Customer Reviews for One Stop Auto
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

340 comentarios

490 S Schuyler Ave   Kankakee, IL 60901

(815) 932-0547

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

The back of the truck had to be swept out before we could start filling it. But I returned it with dog hair in the front so fair trade! Lol

Jennifer C. 
Clasificación:
4.0

The uhaul truck bed was not swept out. Also most of the tires on the truck and the trailer were 10 to 20 psi low

Caleb J. 
Clasificación:
5.0

Very nice employees

Lindsay K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

NIKKI R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENNIFER T. 
Clasificación:
3.0

I would not recommend renting from UHaul because they do not respond to emails when you ask them for assistance.

Bill G. 
Clasificación:
5.0

Do you have an app?

Robert G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KAY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ken R. 
Clasificación:
5.0

All we did was drop off the truck and the keys at this location. Parked the truck and put the keys in the Dropbox which was clearly marked.

Christopher W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

latoya J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Frederick H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY E. 
Clasificación:
5.0

You guys have been just perfect the way that you are. Service is fast, friendly, and helpful with making sure everything is good before I pull away. Gracias.

Robert W. 
Clasificación:
5.0

The service was great the representing agent was pleasant and helped out a lot

Steve C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ron N. 
Clasificación:
4.0

The unit I used was well worn and a bit rough. All equipment was functional and safe. The staff at the pick up location were exceptional in their willingness to be helpful.

Matthew Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLISE B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamble N. 
Clasificación:
3.0

The trailer had wheels out of balance or something that caused it to vibrate terribly above 45 mph. It was the wort 17 hour ride of my life. Your maintenance program leaves much to be desired.

Joel E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAN L. 
Clasificación:
4.0

Location was fine. Uhaul was not. I was quoted $252.00 for equipment rental. I was actually charged $660. I felt this was very deceitful and I wouldn't recommend uhaul to anyone after that.

SAM S. 
Clasificación:
4.0

Check the order and stock the appropriate supplies with the vehicle.

Laura W. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff.

Timothy M. 
Clasificación:
3.0

Return the truck at night no one was at the job or location but it was okay dropping things off.

kimberly T. 
Clasificación:
5.0

Nada

STEVE A. 
Clasificación:
4.0

very friendly great to talk to

RICKY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADVANTAGE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADVANTAGE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas C. 
Clasificación:
5.0

Just do what your doing. Great

joseph A. 
Clasificación:
5.0

Put an exhaust fan in the shop, the exhaust fumes were extremely bad. I felt bad for the technician's that had to work in those conditions. I had a headache by the time I left.

Joe R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
4.0

If a recent renter made comment that something was wrong with the truck, check the trucks before renting them back out.

Jamie K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamie K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DEAN C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH O. 
Clasificación:
5.0

N/C

JOYCE P. 
Clasificación:
5.0

I returned the trailer after hours, but the process was smooth and with no issue.

Douglas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kimberly S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela J. 
Clasificación:
4.0

The manager at this location was very nice!!

Sydney J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas K. 
Clasificación:
5.0

We had no problems. Everything was great.

peggy D. 
Clasificación:
5.0

Absolutely flawless experience! Thank you!

Richard B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

SUSAN J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACK R. 
Clasificación:
5.0

I do not blame the inside of the truck being extremely dirty on One Stop Auto. They went and got it from another dealer for me and it was late in the day and I was in a hurry.

Douglas M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luke B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY F. 
Clasificación:
4.0

Quick and efficient drop off

Alan C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aaron S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wayne R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

MONICA E. 
Clasificación:
3.0

Did not get my preferred location

Matt C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kendahl W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BERNICE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robin F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHERNELL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM M. 
Clasificación:
3.0

Everything went well, I just underestimated the gas when I returned. Which was on me, overall everything was fine. On my account it says status unknown instead of returned. Which I don't understand that, i hope it is just in a changing phase, but i think it should immediately say retrieved, returned, or something to indicate it was. I guess the survey conveys that along with e mail receipt I can't seem to open on my phone (galaxy 7), from e mail.

Aaron L. 
Clasificación:
5.0

Was able to use in just one delivery... excellent!!!

GAIL L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robin T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHIP W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Teri R. 
Clasificación:
1.0

Chris said it wasnt paid but was paid very rude will never rent from this location again

Naomi J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Carolyn B. 
Clasificación:
2.0

Very convenient location, and staff is helpful.

Don P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Erik and Kim H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Olivia H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jane B. 
Clasificación:
4.0

Little lot to get into but personal was friendly and helpful.

David L W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LYNDA M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ray L. 
Clasificación:
5.0

I went to Kensington Storage to rent the truck, and had to pick it up at One Stop Repair shop. Why couldn't I pick it up at my storage unit?

steve E. 
Clasificación:
2.0

i did not get the number of pads i asked for so i expect a refund for that. I also asked to pickup my uhaul in Manteno and i had to drive to Kankakee to get this. Adding miles. I expect a refund for that as well. Please advise

michael S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bennie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Molly L. 
Clasificación:
5.0

My husband drive it from Illinois to Florida and said how easy it was to drive.

Julie H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Leann D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Megan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUDITH S. 
Clasificación:
5.0

The guy at the auto shop in Kankakee, where I picked up the truck was very patient and helpful. I was very impressed at how the truck handled and also liked how the stickers were strategically placed to quickly inform the driver of important details. They even had free coffee!

CHAD P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick F. 
Clasificación:
5.0

The brakes were very squeaky, when applying them. Might need to check them. Also I thought I would have been charged for the 2 extra days at the daily rental rate. I know I kept it 2 days longer, but the charge was higher than I figured it out to be at 3 days of $29.95 a day. I couldn't figure out the rate I was charged.

Tina V. 
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