Customer Reviews for Scrappys Food & Fuel Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

170 comentarios

5337 US Hwy 221 S   Forest City, NC 28043

(828) 305-7202

Horario

  • Mon–Fri
    7 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sábado
    8 a. m. - 12 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roger H. 
Clasificación:
5.0

Scott and employees are great at there jobs and always answer the phone or call you right back. We have rented with them several times now and will continue to do so in the future.

Justin D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matty O. 
Clasificación:
5.0

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Douglas C. 
Clasificación:
5.0

I've rented a lot of uhauls in my time and this place by far is best to rent from.

Jeffrey W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rebecca O. 
Clasificación:
5.0

Best service provided.

Amber S. 
Clasificación:
5.0

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STANLEY M. 
Clasificación:
5.0

I didnt run across anything I would have changed about my experience.

Jack W. 
Clasificación:
5.0

Friendly and yet professional, best experience I had in a U-haul rental. I would definitely recommend and use again. They were extremely helpful.

Vincent C. 
Clasificación:
5.0

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LAURA G. 
Clasificación:
3.0

Dog food all over the door frame

Walter V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cary M. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. The vehicle was ready when I got there and Scrappy's Food and Fuel staff was very friendly and very professional.

Billie O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric G. 
Clasificación:
3.0

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EDWARD D. 
Clasificación:
5.0

Have more pickup trucks

Kathy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward R. 
Clasificación:
2.0

Was supposed to get deposit back never got it

Nicholas F. 
Clasificación:
5.0

Awesome the people did a great job

CHAD S. 
Clasificación:
5.0

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Johnny W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robin W. 
Clasificación:
5.0

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David B. 
Clasificación:
4.0

Have furniture dollys on stock🤔

Sarah G. 
Clasificación:
1.0

This location made U-Haul look like a terrible company to move with. The customer service was horrible and the owner was very argumentative. I will not be using this location again. A representative from U-haul should remind this owner that they are the face of U-haul and professionalism should ruler over every other emotion.

Jeffrey B. 
Clasificación:
5.0

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travis W. 
Clasificación:
5.0

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Don D. 
Clasificación:
5.0

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Steve D. 
Clasificación:
5.0

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Dave W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessery B. 
Clasificación:
2.0

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julius M. 
Clasificación:
4.0

This is obviously a new UHaul operation, but the women who took care of my truck and rental were incredibly kind and helpful! This location also has fuel pumps with prices comparable to other stations in the area, so it's easy to top off the UHaul tank at drop-off: no price gouging for the win!

April D. 
Clasificación:
4.0

Employees were friendly and helpful

Phil G. 
Clasificación:
5.0

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FRANK G. 
Clasificación:
5.0

We were told by our drop off agent that we were overcharged by 1/2. what's the deal?

garth Y. 
Clasificación:
5.0

It was confusing getting the code to open the lock box to get the keys.

Judy S. 
Clasificación:
5.0

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Daniel M. 
Clasificación:
5.0

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Robert B. 
Clasificación:
5.0

Very smooth & easy. The next customer shouldn't have any issues.

steve S. 
Clasificación:
5.0

The people at Scrappy's were very nice and easy to work with.

emily V. 
Clasificación:
5.0

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Tom B. 
Clasificación:
5.0

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Brenda H. 
Clasificación:
5.0

The air freshener was a bit overwhelming but other than that it was great !!!

Andrea B. 
Clasificación:
5.0

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Colin B. 
Clasificación:
5.0

Always a wonderful welcome at this location. Definitely recommend! And you don't forget to try the grilled food before to 2pm 襤

Atasia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christy C. 
Clasificación:
5.0

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Dave W. 
Clasificación:
5.0

Not a thing they were so helpful and friendly

Craig W. 
Clasificación:
5.0

Drop off location was great, trucks should be maintained no working windshield wipers is unacceptable

John B. 
Clasificación:
5.0

AAA+++ (triple A plus plus plus) and I liked their dog too :)

JAMES K. 
Clasificación:
5.0

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Regan O. 
Clasificación:
5.0

Everything was great!

CAROLE B. 
Clasificación:
5.0

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dwayne H. 
Clasificación:
5.0

Scrappys was very nice and accomodating very nice people plus they are twins and so are we had a great experience with them recommend them to everyone and will use their services again

Joan S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIGUEL M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service...easy check in and out✓.

CHARLES Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SARAH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis C. 
Clasificación:
5.0

Great service!! Will definitely use them again. Very friendly and easy to deal with.

Kimberly G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joe H. 
Clasificación:
5.0

Can't improve on a great experience

RONALD A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRANDON P. 
Clasificación:
5.0

After hours drop off

JAMES H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD C. 
Clasificación:
5.0

The two employees at Scrappy's was very friendly. I had a problem while refueling the truck and the lady employee came out and quickly resolved the issue. The gentleman behind the counter was very nice and friendly. U-Haul can be very proud of the rental and return locations of the two locations i dealt with.

James S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD A. 
Clasificación:
4.0

Worst customer service I have ever experienced. Not the local dealer. Uhaul phone customer service reps. Lies and rudeness.

JAMES W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven J. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work!! I absolutely loved the friendly customer service!! Staff is amazing!! Very knowledgeable and caring!!

Ashley J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful

Robert P. 
Clasificación:
5.0

After hours\online drop off so hard to rate but today as far as I know.

Melissa L. 
Clasificación:
3.0

Owner was slow and cranky.

CURTIS V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS C. 
Clasificación:
5.0

This place? NOTHING. Elsewhere all stores were closing at 1 pm and this was the only one staying open, I drove from Shelby NC just to do business with them, very helpful and friendly. Will use this place in the future no matter what time the other stores open or the distance I have to travel.

jeffrey B. 
Clasificación:
5.0

Wonderful experience dropping off truck. Great people!

ANNA T. 
Clasificación:
5.0

Scrappys isc my go-to place for Uhaul. They are always super friendly and helpful, usually have plenty in stock, and their hours are longer than any other in the area, making it super convenient to pick up or drop off without taking time off work. I've used them multiple times and will definitely use them again.

David C. 
Clasificación:
5.0

Have more pick up trucks available.

JAVON L. 
Clasificación:
5.0

I was a bit of a hassle not picking up the truck & trailer from the location I had chosen.

Daniel S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig R. 
Clasificación:
5.0

Awesome service definitely recommend

andy L. 
Clasificación:
5.0

Excellent service Very knowledgeable staff. Great equipment in good condition and very clean. Courteous and prompt at pickup and return.

Ronald H. 
Clasificación:
5.0

This place was fantastic - Scrappy's were incredibly helpful and very nice during the return process.

JAMES T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roberto A. 
Clasificación:
5.0

The folks at scrappys were super helpful and nice will go there again for my uhaul rentals!

JACOB E. 
Clasificación:
5.0

Great service. We had no problems.

Tikisha M. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and the manager of the store was VERY helpfu! Will definitely be back for all of our rental needs!

PHYLLIS M. 
Clasificación:
5.0

nothing, the owners are awesome

KRISTA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brenda H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James P. 
Clasificación:
5.0

Will be using this location in the future. Nice location, great service.

Donna L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FREDRIC M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD D. 
Clasificación:
5.0

Extremely great people, they are the nicest people I've dealt with in a long time. Very polite and willing to go that extra mile to help make sure your rental is perfect for you. I would go any distance to rent from this facility again and definitely recommend them to anyone looking for a rental.

James C. 
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