Comentarios del cliente para Pneus & Mecanique DG

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Testimonios de recientes clientes de Pneus & Mecanique DG

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alex B. en

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MICHEL S. en

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Martin M. en

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Le véhicule n était pas déneiger il y avait de la glace sur le parbrise

Abdallah S. en

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JONATHAN D. en

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Caroline B. en

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Le c

Serge G. en

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Les butoirs au fond de la remorque permettent au pare-choc de passer par dessus, mais le bloquent ensuite lors de la descente du véhicule et l'endommage. Ce défaut est tellement évident que je ne dois pas vous l'apprendre. Vous (uhaul) devriez à tout le moins aviser vos clients.

LOUISE G. en

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ALEXANDRE D. en

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Carolle L. en

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On s’était attendu pour aller chercher le camion avant 17:00 mais finalement il m’ont rappelé pour qu’on passe avant 15:15. J’ai du prendre congé ce qui m’a fait des dépense de plus

Martine G. en

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donald R. en

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Patrick P. en

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To avoid, period. Garage with a U-Haul for a sideline. First interaction was ok, until we filled up the contract. I had book a small trailer online without issues. The agent at the desk forced me to pay for insurance saying that NOTHING gets out of his garage without insurance... I refused saying that I have enough insurance to cover. He response was either I cancel or pay the insurance if I wanted the trailer.. He even told me to call after and cancel with customer service, like it was my problem! Just don't put it on the contract! Whatever, needed the trailer, had to pay. He didn't even went outside to show me the trailer, too busy I guess... Called U-Haul, refund was done, they confirmed insurance was OPTIONAL..

Darcy M. en

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Gilles D. en

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The hydraulic brake of the trailer didn't seem very effective at braking. A manual jack on the tongue would make hook-up a lot easier.

STEEVE M. en

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Très bon service de la part du concessionnaire uhaul.

Zora A. en

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PIERRE V. en

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Mauvaise attitude envers les clients, à l'impression de dérangé.

Andre G. en

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Andre G. en

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denis M. en

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J'ai appeler 2 jours avant la prise de possession pour réserver des courroies et des couverture bleue. Le préposé ma dit que tous ce fesait lors de la prise de possession de camion. Une fois rendue à Jonquière, celui-ci ma dit qu'il ne s'occupait pas des courrois et il en avait pas?

JEAN GUY P. en

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michel B. en

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un sourire ne coûte pas cher...

andre G. en

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stephane R. en

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Très bon service comparer à celui à Longueuil!

Denis P. en

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Dave G. en

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bassirou Y. en

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marie-helene B. en

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Olivier B. en

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Francis P. en

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Il devrait savoir la procédure pour le crédit pour le gaz en trop. J'apprécierais que la somme soit régler sur le chèque qu'on me dois.merci

marcel C. en

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Line T. en

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La remorque que nous avions louée n’était pas dans un bon état. Un pneu était vraiment hors d’usage. Nous avons insisté pour avoir une autre remorque. Le concessionnaire n’était pas très avenant.

HHO C. en

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MICHEL L. en

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REMORQUAGE B. en

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Maurice B. en

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RICHARD T. en

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Yvan L. en

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Remorque très bien construite. C'était rassurant.

Gerald P. en

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Ken T. en

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Aucun merci

jean D. en

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Rien à dire parfait

Bruno G. en

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Jocelyn B. en

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Eric L. en

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MARIO P. en

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I was asked to go hook up my rental trailer !!!!The owner not customer oriented . A good thing his mecanic came out and sure enough my hook up wasn’t good !! Note i had a 500 km trip to do . I won’t go back there.

robert H. en

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Dany C. en

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Très rapide très bon service.

daniel T. en

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GILLES S. en

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Très bon service

Wilson A. en

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Vérification des feux d'arrêt et signalisation de l'équipement

linda D. en

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ALAIN L. en

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Esther G. en

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KOVALSKY M. en

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Le trailer que j'ai utilisé était brisé et j'ai brisé le pare-choc de ma voiture, et l’accueil du représentant à mon arrivé était plus que froide.

dustin A. en

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Daniel D. en

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SYLVAIN D. en

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Le comis est vraiment sympatique

adam P. en

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Michel T. en

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Jacques P. en

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Nous avions la consigne de laisser les clés dans la boîte à cet effet donc nous n'avons rencontré personne; le tout s'est fait à 22hres le soir...

Eric L. en

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GERMAIN T. en

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execcel service super

Christophe M. en

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un peu plus d'amabilité. reservation annulé 2 fois . c'était compliqué de reserver

Benoit H. en

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Would have been nice to know that my pick up location was close from 11h30 am to 1h pm since my pick up was schedule for noon... Waited an hour ...

LUCIE V. en

Grado:

Les numéros de confirmation tarde à venir..

Marc C. en

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John G. en

Grado:

Had to wait for associates of this location to clean off all the broken glass which was on the trailer. Aside from that there were no other issues. Found personnel to be friendly & accommodating. I feel that the $50.00 deposit for insurance should be returned if no damage(s) are reported.

simon B. en

Grado:

Très médiocre!

Vincent P. en

Grado:

Mauvais service général à Jonquiere. Nous avons mal été informé à deux reprises sur l’endroit où nous devions prendre le camion (entre les 2 Uhaul de Jonquiere) Les lumières sur le premier camion ne fonctionnais pas ! C’est nous-memes (pas vos employés) qui ont vérifier les lumières. Nous avons été chargé pour de l’essence après même que nous en avions remit exactement à la quantité prévu. (À Rouyn)

bruno C. en

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Patricia G. en

Grado:

J’ai été facturé pour 36 couvertures et le détaillant n’en avait aucune. J’ai dû aller dans un autre point de service et je n’en ai obtenu que 12. J’ai donc payé pour un service que Je n’ai pas obtenu.

PATRICE A. en

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Bon service clair et impeccable

MELANIE T. en

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Le service a la clientèle est innioble et la réservation a pas été conforme à ce que j’avais demandé

Andrée-Anne S. en

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martial L. en

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Ne pas avoir 30 minutes de retard lorsqu’on réserve un camion pour 9 heures et l’avoir seulement a 9:30

bruno C. en

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DIANE B. en

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CAROL L. en

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Le représentant très gentil

Yvon R. en

Grado:

Prise usb dans camion

CYNTHIA C. en

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KEVEN L. en

Grado:

L'homme à la réception (donc celui qui s'occupe du service U-Haul à ce garage) est très peu courtois. J'ai attendu 10 minutes au téléphone lors de mon appel (pas en attente, juste le téléphone mis de côté où j'entends tout) simplement pour valider l'heure de fermeture de leur commerce afin d'assurer que j'allais arriver dans les temps pour récupérer le camion. Un collègue avait pris rendez-vous la même fin de semaine avec le monsieur pour dimanche matin et ce dernier ne s'est jamais présenté. Le service U-Haul au Saguenay fait vraiment pitié. Ils devraient faire un meilleur contrôle qualité du service à la clientèle chez leurs détaillants et éventuellement transférer leurs affaires chez un autre garage où les gens aiment leur métier de service client.

Karine G. en

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JEAN-MICHEL T. en

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ALAIN D. en

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ANNIE C. en

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Mathieu C. en

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SYLVAIN V. en

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salut a vous ces pour vous dire que quand on loue un camions il devrait etre foule en essences ces tannent comme ca

Serge B. en

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BIJOUTEIR A. en

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jacques B. en

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RICHARD T. en

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MICHEL B. en

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CLEMENT M. en

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SYLVIE L. en

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Pas de surprise de sur facturation caché et beaucoup de flexibilité

RENE L. en

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MICHEL T. en

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Il n’y avait pas de couvertures de disponibles, quoique j’en avais réservé.

Guy F. en

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OLIVIER B. en

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daniel G. en

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