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Truck ran very well; set screws controlling the outside mirrors needed attention. Passenger side had been previously duct taped to secure.
Randy H
Clasificación:
5.0
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Guadalupe R
Clasificación:
5.0
Friendly service!
Anthony A
Clasificación:
5.0
Amy provided me with outstanding service,
Charlie F
Clasificación:
5.0
Connie is the best!! Absolutely love her. Beautiful facility and well maintained. Uhaul is the worst.
Robert T
Clasificación:
3.0
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Christian H
Clasificación:
5.0
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Ermelinda M
Clasificación:
4.0
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Craig T
Clasificación:
5.0
Connie is the queen of uhaul
Ronnie F
Clasificación:
5.0
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ROBERT L
Clasificación:
4.0
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sophia f
Clasificación:
5.0
Connie was super nice and very helpful
Ronnie F
Clasificación:
5.0
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Brian T
Clasificación:
5.0
Great service
Anthony V
Clasificación:
5.0
Connie was very nice and made everything convenient and simple. It was a pleasure doing business with her at pack rat storage. I have and will continue to recommend this business and Connie to all of my friends and family'. Thx. T. L.
Travis L
Clasificación:
5.0
Interior not clean, ie.dirty floor boards. UHaul changed locations of truck a few hours before pick up time. This cause anxiety and little panic. It took several phone calls to resolve since my call was bounced around until I finally spoke to the correct person. I would urge extreme caution in using UHaul especially if using a large truck since demand is high and supply low.
Larry M
Clasificación:
5.0
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Josh B
Clasificación:
5.0
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DAVID C
Clasificación:
5.0
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Lisa H
Clasificación:
5.0
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ronald u
Clasificación:
5.0
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Kimberley H
Clasificación:
4.0
I just dropped key off in the box never spoke with anyone, it was after hours.
Lakisha W
Clasificación:
2.0
Location did not supply the appliance and general use handtrucks we reserved and paid for causing us to do an immediate search so we could move as scheduled.
Robert C
Clasificación:
5.0
Awesome representative and extremely helpful.
James B
Clasificación:
5.0
Customer service here was exceptional.
Austin P
Clasificación:
5.0
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jonathan h
Clasificación:
5.0
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Ronald W
Clasificación:
5.0
Thanks for everything
MariaT L
Clasificación:
5.0
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Russell S
Clasificación:
4.0
Got double charges for days. Only rented for one day and got charged for two … will not use mobile app again
Andrew W
Clasificación:
5.0
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Anthony A
Clasificación:
4.0
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danna m
Clasificación:
5.0
Staff was great!
AARON B
Clasificación:
5.0
Friendly and very clean place. Provided access to property to drop off equipment after hours.
DAVID T
Clasificación:
5.0
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BILLY E
Clasificación:
5.0
Nothing...Connie was awesome
JACK H
Clasificación:
5.0
Nothing!
Everything was absolutely wonderful!
JOHN L
Clasificación:
5.0
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CHAVIAN C
Clasificación:
5.0
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KERI D
Clasificación:
5.0
Friendly, helpful
NELL A
Clasificación:
5.0
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ROBERT S
Clasificación:
5.0
Great customer service! Very friendly!
WALTER R
Clasificación:
5.0
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Michael W
Clasificación:
5.0
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Paul K
Clasificación:
1.0
Too far from my home and where I originally thought I would pick up truck and no pads or dolly available as requested in reservation
JULIE L
Clasificación:
5.0
Connie was a super nice lady.
MICHAELE A
Clasificación:
4.0
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LAWRENCE K
Clasificación:
5.0
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CHARLES L
Clasificación:
5.0
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AISHA D
Clasificación:
4.0
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STACEE M
Clasificación:
5.0
Nothing Great customer service
DAVID M
Clasificación:
4.0
The truck was not cleaned between customers. The cabin smelt heavily of cigarettes, the cup holders were covered in dirt and grime, and the floors had bits of food left along with a heavy coat of dirt.
Abigail S
Clasificación:
3.0
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TERESA M
Clasificación:
5.0
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PAMELA C
Clasificación:
5.0
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Stephen L
Clasificación:
5.0
No need to improve as the facility and management are what is expected of a well run and managed UHaul facility.
Timothy M
Clasificación:
1.0
HORRIBLE. Call me if you even care at all. 214-493-3004
KARL H
Clasificación:
4.0
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DAN S
Clasificación:
5.0
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ROBERT G
Clasificación:
4.0
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WILLIAM W
Clasificación:
5.0
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CHRIS S
Clasificación:
5.0
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DYLAN H
Clasificación:
4.0
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BENJAMIN L
Clasificación:
5.0
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JOEAND H
Clasificación:
5.0
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JOHN S
Clasificación:
5.0
Everything was very good made reservations the trailer was ready when I needed it
EVAN O
Clasificación:
5.0
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JUDITH S
Clasificación:
5.0
Maybe a dolly in the trailer would be nice 4 people that may not have one
DUSTIN B
Clasificación:
2.0
I had an 11am reservation. The location was closed when I arrived at 10:45, and did not open until 11:40. No apologies were offered and the lady was rude.
KENNITH K
Clasificación:
5.0
Connie is great.. all wonderful experience
MARY P
Clasificación:
5.0
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Laurie A
Clasificación:
4.0
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JULIAN F
Clasificación:
5.0
Was handled very professional and very polite. Good experience. Could've ask for better when moving.
David B
Clasificación:
5.0
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JAMES N
Clasificación:
5.0
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ERASMO S
Clasificación:
5.0
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KAROLINA B
Clasificación:
5.0
Connie made all the difference in my experience with the equipment. Pack Rat is a super company to rent U-Haul or for storage buildings! Thank you Connie!
Dan B
Clasificación:
5.0
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Janice A
Clasificación:
5.0
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Laurie A
Clasificación:
5.0
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Mary M
Clasificación:
5.0
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Rhonda M
Clasificación:
5.0
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Laurie A
Clasificación:
5.0
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Nels P
Clasificación:
5.0
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RONALD B
Clasificación:
5.0
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Adam C
Clasificación:
5.0
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ANTHONY H
Clasificación:
5.0
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ROBERT A
Clasificación:
5.0
Chime or entry sound to let personnel know customer has entered the building.
Joe C
Clasificación:
5.0
Great and friendly experience.
Anthony H
Clasificación:
5.0
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Michael N
Clasificación:
5.0
Great service and the equipment was well maintained.
Anthony H
Clasificación:
5.0
The final location was great, but the 2 hours leading up to that were horrible. We booked a 7PM pickup at a Gresham location, only to discover that they don't do after hours. This is despite the website saying they do, allowing the reservation and signs there saying it was 24/7. It took 30+ min on the phone (With UHaul) to figure this out. They put us in a 26' at another location, which was way too big, so we requested a 15' that we were told was available at another location. Switching to the 15' was awful. We were first told it wasn't available, right after we were told it was by someone else. The. Samuel has lots of issues booking it, and asked us to call back the next morning. Are you kidding me?! I told him that was not acceptable as we needed it an hour and a half earlier than it was. It then took another 20 minutes and tons of barriers to get it done. I felt as though the rep just wanted to go home and pass us off. This is horrible customer service. Major opportunity here...
Cody B
Clasificación:
4.0
When unloading my belongings out of the trailer provided by this location, I discovered that all my belongings were covered in a black residue that required me to wipe down everything and spray stain removal which didn’t work completely.
Annika B
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
cindy w
Clasificación:
5.0
Extremely courteous and helpful.
Rick G
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
Anthony H
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
David H
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
Charles W
Clasificación:
5.0
El cliente no dejó un comentario.
Rusty L
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