Customer Reviews for Robert & Bevs Truck Accessory Center
(U-Haul Neighborhood Dealer)

296 comentarios

1194 Wayne Ave   Indiana, PA 15701

(724) 349-4071

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 9/3/2022 - 9/5/2022: cerrado
  • 9/10/2022 - 9/11/2022: cerrado

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Good customer service

kevin K. 
Clasificación:
5.0

I initially contacted the telephone hotline for Uhaul and was instructed to rent a truck at another location locally. When I showed up 2 days before to ask questions, I realized it was a storage place and they're would be no one to talk to or deal with. I then drive to Robert and Bevs where they worked with me personally and recommended a hitch instead of a truck (saved me over $1,000!) but they couldn't cancel my initial order. I then called back the National Uhaul hotline to cancel the initial order and use Ribert and Bevs and they instructed me I would have to drive to Johnstown instead (45 min away). I politely told them forget it and went back to Ribert and Bevs and they fixed me up quickly, efficiently and with kindness. The moral of this long story is to recommend NOT calling the Uhaul phone number and instead personally visiting a Uhaul dealership directly for MUCH better service!!

Kieth H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David D. 
Clasificación:
2.0

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peter U. 
Clasificación:
5.0

The site was fine. Your customer service sucks

Jeff D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

randy P. 
Clasificación:
5.0

N/C

Bonnie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary M. 
Clasificación:
5.0

These people are great. Very helpful!!

Patricia P. 
Clasificación:
3.0

$51 excess mileage fee. Why?

Devin M. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect

Jeffery S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia P. 
Clasificación:
5.0

Professional customer service superior in all aspects: high quality and high standards. Exceptional! Thank you!

Linda S. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey W. 
Clasificación:
5.0

Auto transport trailers are very scarce. I was fortunate to find this trailer due to a reservation cancellation just two hours before I arrived. Make more auto transports available to your customers at location across the nation in small towns and major outlets.

james A. 
Clasificación:
3.0

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Daniel S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!

David O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas S. 
Clasificación:
5.0

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Heather J. 
Clasificación:
5.0

Great service and friendly staff. A pleasure doing business with them.

Gregory V. 
Clasificación:
5.0

79 cents per mile seems a bit much but overall I would use U-Haul again

Stephanie B. 
Clasificación:
5.0

Seamless transaction - truck was ready and the customer service was polite, professional and quick.

Heide H. 
Clasificación:
5.0

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Kenneth P. 
Clasificación:
5.0

Great people to work with

Rich A. 
Clasificación:
4.0

Everything went very well. The only thing was I'd like to have known all the pictures I'd need to take at the beginning. Would have made it a lot easier at check in.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

We've been a customer of Rob and Bev's for over twenty years. They have always been exceptional.

darren F. 
Clasificación:
4.0

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Jesse K. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Robert & Bevs really has the system down. It was easy and fast transaction. Truck was stocked with the extra I asked for and he verified the amounts with me to make sure. I would rent from them again.

Catherine S. 
Clasificación:
4.0

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Allison B. 
Clasificación:
1.0

They had Trump signs everywhere.

James R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
5.0

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cody D. 
Clasificación:
5.0

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Warren J. 
Clasificación:
5.0

Helpful staff member who was willing to provide additional assistance even though he was extremely busy with other customers and phone requests.

Joanne M. 
Clasificación:
5.0

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Craig C. 
Clasificación:
3.0

Power steering was whining & when I told the guy at the desk he said “ya they said to me to just continue loaning it out”. I as a customer find that to be odd being you are a auto repair shop.

LEVI F. 
Clasificación:
5.0

The two dollys I ordered with it were not present in the back. But I called the location and the had two available for pickup. So they did rectify the situation.

TYLER A. 
Clasificación:
4.0

Clean the floors of the cab too. My truck was clean, but floors were a bit muddy when picked up.

Christine S. 
Clasificación:
5.0

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Gerald S. 
Clasificación:
1.0

They charged me for gas even though I got it completely empty to begin with

Moshe H. 
Clasificación:
5.0

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Gerald S. 
Clasificación:
4.0

I don't know anything about this location we were there after hours. I was very happy they had a lot of space to park the truck.

Kenneth L. 
Clasificación:
4.0

When I went in to pick my truck up I was told that they did not have the size that I reserved......a month ago. Then the guy told me that just because I chose their location, it didn't mean that's where my reservation is for and that someone from Uhaul should have called me to tell me where to go. This does not make any sense to me what so ever. Why would there be an option to chose a location if that's the case? Also, by them not having the 26' truck that I originally reserved, caused my move to take double what it should have!

Rex F. 
Clasificación:
5.0

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Andrew C. 
Clasificación:
5.0

Very good service and equipment! Thank u!

WDavid H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason G. 
Clasificación:
5.0

Friendly and professional would highly recommend

Carl T. 
Clasificación:
5.0

Ken, Steve and Aaron were excellent to deal with! Highly recommend!

Charles O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN V. 
Clasificación:
5.0

The 5x8 trailer door was broken....they provided 6x12 instead....very nice of them!

Milton L. 
Clasificación:
5.0

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William S. 
Clasificación:
5.0

Ken is always great to work with! Will always use him above anyone else in my area.

Michael C. 
Clasificación:
5.0

Convienent for both equipments rented

Jill M. 
Clasificación:
5.0

My experience with Robert & Bevs was excellent. They were professional, prompt and helpful. They handled the rental with ease and made it an easy experience for me. I really can't say anything would need changed. Thanks guys!

Debra M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REBECCA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

clinton P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON M. 
Clasificación:
5.0

Na

MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

Nothing..was excellent condition and very clean..

Niki C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glenn H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ebenezer O. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was great

Daniel S. 
Clasificación:
5.0

Great!!

David O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

clint H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alicia T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Alvin P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLARK H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brett P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William S. 
Clasificación:
5.0

The windshield wiper blade on the driver's side was defective and was held on by duct tape. I didn't discover this fact until I was driving in rain and had difficulty seeing out of the windshield. The blades did not even contact the windshield in my field of vision.

Timothy M. 
Clasificación:
4.0

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Dale S. 
Clasificación:
5.0

Folks are friendly and Steve who brings out the equipment is a super sweet and hard working person.

NONGKRAN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACOB M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yanika P. 
Clasificación:
5.0

We did have a major problem with Uhaul's online registration. We had reserved a truck and we had a reservation number but when we went to pick it up the truck was not available. We were told that Uhaul over books much like the airlines do. Not getting a truck the day you except it causes a lot of stress and problems.

Paul M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kristy C. 
Clasificación:
5.0

This company works with your needs. They're flexible and accommodating.

Kaitlin K. 
Clasificación:
5.0

The staff at this location was very helpful in returning the truck. They went above and beyond to make the experience a good one.

Shauna H. 
Clasificación:
3.0

My daughter rented a truck brought it back on a Wednesday, talked to owner about re-renting on Friday. Said confirmed but went back on Friday and they couldn't find her reservation. Chaos and stress ensued.

Cindy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deanna M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rochelle S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher E. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

Chad H. 
Clasificación:
5.0

I've always had good experiences at Uhaul but I always rented from a large corporate location. Robert and Bev's exceeded expectations.

david B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jaime A. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

Everything was ready to go. Very nice people.

Robert W. 
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