Customer Reviews for Park Rapids Auto Center
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

119 comentarios

1302 1st St E   Park Rapids, MN 56470

Horarios de la ubicación

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Clasificación:
4.0

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ANGELICA G. 
Clasificación:
5.0

The folks in park rapids are always the best!

GERALD G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GORDON M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SEAN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ASHLEY K. 
Clasificación:
5.0

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MARK A. 
Clasificación:
3.0

The truck was swept out, however, the truck itself was old, and pretty beat up. The previous renter had spilled a greasy/oily substance in the back on the floor of the truck box. Luckily we had blankets to put down to protect our items. This was also a slipping hazard. My husband felt like the people at the facility did their job and were helpful, they just were not set up to thoroughly clean this out of the truck.

Gregory B. 
Clasificación:
3.0

The staff was very helpful and knowledgeable. The equipment I rented was perfect.

BASIL C. 
Clasificación:
4.0

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Joe H. 
Clasificación:
1.0

I had to drop off a trailer after hours so it was night. There's no signs indicating it was even a UHaul location. There's no lighting so I had to perform the trailer return in complete darkness.

Randy P. 
Clasificación:
5.0

Make sure passenger door is completely closed when due walk around every morning when checking vehicles (safety issues). Have needle checked on gas gauge (inaccurate reading). Otherwise customer service & truck were good

JAMMIE J. 
Clasificación:
4.0

The process to open the lock to get the key was not clearly communicated. We struggled for 20 minutes plus several minutes on the phone with an UHaul agent and could not open the lock. Then owner/operator of the business where the UHaul truck was kept came by and pressed a latch on the lever holding the overhead door shut and the lock opened immediately. Again the UHaul agent did not no of the need to press the latch on the lever of the door before unlocking the lock.

Ronald S. 
Clasificación:
4.0

Easy to find. Self-drop off system went pretty smoothly, though it took a bit to determine how to access the account from the second text that was sent to my phone.

JACK B. 
Clasificación:
5.0

Super friendly and accommodating!

Bruce W. 
Clasificación:
5.0

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TIMOTHY J. 
Clasificación:
5.0

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KAREN E. 
Clasificación:
3.0

Super friendly and knowledgeable. Would definitely use again. Was nervous after the pickup experience.

Gerald G. 
Clasificación:
4.0

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Darrell G. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and knowledgeable

David H. 
Clasificación:
5.0

Great to work with

BARBARA A. 
Clasificación:
5.0

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Mark H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lance B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

sean L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL R. 
Clasificación:
5.0

Excellent service!

Robert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey B. 
Clasificación:
5.0

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Vicky S. 
Clasificación:
5.0

Phone customer service with actual u-haul 800 number was awful

MEGAN A. 
Clasificación:
5.0

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Bob R. 
Clasificación:
5.0

great people

rick G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Shawn R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

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Adam T. 
Clasificación:
4.0

Explain there is no refund for early return.....

Sandra H. 
Clasificación:
5.0

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Richard C. 
Clasificación:
4.0

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Steven S. 
Clasificación:
5.0

EASY

rick G. 
Clasificación:
5.0

Would be nice if they had a small pickup to rent. Apparently UHaul is behind in getting a diversity of vehicles to their dealers.

JAMES H. 
Clasificación:
4.0

More lockboxes.

Chad N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALTA W. 
Clasificación:
3.0

I had to drive an additional 45 minutes because the site I signed for did not have the trailer I needed

Tom B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert H. 
Clasificación:
5.0

Friendly attentive service. Easy pick up and drop off.

Kurt C. 
Clasificación:
5.0

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Brandon W. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly and helpful!

Kristina S. 
Clasificación:
5.0

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MARK H. 
Clasificación:
5.0

Stephen provides EXCEPTIONAL service!!!!!

IAN B. 
Clasificación:
3.0

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Dean W. 
Clasificación:
5.0

Nothing, nice and professional

terra J. 
Clasificación:
3.0

CHECK THE TIE DOWN STRAPS. THEY ARE VERY WORN

TIMOTHY ROSS T. 
Clasificación:
5.0

Great place

Jerry M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ron D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gerald K. 
Clasificación:
5.0

The husband and wife team were great, they represent U-Haul proudly. Nice facility, plenty of parking, easy access off the highway. Friendly, cheerful great team!

Mike P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS SCOTT B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

holly D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Bruce A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Alison H. 
Clasificación:
5.0

I wish I had asked for another pack of moving blankets!

Becky C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

rebecca G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald B. 
Clasificación:
3.0

Wear masks as mandated by our governor

Thomas B. 
Clasificación:
2.0

Not send out trailer's with bald tires.

tim S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris O. 
Clasificación:
3.0

Charged for three days though I returned after two. Had similar experience over labor day weekend. This outfit rips you off. Need social media to get this out to the public.

Brian F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wayne F. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy to drop off. Very nice and helpful.

Eric C. 
Clasificación:
3.0

Inside of truck was dirty, windshield has not been cleaned in a long time. Outside windshield was full of bug splatter. You could not see out. When I picked up the truck their was dew on the windshield and with all of the bugs I could not see out. Very disappointed in the cleanliness of the inside cab of the truck. Especially when you advertise that they are COVID clean!

STEVE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randall A. 
Clasificación:
5.0

This was a drop off during closed business hours. No contact with any Uhaul personnel.

Bradley G. 
Clasificación:
5.0

Everything went smooth as smooth; nothing to report.

David B. 
Clasificación:
5.0

excellent service

Larry K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rod H. 
Clasificación:
4.0

Everything was great ! Except had to travel 45 miles to pickup truck . There was 3 locations in my city and no available 26'truck/ u- haul should transport trucks to your location for smoother delivery of the truck you preorder !!!When you are moving this adds more time and stress to your situation

Francis K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris O. 
Clasificación:
5.0

Make costs of insurance, etc. more clear.

Albert H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LuAnn D. 
Clasificación:
5.0

I was completely satisfied

Bill F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shannon F. 
Clasificación:
3.0

We never arrive before business hours are over, so we have to do the self-checkout app on the phone. Hard to rate the location/staff.

David O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
4.0

The trialer I rented was obviously old and in poor repair. And in fact, during my trip, one wheel separated from the axle! The trailer dropped to the pavement at 55 MPH. I could have been seriously injured or killed. As it was, it ended up costing my half a day and I had to transfer all my goods to a different trailer. I will never rent from U-Haul again.

TERRY B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
3.0

Our only disappointment is that we are always arriving in town after business hours are over. So we always have to do self checkin on a phone and we're not all that tech savy.

David O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luke S. 
Clasificación:
5.0

very friendly, AAA+

Alan H. 
Clasificación:
4.0

On contract 93211787, the start mileage was not correct. Upon self-checkin, the phone app said I owed another >$400+ for extra mileage. I did not drive that far. The initial mileage on the contract did not match that odometer of the truck - I did not notice that until check-in at Park Rapids. I filled the gas tank in Omaha before leaving on 6-20-20, but had not checked the odometer at gas-up to see if it matched the contract start mileage. Learned my lesson. I should NOT have to pay for that over-mileage. The contract must've indicated a mileage of a prior contract or location transfer or something. Not amused.

David O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerald O. 
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