Customer Reviews for Pasadena Citgo
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,124 comentarios

8355 Ritchie Hwy   Pasadena, MD 21122

(410) 384-4315

Horarios de la ubicación

  • Lun.- vie.: 7 a. m. - 7:30 p. m.
  • Sab.: 8:30 a. m. - 7:30 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 7 p. m.

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Gast pickup and drop off very helpful staff. I had no reservation and they took care of me.

AARON K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM R. 
Clasificación:
5.0

The employees were awesome and very helpful. We would definitely refer anyone to them and we would be back if and when we need the u-haul again. Thank you for your service.

George H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL K. 
Clasificación:
1.0

The attendant at this location was surely, unhelpful and difficult. He needs to be replaced IMMEDIATELY. Very small, stressful lot.

Nicole W. 
Clasificación:
5.0

The owner of this location is highly recommended! He is very friendly and professional. He went above and beyond to make sure my trailer rental was at his location and walked me through the entire process. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jake W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JANELLE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KYLE B. 
Clasificación:
5.0

Solid customer service with a smile.

LOUIS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeremy U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HELEN T. 
Clasificación:
5.0

It was a pleasure renting here I would do it again The service was excellent and the man I dealt with could not have been nicer

JEANNE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy M. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. Keep up the good work.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alvis F. 
Clasificación:
5.0

Service was excellent, Mr Jk was very friendly, very helpful . I do really recommend this location for U-haul service

HOOMAN H. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE O. 
Clasificación:
5.0

The pick up at 8355 Ritchie Highway Pasadena MD 21122. The attendant could not be more helpful truck was ready and clean. He explained everything and helped us in every way

Thomas K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BARBARA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARRY J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda F. 
Clasificación:
5.0

the people working at this location couldn't have been nicer and easier to deal with.

RAYMOND B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CATHERINE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derek A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher G. 
Clasificación:
5.0

ZK was great!! Made the process fast and easy!!

BRITNEY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN A. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!

MARK W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER T. 
Clasificación:
5.0

Hospitable, truck was ready to go, and drop off was quick and easy

George G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EVAN C. 
Clasificación:
5.0

The process was extremely easy and the associate was very courteous and efficient.

JESSICA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREWDAVID B. 
Clasificación:
5.0

The guy who helped service me was great.

Katie W. 
Clasificación:
5.0

Due to issues with the original truck I reserved your staff went above and beyond to assist me in getting a vehicle for a time sensitive situation.

THOMAS V. 
Clasificación:
5.0

The owner was very friendly and helpful.

Kenneth G. 
Clasificación:
5.0

Both pick up and drop off went very well, with friendly service. The van we rented worked great. I recommend going in person to Pasadena Citgo to make your reservation, rather than using the online service.

CLEA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOE M. 
Clasificación:
5.0

The staff was nice and very helpful!

ROSANGELA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathan M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful. No recommendation.

PAUL T. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant experience very easy u-haul rep at location was awesome

DIXIE M. 
Clasificación:
5.0

Attendant was super nice

ANGELO D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAURICIO V. 
Clasificación:
5.0

The service was excellent and personable! Online check in is always a problem though!

Shawn A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HARRY P. 
Clasificación:
5.0

The cashier at this site had EXCELLENT customer service skills. He apologized for the prior sites terrible customer service and lack of communication that our pick up location had changed. He kept us well informed (gas truck was blocking the trailer) and immediately helped us when the gas truck moved (20 mins later).

Charlotte W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELISSA E. 
Clasificación:
5.0

G.K. saved me a long drive and Uber ride to Annapolis by dropping off at his location. I have two issues with U-Haul however: 1) Given my destination of Pasadena, MD, why didn't U-Haul.com inform me of my multiple choices for dropping off my equipment? 2) I recieved toll-way bills from both U-Haul.com AND from the Pennsylvania Turnpike. U-Haul did not clearly identify which state jurisdictions were billing me through U-Haul's “credit collections”? I also received toll-way bills by mail from the Pennsylvania Turnpike - How do I know I wasn't billed twice? Please fix this process, U-Haul!

LOREN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn A. 
Clasificación:
4.0

Customer service was exceptional! I just felt the inside of the truck hadn't been vacuumed, and the steering wheel, door handles, radio buttons, etc. (all of the standard touch surfaces) hadn't been wiped down in quite a while. Just felt dirty. I always carry hand sanitizer, so it was fine and served its purpose.

MELISSA E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEREK D. 
Clasificación:
5.0

Continue the same prompt, professional and courteous customer I experienced

WENDELL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CRAIG M. 
Clasificación:
5.0

Nice van - ran great! G.K. is great!

LOREN L. 
Clasificación:
5.0

Nothing staff was very professional and helpful. It quick and easy

FRANCISCO P. 
Clasificación:
5.0

Store owner very professional and personable will recommend to a friend for service

TIMOTHY D. 
Clasificación:
5.0

The staff here is so kind, friendly, and helpful!!! I had no idea how to hook up the trailer. They came out and hooked it up for me and explained everything. We had a very safe trip from Maryland to Georgia with no problems!! Highly recommend!

DAWN H. 
Clasificación:
5.0

Everything went smoothly from reservation to pickup to drop off! Cannot ask for more!!

LAURY E. 
Clasificación:
5.0

Friendly and fast

PORSCHA C. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and great experience!

Elizabeth K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KELLY N. 
Clasificación:
5.0

great customer service.

Patrick L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antonio P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RYAN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ZACHARY W. 
Clasificación:
5.0

I was happy just the way it was

ROBERT G. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who helped me was very friendly and knowledgeable. I will definitely return to his location when I need to rent a U-Haul truck in the future.

KEITH K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ZACHARY P. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and very helpful.

Mark M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SELIM S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN S. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect.

DALLAS M. 
Clasificación:
5.0

Nothing it was great.

RYAN E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jane C. 
Clasificación:
5.0

Second time using Uhauls from this location and both times they were great! They make life easier and that's important on moving day!!!

Chase R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CAITLYN N. 
Clasificación:
5.0

very professional and helpful

Elmer M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MERRILL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER N. 
Clasificación:
5.0

5 stars. This guy was great! And very helpful. He made it super easy for me.

Alix C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LAURA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RON B. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!

Marc V. 
Clasificación:
5.0

nothing to improve. accurate and courteous and friendly and honest service....will use again.

FRANCIS P. 
Clasificación:
5.0

Thank You John & Drick you both were awesome and extremely helpful!! Great experience & service! sorry i'm sure i misspelled the managers name

Caylah A. 
Clasificación:
5.0

great place to do rent a u-haul.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

I took the trailer in two days early, but could not get any money back. Otherwise the owner operator was very competent and helpful.

CHARLES S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlie K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol W. 
Clasificación:
5.0

The attendant was very helpful and friendly. Very fast hook-up and return. It was a great experience. Would use again.

MONICA M. 
Clasificación:
5.0

They were so friendly and thorough. I would definitely recommend this location!

JACQUELYN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEBORAH E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adalia C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janie S. 
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