Customer Reviews for Ridgway's KC's Car Care
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

180 comentarios

752 Allen Ln SE   New Philadelphia, OH 44663

(330) 339-9879

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    8 a. m. - 12 p. m. / 1 p. m. - 5 p. m.
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Clasificación:
5.0

The location and owner of the local shop were excellent, but the app malfunctioned and I wasn't able to submit a photo of the trailer, which was naturally very frustrating while standing in the hot sun after moving all day. I eventually just took my own photos for my files and called U-Haul to report that the trailer had been dropped off.

Erica B. 
Clasificación:
5.0

Appreciate the smoothness and assistance I needed at the time! TY

JOE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammie T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CINDI C. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all.

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENNIFER S. 
Clasificación:
5.0

Personable and friendly service!

David H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ura Y. 
Clasificación:
5.0

Nothing had everything ready all I had to do is stop and pick it up and go. Excellent job keep it up will go here again if I need anything.

Desarae B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rachel D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIFFANY M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew S. 
Clasificación:
1.0

Owner didn't show up until at least 30 minutes past my reservation time (which was also the time they were supposed to open). No apology, no sense of urgency to make up the lost time. Seems like a very disorganized place. Will not be back if I can help it.

David J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maurice J. 
Clasificación:
5.0

The original drop off location address was incorrect. I had an hour long wait on the phone to get this location at Ridgeway for drop off authorized.

Donna H. 
Clasificación:
5.0

Very nice receptionist

LEAH W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marilyn A. 
Clasificación:
5.0

They are very nice people and went above and beyond to make sure I got my equipment on the day I had it reserved. Thank you so much

CAROLYN S. 
Clasificación:
5.0

More size availability we could only find a 16

David F. 
Clasificación:
5.0

Truck availability. Didn't need the larger truck I received

Susan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID B. 
Clasificación:
4.0

Didn't have the appliance dolly that I ordered.

Cynthia K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Boyd K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew Y. 
Clasificación:
1.0

The location was not open as advertised. I couldn't get the ap to work or locate me to do a virtual drop off so I asked owner to call me to confirm and all I got back was a charge for fuel for 12.75 which was bogus as I made a point to fill it exactly to level I had when I got it. I was so dissatisfied with this rental.

BRUCE K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and represents U-Haul well.

Denzel P. 
Clasificación:
5.0

Be more up front on the importance of online check and return when returning after hours.

James R. 
Clasificación:
2.0

There was dog food in the back and the front windshield was covered in bird poop and bugs

Nicole R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle K. 
Clasificación:
3.0

They switched the truck on us and NEVER switched the paperwork. It didn't have the right mileage and the gas was only 3/4but they changed us the extra money to fill it up more than what we used and DOUBLED the mileage

MARK S. 
Clasificación:
5.0

Very nice !

DEBORA W. 
Clasificación:
5.0

The customer service was AMAZING. The man took the time to show us how to connect the trailer etc and was so friendly and personable. The experience was quick and efficient. Will definitely give my business to these owners in the future!

Kea T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

vikki J. 
Clasificación:
5.0

Great friendly service that you don't see often anymore at this location

Timothy H. 
Clasificación:
5.0

Dropped off after hours but spoke to gentleman on the phone that was very helpful.

CAREY B. 
Clasificación:
5.0

This location gets an A+. Always friendly and helpful.

Rolland K. 
Clasificación:
3.0

businesslike and capable

SANDRA Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES D. 
Clasificación:
4.0

Check-in was simple.

Boyd K. 
Clasificación:
5.0

A gentleman came to our truck, unhooked the dolly & put it away by himself. We didn't have to get out of the truck! Very polite & extremely helpful!

JAMES H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

April T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fred S. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Dolly worked great. However the previous renter did not clean the oil soaked dolly.

Louis L. 
Clasificación:
5.0

Were good

FARIZ S. 
Clasificación:
5.0

Best Uhaul dealer in America

Rolland K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew H. 
Clasificación:
5.0

They do well already.

DAVID P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danielle M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful

Roger R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith T. 
Clasificación:
5.0

Wonderful distributor. They need to be trainers for the area.

Barbara W. 
Clasificación:
5.0

This U-Haul location has excellent customer service. This operator needs to train other local sites on how to help their customers including Fast Tracks Canton LLC and Spare Parts Storage. I understand this is not a business that needs a 24/7 person in the office. But I called Spare Parts Storage to cancel and reschedule a truck for me and it was not done. Then I was scrambling to find a truck. Ridgeway's KC's Car Care was there to help the whole time. He needs to be the larger distributor in the Dover New Philadelphia Oh area. HATS OFF TO RIDGEWAY'S KC'S CAR CARE>

Barbara W. 
Clasificación:
5.0

Nothing. This was my best truck rental experience and the best truck I have ever rented

Rodney D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lawrence S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RALPH B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M. 
Clasificación:
5.0

Awesome service!

Rhonda F. 
Clasificación:
5.0

They were very friendly and easy to work with in providing me with the right equipment for my relocation. I would recommend!

Lisa B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lawrence C. 
Clasificación:
5.0

Best moving truck experience I have had. I've rented moving trucks over 50 times in my life and by far the best experience I've had. Highly recommend this location.

ROLLAND K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julia N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shauna S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael E. 
Clasificación:
5.0

Since I rented a 26' truck from another location and they wasn't open when I went to pick it up and had to call customer service and they redirected to another location to get a 20' truck which meant I had to make extra trips which cost me more money in mileage, I wouldn't not recommend uhaul to anyone but KC's was very professional which I will recommend his personal business to anyone but not the other one n which I called both numbers on his business window and never got a response until 9:30 and I was suppose to pickup at 9 I was in the other truck from KC's and that clown had the nerve to ask me if I was picking the truck up.

Randy B. 
Clasificación:
4.0

There were no moving blankets in the truck.

Sarah B. 
Clasificación:
5.0

Fabulous experience at Ridgway's! Excellent customer service! The owner made sure we had plenty of miles for our move and added an extra day so we didn't have to stress. After a terrible experience with a moving company that resulted in our need to rent a Uhaul, this experience was refreshing! Thank you so much Ridgway's!

KAYLA B. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience

Brent M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Duane M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robert M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john J. 
Clasificación:
2.0

Hated the online only system. Could not do phone drop off as Danny has a old flip phone so could not do it that way. Was pain in ass

Danny K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

sandi R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edmund H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNY B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brenda V. 
Clasificación:
4.0

Lower mileage rate.

Dana F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFERY L. 
Clasificación:
3.0

Put all the equipment requested in the truck or let them know you won't have it there.

William M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFERY L. 
Clasificación:
5.0

I don't recall the man's name, but the employee was EXTREMELY helpful. My husband had never towed a trailer with his truck before. The Uhaul employee hooked everything up for us and went over everything we needed to know about packing and hauling the trailer. I would recommend this location to my friends and family.

Cathy T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tusccounty E. 
Clasificación:
4.0

very accommodating

Tusccounty E. 
Clasificación:
5.0

Great service. Punctual and very professional !!

Gail G. 
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