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johanne l
Customer Reviews for Pneus Delta
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
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Un buen service
Ronaldo PMa réservation n'était pas là à l'heure et l'endroit désigné.....j'ai du faire 45 de route supplémentaire et j'ai perdu 2hrs de ma journée de déménagement à attendre après le camion....service broche à foin comme je n'ai jamais vu, je devais me faire rembourser mon kilométrage supplémentaire et au lieu de ça on me l'a charger en plus....c'est de la merde !!
Katherine TLe personnel s'est montré très gentil et compréhensif. Super de bon service. Merci bcp.
PIERRE BWhen I made the réservation I reserve at Beauport and I had to travel to Beauce ( 90 minutes further) when I saw the contract
Benoit GThe pickup location was much farther than agreed upon
Pierre MAfter reviewing some videos and other instructions, I noticed that the trailer did not have as many security chains for tie down as it appears it should have as standard.
Jean SLocation réservée depuis plusieurs mois, et Uhaul m'a contacté 2 jours avant la prise de possession du camion pour indiquer que je devais récupérer le camion ailleurs que prévue (1h30 de route plus loin). Aucun remboursement pour l'essence en surplus que cela a causé. Aucune compréhension des employés Uhaul. Bien déçu de leur service!
Catherine LJe mentionne les problématiques a l’employé et il me répond que c’est pas son problème, qu’il s’occupe juste du retour d’équipement
bianelle bNext time please provide the reserved equipment. I reserved a 10' truck and had to take a 26' truck.
Randall wGood love
Jerry BNe pas demander à chaque location le permis de conduire
Andre RTruck was not cleaner by previous user.
Jean-Noël SThis location informed us that they had never had a 15" truck on their lot. They said this size is rare. :-)
Karen MOn m'a chargé 25$ de frais de nettoyage alors que j'ai remis le camion propre et on a refusé de me remettre un reçu final. Je devais le recevoir par sms mais je n'ai jamais reçu.
Gabriel LI needed a clear and safe reservation for a specific date for a truck I am allowed to drive. Unfortunately I had to find a driver and I use a bigger and more expencive truck. I paid 400$ more at the end. And about the equipment we couldn't be sure because of missing informations. Uhaul is good when we need to move very far and let the equipment there when one doesn't habe a specific date.
Yves BTransport matériel bonne grandeur
Richard PThe location was fine, but I did not book to rent from that location. I booked to rent from the location in Quebec City, and I was only told that my truck wasn't available less than 24 hours before an inter-city move with movers booked to help. Absolutely atrocious that U-Haul would put us in that position. It was lucky that I was in a position to drive two hours out of my way to St-Georges to pick up the van that we used, but I shouldn't have needed to do this. I do not blame the local location - it is the company's fault.
Tyler SI dont use your materiel and you charge me
Valerie SThe pickup point was change less than 48 hours before my moving day. I had miss work to pick up the truck. And the app didn't work well for the return. Had to wait on phone for 15 minutes before the app work. Followed the guide to fill to 1/2 tank. It went up to 3/4.
Samuel LTruc pas verifier dechets a l’intérieur et boite vide laisser traîner en arrière dans le cube , plu de gaz donc obligé d’aller en plus tinker car il indiquait vide la cour pas deneiger suite a la tempête de la veille vraiment déçu de la première expérience personnellement nous louerons pas a nouveau avec cette compagnie
Sylvain BNo one at the desk and the door closed. Thanks to a guy outdoor who tell me to where to call.
Alain LGreat dealer thank
Louise DLe commerce était fermé. Sur votre facture, ce n'était pas cette adresse qui était indiqué. Il faut mettre vos papiers à jour car cela m'a causer certaines difficultés.
Remi RService irréprochable. La personne qui m'a répondu était professionnelle et l'appel était convivial, respectueux et très à l'écoute pour me conseiller adéquatement. Merci.
Simon PJ’ai attendu 1 heure avant d’avoir mon équipement, malgré le fait que j’avais une heure de rendez-vous précise.
Daniel FExcellent service de la part du gars qui étais là. Très poli ce fut facile et rapide merci bcp
Patrick LRien a faire de plus tout étais parfait et a mon goût merci beaucoup pour le bon service.
Mario RLe bureau d'acceuil pourrait être mieux qu'à travers les pneus et le bruit.
Marco TService incroyable
Jean-Michel PThere was no person.
olivier gTrès bon service très bien expliqué!!!
Éric RTrès gentil explique bien!!
wafo jReally friendly and reactive
Marilyn R