Customer Reviews for Run Cong Liang
(U-Haul Neighborhood Dealer)

40 comentarios

8500 Taschereau Blvd Unit #9   Brossard, QC J4X2T4

(579) 880-8937

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9:30 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 10/10/2022 - 10/11/2022: cerrado

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Clasificación:
4.0

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Pavel M. 
Clasificación:
1.0

Tried the online pick up, it took 45 min to get approved. On top of that, the owners of the shop called me and said that if i wanted the dolly (which i had order beforehand), i had to go unlock another truck and go look for it myself, which is not the worse, but that i had to return the truck on time, otherwise they would charge me double and report me. When i contested this, they yelled at me so i hung up the phone and didn't even take the truck. Nothing else to say

Juan Esteban M. 
Clasificación:
3.0

Android app fails when taken pictures even if all permissions were given. I succeed with the web interface, but was not easy. The check out process could be simply. Locate the keys at the back of the building is disagreeable.

Dominique L. 
Clasificación:
5.0

Danny was very friendly and helpful, we figured out together how to do mobile check out, the truck was clean, I would 100% recommend this location

Arnaud D. 
Clasificación:
5.0

The truck was super clean!!

Gilles E. 
Clasificación:
4.0

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Alban T. 
Clasificación:
5.0

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Alexandre P. 
Clasificación:
5.0

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Jonathan N. 
Clasificación:
5.0

je n ai pas encore recu ma facture je suis obligé de courir apres ma facture je trouve que c est une perte de tepms

alain M. 
Clasificación:
4.0

It would help if the written instructions were also in English, but we managed fine. Our experience here was far better than at the Rue Mance location, which we will never go back to.

Ethan L. 
Clasificación:
1.0

Truck was dirty with dirt on the bed, did not close out my reservation as discussed

Alain N. 
Clasificación:
5.0

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Lise H. 
Clasificación:
5.0

La personne qui s'occupait des réservations au Run Cong Liang était très gentil et nous a même appelé pour nous expliquer le fonctionnement pour les prendre les clés avant les heures d'ouverture.

Vincent G. 
Clasificación:
5.0

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Luc A. 
Clasificación:
1.0

The service is horrible, both onsite and phone customer service.

Yuan 1. 
Clasificación:
5.0

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Alexandre F. 
Clasificación:
2.0

It was complicated to pick up the truck and they charge us extra fees that weren't written anywherere! Bad experience

Carolanne G. 
Clasificación:
1.0

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Zidane T. 
Clasificación:
5.0

super service

sara Y. 
Clasificación:
2.0

Il y a plusieurs semaines, j'ai réservé un camion avec un de vos représentants par téléphone. Ce dernier me confirme que le camion est réservé et que je pourrai le récupérer à la succursale de Brossard à 08:00. Ce matin, j'arrive un peu d'avance et je vois que des boîtes à clés sont verrouillées avec un code. Je fais le tour des instructions sur ma copie de réservation, mais je ne trouve aucun code. Lundi dernier, vous m'aviez envoyé un lien par courriel. Cependant, je n'ai jamais été en mesure de l'ouvrir. Le lien n'était pas fonctionnel. Je vous ai écrit en vous demandant un deuxième lien, mais on ne m'a jamais répondu. J'ai dû appeler a 4 reprises et parler avec 4 représentants différents ce matin avant d'avoir une réponse à mes questions. Je déménage aujourd'hui et je suis, évidemment, sur un horaire chargé. Je suis maintenant 45 minutes en retard. Des gens se rejoignaient chez moi pour m'aider. Ils sont tous présents, mais ne peuvent rien faire en m'attendant. De plus, en entrant dans le camion, je constate qu'il reste 1/8 du réservoir d'essence. Je dois donc prendre du temps de plus pour le remplir. Je suis insatisfaite du service rendu, malheureusement.

Annabelle O. 
Clasificación:
1.0

The owner does not speak English nor speak fluent French. He was not nice and even told me lies about certain fees that are not true as per the website.

Tristan T. 
Clasificación:
2.0

Have someone available on location at the time of arrival. There is no indication where to get the keys and we specifically booked at 9 as the location was listed as opening at 9, but no one was there.

Jeff S. 
Clasificación:
4.0

Your online interface needs some fine tuning , I intended to do it online but many lag and difficulties arose, I ended up going through your absent on the ground who happened to come in earlier and take of us. Also once processed there was a lag between the system sending us al the info and me leaving with the truck. But overall good price and gave to gave service.

Demetrios V. 
Clasificación:
1.0

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ERIC-ALBAN O. 
Clasificación:
3.0

La boîte de retour de clé n'est pas identifié clairement et je n'ai pas trouvé l'endroit au retour. Identifier à la porte principale que la boîte est à l'arrière du bâtiment

Remi M. 
Clasificación:
5.0

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Guangfa Z. 
Clasificación:
4.0

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Leonardo E. 
Clasificación:
3.0

Fair treatment, affordable and reasonable price.

cristian romeo H. 
Clasificación:
3.0

I will recommend this location but not the mobile pick up Location were closed an they support me like Uhaul service center for mobile pickup was not easy. Lost 45 minutes before approval

Patrick P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yoland P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony L. 
Clasificación:
5.0

Have someone who knows how to speaks English.

Dianne S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIO F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIO F. 
Clasificación:
5.0

Good service

Samuel P. 
Clasificación:
2.0

Camion non adapté pour conduire en hiver. Pour la sécurité des clients, je recommande de ne pas utiliser ce camion sous la neige (difficultés à sortir du parking / impossible de monter une côte / manque d'adhérence).

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew V. 
Clasificación:
5.0

Fast and efficient. Very big improvement

Matthew V. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Melanie C. 
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