to pick up the trailer flat tire no air on site.

Mahmood D. 
Clasificación:
5.0

Very nice people working at that location

Kpakpovi A. 
Clasificación:
5.0

First time user with this group. Did a fantastic job. Well done. Cheers.

JOHN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LOKESWARA M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MILLER P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

YOUNG P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin C. 
Clasificación:
5.0

the service was perfect

Carolyn S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The service and equipment were first rate. Thanks for making it so easy.

WADE M. 
Clasificación:
5.0

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Christopher W. 
Clasificación:
5.0

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CHRISTINA S. 
Clasificación:
5.0

Windshield wipers need to be replace on the truck that I was driving.

Luis L. 
Clasificación:
5.0

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Rozena G. 
Clasificación:
5.0

There are very nice & accomodating people managing this facility.

Amy D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rozena G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kpakpovi A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Oleksii B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Murli K. 
Clasificación:
5.0

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Galen D. 
Clasificación:
5.0

Very nice people

Kpakpovi A. 
Clasificación:
1.0

Said they gave me 12 blankets but it was actually 11. I didn't use them all so I didn't notice. Got charged at drop off location for a missing location.

SALVATORE Z. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful. You don't do this every day and they knew exactly how to help me. I appreciated the kindness.

Jean S. 
Clasificación:
5.0

It was a bit confusing about setting up an account to pick up the truck. Maybe include that in the instructions when reserving online? That is more of a general comment. Everything about this location and my rental was excellent. Keep doing what you're doing!

Hannah M. 
Clasificación:
5.0

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ADJETE A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kpakpovi A. 
Clasificación:
5.0

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troy K. 
Clasificación:
5.0

The location was great, but I was supposed to pick up at a much closer location that I ultimately did. U-Haul changed my location to one about 55 minutes away at the last minute, which was a big inconvenience.

Christopher M. 
Clasificación:
4.0

Be sure that rental cargo vans comes with gasoline.

FRANCISCA A. 
Clasificación:
5.0

Checking in Via mobile Made things so much more quicker!

Patricia S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donnie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARIANNA W. 
Clasificación:
5.0

Overall great customer service! By far the best U-Haul rental experience we've ever had. Honestly, we can think of no improvements to be made. Keep up the superior work. Know we will be recommending Security Public Storage in Gaithersburg, Maryland!

Stacy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAGAN MOHAN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jahangheer S. 
Clasificación:
5.0

The person behind the desk was absolutely the best. Very pleasant and informative.

DONALD H. 
Clasificación:
5.0

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Ruslan T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ADJETE A. 
Clasificación:
5.0

The associate was great, friendly and helpful!

Late L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ebony D. 
Clasificación:
5.0

You do the best already

YEN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lance H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KERWIN M. 
Clasificación:
5.0

Had the vehicle ready to go when I needed it and that's what matters most. I also think the price was fair and your employees were very kind.

DILVER F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY B. 
Clasificación:
3.0

Address given takes you past the proper drop off location to a dead end.

Seth R. 
Clasificación:
5.0

Excellent attention to me when picking and dropping off the truck. Very comfortable truck. I will recommend this excellent company to everyone for any moving need??

OSCAR G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua B. 
Clasificación:
5.0

Rubber weather trim on wind sheild was held in place with packing tape, witch came off during my trip. VERY DANGEROUS!!!!

Wayman L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MOE M. 
Clasificación:
5.0

Sal goes the extra step to make sure the uhaul is there and ready. They are top notch!

Teri T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John Paul L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EVGENIY A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN L. 
Clasificación:
4.0

Excellent assistance!

ANDREW J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Juan L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LAVONIA H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gordon L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bradley C. 
Clasificación:
5.0

Sal was responsive and very helpful.

James W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara W. 
Clasificación:
5.0

Nada

Billy T. 
Clasificación:
4.0

Office closed called and spoke to someone, they told me to use the drop box.

Aurora P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kpakpovi A. 
Clasificación:
5.0

Gentleman was extremely helpful and friendly

Ronald F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

Nada

Janice M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shaba K. 
Clasificación:
3.0

Original location of Frederick Md called to say they didn't have trailer as I was pulling in at 0700, after reserving it the previous day. Was sent 20 miles away to Gaithersburg Md for a 0745 pickup, only to get there and discover they did not open until 0900!! Unbelievable- UHaul, a quality business does better than this.... Then to top thing off what should be a 6 x12 trailer w ramp only has 5' tailgate width -not full width-which I was counting on, that should be clearly marked pre-rental. Hardly anyone makes cargo/utility trailers like this and Uhaul should join the modern times. The on-site staff were professional and courteous.

charles H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bukhtiar S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa S. 
Clasificación:
1.0

Office personnel were borderline rude. I declined assistance in hooking up but at the time but regretted it when I saw the way the trailer was parked (on a downhill with the tongue downhill. After hooking up, my safety check revealed no running lights on the trailer. After checking my truck and found everything working, on of the location staff came over and looked at the connection and saw the wiring frayed at the connector. He asked if I needed the running lights which shocked me. Advising I may be traveling at night, he wiggled the connector and the lights came on momentarily. He basically appeared to have no concern so I found a position where the lights were on and then taped the wiring/connector so the lights would stay on.

Monroe C. 
Clasificación:
3.0

The inside of the truck floors were dirty old reservation paper still in their trash in the back And they had a bad smell in the back The key was not in the lock box I had to wait 15 minutes just so the guy can come to the door and open it and give me the key such an inconvenience

Alysha D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

daphne O. 
Clasificación:
3.0

The van had a strong odor of marijuana inside of it when I first opened the door, and which would return less so afterwards when I would first open the door after it sat in the sun. The cab's floor was muddy and there was garbage in the door pockets. There was an extremely strong odor of dead mouse when the heat was turned on. Otherwise the van ran well and handled well. I did find adjusting the side mirrors to be very different and time consuming. I would prefer driver's seat location adjustment controls.

Robert M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

nicholas D. 
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