Customer Reviews for Porters Building Centers
(U-Haul Neighborhood Dealer)

452 comentarios

700 E 92 Hwy   Kearney, MO 64060
(MO-92 just west of Mari Mac Golf Complex)

(816) 256-8741

Horario

  • Mon–Fri
    7:30 a. m. - 6 p. m.
  • Sábado
    8 a. m. - 5 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Great local help. quick and efficient

Dean A. 
Clasificación:
3.0

Just got your information. I reserved the trailer in Cameron, Mo I rented it for 3 weeks which would have been to November 14 but some in the paperwork iwhen picking it up in Kearny, Mo it was dated to November 8 which I didn't notice until the Price , Utah yard started calling saying it was due. I wasn't very happy about that. I took it back

WAYNE N. 
Clasificación:
1.0

I was over charged and will be seeking correction

Marc V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry M. 
Clasificación:
1.0

We were lied to about the price and it was horrible service!!!! I want my money back!!! Just completely ridiculous and horrible communication!!! I will never use again and I will make sure others know to NOT use them either!!!

Elizabeth W. 
Clasificación:
5.0

Staff was very helpful.

Tiffany P. 
Clasificación:
2.0

Employee left in charge wasn't familiar with the Truck Share 24/7 process causing us frustration and delay. He wouldn't give me the truck key until he reached his boss by phone. Location should have key boxes outside to prevent this.

Charles B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randal K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGELA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luke L. 
Clasificación:
5.0

The staff was very helpful.

STUART F. 
Clasificación:
5.0

one of the tires was leaking and it blew out near North Platte Nebraska. when i checked the other tires before i left one was 100 psi. the one that blew had less than 10 psi. I aired that one up and adjusted all the others to 60 psi. This trailer should have been checked closer.

Kurt J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher R. 
Clasificación:
1.0

I had to drive to and from 20 miles to pick up and return uhaul trailer when there was a uhaul location in my home town. I drove a total of 80 miles out of my way, seems a little ridiculous with the way price of gas is now!

GEORGE T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ben W. 
Clasificación:
1.0

Drove 6-1/2 hours to pick up U-Haul and truck was not at location I was told it would be. We Arrived after hours and not way to contact place of business. We had to book hotel and pick up truck the next morning. Cost us an extra 100.00 for hotel and had to change our moving plans due to this incident. Picked up truck from location next day and place was not very apologetic for their mistake. Completely unacceptable. Asked them to change my drop off location which he specially repeated the address I asked for and after arriving at that location I requested to drop off truck I realized I could not return it there due to that location never being properly changed as asked. Had to drive truck further to drop off at original location. Will never deal with this location in Kearney Mo again!

BRADLEY C. 
Clasificación:
5.0

Hayden was really professional and polite and he made the drop off super easy!!

gregory L. 
Clasificación:
5.0

Just keep up the good work

David P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda S. 
Clasificación:
5.0

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Harry C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGELA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allen R. 
Clasificación:
5.0

Dakota has the best customer service, so friendly! Equipment is in great running order, clean and ready for pick-up.

David K. 
Clasificación:
5.0

Highlight the location of the key drop box for after hours drop off.

DIANNA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelli H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

matthew S. 
Clasificación:
2.0

Could not find the key drop box for after hours returns.

Katelyn C. 
Clasificación:
5.0

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Jeff C. 
Clasificación:
5.0

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Shelia W. 
Clasificación:
5.0

Cooper helped me set up my rental. He was very nice!

David K. 
Clasificación:
5.0

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jesse L. 
Clasificación:
5.0

Great experience! Couldn't have been any better!

Katherine L. 
Clasificación:
5.0

Nada

glen H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward P. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

Nice guys.

christie P. 
Clasificación:
5.0

Very professional and organized. Very knowledgeable staff.

Sam S. 
Clasificación:
3.0

Don't allow enough miles I told them 533 miles wasn't enough more like 565 but no one cared and I was as right about 32 miles over

david S. 
Clasificación:
5.0

Store employees aided me in hookup of the trailer. Made sure everything was in proper working order before I left the premises. Top notch service 

CHRISTOPHER S. 
Clasificación:
5.0

When you make a left turn, There was a horrible grinding sound. The transmission was also rough from low to high gears.

Debbie B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LACEY K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAULA C. 
Clasificación:
5.0

People were friendly! Transaction was fast and effortless! Awesome rental experience!

jeffrey F. 
Clasificación:
5.0

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LINDA J. 
Clasificación:
4.0

This ended up not being my pickup location, was rerouted to a place 15 miles out of our way. That location didn't have the appliance dolly and the furniture mats(only had 2), I had to go to Porter Building Center to rent the dolly. That was frustrating. To top that off I was rerouted to a different drop off location 5 times, the last one was closed with a locked gate down a gravel road. I had to call customer service and they actually sent me to the original drop off place I chose on the rental agreement. This all happened at night and had to drive the truck all the way back across town. I don't think I will be renting a uhaul anymore.

Vicky R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Price D. 
Clasificación:
5.0

The man at the front desk was super friendly And nice ! Thanks again.

Zakariya S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theresa A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Shauna Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THERESA A. 
Clasificación:
5.0

Cooper was great!!!! Very professional!

Craig C. 
Clasificación:
5.0

We love the people at this location. Pickup and drop off is always quick and easy!! Thank you Porters!! We will be back to use them again!

Candee P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiffany C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGELA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danny L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas D. 
Clasificación:
5.0

Awesome place+awesome people=a uhaul winner

clint C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

roberto H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas J. 
Clasificación:
2.0

The vehicle we used shook the entire time we had it. I reserved and paid for a appliance dolly to get there and not have one. Which we needed desperately. Then we're lied to about there being one in another location. Got there and were told they did call but told them they did not have one. They flat out lied to us. Beyond pissed. Threw out his back because it was just the two of us. Very pissed

Karen M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas D. 
Clasificación:
5.0

Porters has excellent customer service!!!

Paul W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

Guy was really nice.

Michael F. 
Clasificación:
5.0

The staff were super helpful and friendly in getting the contract closed out and getting us on our way in a very timely fashion.

Chris J. 
Clasificación:
5.0

The staff was more than helpful! Best service we have ever received from any....service business. Highly recommend!!

SCOTT H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela F. 
Clasificación:
5.0

Great availability

David C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theodore A. 
Clasificación:
5.0

Trailer was dirty

Branden W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vern N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randall P. 
Clasificación:
5.0

Service at Porters is always great. Easy to check out and check in.

DAVID H. 
Clasificación:
1.0

Get charged $440.00 dollars and they up it more that's bullshit.

Martin V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adonis B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSSIE J. 
Clasificación:
5.0

Service was Excellent! I recommend Porters to All!

Randall P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

norma G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

marsha M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rose P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Elmo J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chad W. 
Clasificación:
5.0

lower your prices

Oscar H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

Ok except for Cable on tailgate was misaligned and had to be removed in order to close. Needs repair.

Wayne C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID H. 
Clasificación:
5.0

Took great care of me.

jon K. 
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