Customer Reviews for Rochester Event & Equipment Rental
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

342 comentarios

1974 Rochester Industrial Dr   Rochester Hills, MI 48309

(248) 652-7867

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/4/2022: cerrado

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  • Inspección gratuita del remolque

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Clasificación:
4.0

The lockbox for the key was difficult to open. The top of the letters had to be lined up in order to open. Clear instructions on opening the lockbox would be helpful

Sameer G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Galen R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Philip C. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

ManoharGoud P. 
Clasificación:
5.0

Replace the muffler on the 17 footer I used. Otherwise, everything was fine.

OTIS N. 
Clasificación:
5.0

Great service

Domonic A. 
Clasificación:
3.0

Didn't get the equipment I requested. Called to get charge removed. Also made note on app stating I did not get my equipment and wanted the charge removed. I was STILL charged for this equipment. Terrible experience.

Jessica T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James J. 
Clasificación:
5.0

Great customer service! They were so helpful.

MATTHEW C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

stephanie E. 
Clasificación:
4.0

Above average care and service. Rented a van to move my kid back home (freshman yr). Well maintain van clean and ready to go. In and out within 15mins.

DARRYL G. 
Clasificación:
5.0

Great experience

Joel C. 
Clasificación:
1.0

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Yousif K. 
Clasificación:
5.0

fast and friendly

Kelly M. 
Clasificación:
5.0

Dan & Mike gave great service.. very helpful

CLEMENT V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery D. 
Clasificación:
5.0

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Rick B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NIELS H. 
Clasificación:
5.0

Friendly service and had the truck ready!

stephanie I. 
Clasificación:
4.0

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Scott G. 
Clasificación:
5.0

Very helpful people, i will be happy to go back anytime i need a rental.

Denise K. 
Clasificación:
5.0

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Terrino T. 
Clasificación:
3.0

Gracias

Jim S. 
Clasificación:
5.0

That was a fantastic experience!

Alexander R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerzy G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William G. 
Clasificación:
4.0

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Anup S. 
Clasificación:
5.0

Mike was great to work with!

Stephen S. 
Clasificación:
5.0

Friendly courteous staff!!

Susan O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CODY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kim F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joe S. 
Clasificación:
4.0

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Neil K. 
Clasificación:
5.0

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ZEF V. 
Clasificación:
5.0

Everything was great!

Stephanie H. 
Clasificación:
5.0

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Kristin L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Norbert D. 
Clasificación:
5.0

nothing everything was great

GARY G. 
Clasificación:
5.0

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VICTOR D. 
Clasificación:
5.0

Non

Jinan M. 
Clasificación:
4.0

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Amy S. 
Clasificación:
5.0

Customers service was excellent

JUDIE P. 
Clasificación:
5.0

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Michael W. 
Clasificación:
1.0

Was driving 190 miles.. gas 4 only 75 miles..confirmed day b4 and time problems…w/ visa & Dr lic & 2 ph calls…took 45 mins and got nothing !!! …just NOT their business plan…doing other stuff…. A real problem !!!! ..they don't get it

Timothy B. D. 
Clasificación:
2.0

Picked up a truck along with blankets drove an hour to pick up some furniture only to realize when I got to the pickup the guy never put the blankets in the back so it just caused for chaos. I had to go out and buy some, made me late and then when I told the guy at the store he really didn't seem to care at all.

Glen M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ethan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chang S. 
Clasificación:
5.0

Easy pickup and return

Lori S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen B. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT MICHAEL W. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy rental

William D. 
Clasificación:
5.0

Can't think of anything. These people have it all together.

RICH G. 
Clasificación:
5.0

Very easy in and out.

Nick M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce W. 
Clasificación:
5.0

Dan was very efficient and had everything ready on time.

RICHARD C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Amit S. 
Clasificación:
5.0

Smooth check in & check out

Chandrakumar V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Shrenik P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TISH V. 
Clasificación:
5.0

only problem is that I could not get the front seat to move forward

KATHLEEN DEE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BASHAR A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lawrence S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NISHANT KIRTI S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAVI SANKAR S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL W. 
Clasificación:
3.0

Customer service was excellent !!

DERRICK LAMAR A. 
Clasificación:
4.0

I had no issues. You guys are doing great :)

Raaghvam N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK M. 
Clasificación:
5.0

Both managers were super patient & friendly. Very eager to assist & leaving me not stressed. Thank you to both!

Stephanie N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nessma B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joyce H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHENG-HONG S. 
Clasificación:
5.0

U haul needs to do nothing, the staff was very helpful and courteous. As long as I don't ever have to use Budget rentals again I would be very happy.

ROBERT ALAN S. 
Clasificación:
5.0

Truck was ready as promised. My total came to within $5 of anticipated. Gracias.

JERZY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

anthony F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James B. 
Clasificación:
4.0

The rental went from $19.95 to $95.00 plus $20 gas. Over $100 …….what in the world just happened??? 

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

Pls update your website to show Guam as a U.S city for driver's license purposes. Guam is like virgin island and Puerto Rico, territories of the United States

Jocelyn P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Szilard R. 
Clasificación:
1.0

Don't call me 29 minutes before my pick-up time and tell me you don't have my rental available. When you leave a message with a last minute cancellation, you need to have a dedicated number to call or flag the phone number of the customer you just canceled so they move to the top of the list instead of having to wait 30 minutes on hold for the next available service person.

Ronald H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas W. 
Clasificación:
4.0

Vehicle drove, good. I wish it had cruise control. Next truck I rent, I'll make sure it has it.

Jeff R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mahantesh H. 
Clasificación:
5.0

I don't think so.

Yvonne I. 
Clasificación:
1.0

charged for gas even though filled up enough

JUNG MIN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHERINE SUZANN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN LEE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah S. 
Clasificación:
5.0

The app didn't work for me at all. I had to upload the picture of the odometer and fuel gauge multiple times. Eventually I gave up and asked someone else to try it on their phone. When I tried to call customer service, I was on hold for about 25 minutes until I finally gave up.

Daniel C. 
Clasificación:
3.0

The app takes too much time and is invasive. I will not use it again. The van smelled like cigars

Ian P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lynda P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGINA LEE S. 
Clasificación:
1.0

Everything

DAVID LINDELL E. 
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