Customer Reviews for Northwest Sporting Goods
(U-Haul Neighborhood Dealer)

765 comentarios

178 Rowley St   Winsted, CT 06098

(860) 379-1441

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 6:30 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sáb.: 6:30 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: 6:30 a. m. - 12 p. m.

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NILS L. 
Clasificación:
5.0

Moving out of my office was made very easy. In my opinion, nothing needs to be improved

Roger N. 
Clasificación:
3.0

Everything went well with no problems

Walter O. 
Clasificación:
5.0

Have more pick up trucks available at this location. Seems to be in great demand. The workers are helpful and accommodating.

Dave M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew D. 
Clasificación:
5.0

Overall great experience.

DAWN H. 
Clasificación:
5.0

Very pleased with the great service at the winsted location.

Gene D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hubert V. 
Clasificación:
5.0

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jan N. 
Clasificación:
4.0

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Pam C. 
Clasificación:
1.0

The extras I asked for were never put in the truck yet I got charged for them This place was closed and you had to do everything on your phone. This is stupid!!!! Took forever to figure it out. Why can't you pick up where there's an actual person to speak to???

Anita H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Suzanne B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WALTER D. 
Clasificación:
5.0

I have rented from them many times over the years and the last time was the only time the truck wasn't clean. I would rent again from them.

MICHAEL V. 
Clasificación:
5.0

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Jeff C. 
Clasificación:
5.0

Make sure RETURN time is described.

Raymond R. 
Clasificación:
3.0

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Walter O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kazimierz R. 
Clasificación:
5.0

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Justin H. 
Clasificación:
5.0

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Cindy M. 
Clasificación:
5.0

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Sharon C. 
Clasificación:
5.0

Nothing!! A great experience! Everyone was nice and very friendly

Michael B. 
Clasificación:
5.0

Super !!

Daniel B. 
Clasificación:
3.0

We received the truck with less than an 1/8th of a tank. UHaul did give us $26.00 to bring it to a quarter when returning it. We had to find the nearest gas station because we were driving the truck another 30 minutes away to load. I would be nice to start with a full tank and return it at a full tank.

Benjamin S. 
Clasificación:
5.0

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Kristopher K. 
Clasificación:
5.0

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David E. 
Clasificación:
3.0

It's a gun store. No UHaul supplies.

Matthew S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman in the store greeted us with a big smile and was so nice!

Andrea B. 
Clasificación:
5.0

The bottom side mirror on the driver's side was missing. Other than that, the van was perfect and just what I needed! The staff was very helpful and friendly! I would definitely use this service again, especially from this location, and recommend to friends!

Michele E. 
Clasificación:
5.0

I have rented from this location often. GREAT PEOPLE AND GREAT SERVICE! You need a rental and you dont get it here you're treating yourself wrong.

Terance G. 
Clasificación:
3.0

I would like to know why I can't rent at the New Hartford, CT location anymore. That location is very convenient to my home.

Chris W. 
Clasificación:
5.0

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Hecmar L. 
Clasificación:
5.0

My new go to rental place

john C. 
Clasificación:
5.0

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STEPHANIE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela C. 
Clasificación:
5.0

John does a terrific job serving his customers. I've rented twice from John in the last 12 months he is always friendly, personable and responsive. Thank you John

John P. 
Clasificación:
5.0

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Jozsef F. 
Clasificación:
4.0

There were not enough blankets for rental and they said the problem is that their inventory is incorrect and U-Haul needs to update it.

Patricia B. 
Clasificación:
4.0

It would have been great to have the mobing blankets we requested. But it was taken off our bill.

Joshua C. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed at this time.

David S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JACOB K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim M. 
Clasificación:
5.0

The truck had the gas cap off hanging from a wire, the check engine and trailer lights kept coming on, even tough we had no trailer. Other than that, it worked fine.

Tamas L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James K. 
Clasificación:
5.0

Release money that you initially hold on customers accounts. I rented over a week ago and my funds haven't been released but I was charged a different amount from what is being held.

Ashley W. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly, quick check in and easy drop off.

James C. 
Clasificación:
5.0

Great place the people their are very friendly and fast service

Robert L. 
Clasificación:
5.0

I had trouble with the windshield wipers. I believe that you should pay attention to r the details.

Thomas G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

richard S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald B. 
Clasificación:
2.0

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Kiesha S. 
Clasificación:
5.0

Did not have the truck I reserved so had to get smaller

Jessica H. 
Clasificación:
5.0

The I believe who is the owner of this company is amazing, he's helped me out before with a rental and again this time and both times he's gone above and beyond. I won't rent from anyone else and the store is great for hunting, fishing supplies etc.

Melody S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey S. 
Clasificación:
5.0

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Waldy Dejesus F. 
Clasificación:
5.0

There is nothing to improve at this location. They know how to perform their job and they do it well. That's why I always go back to them. Overall, great people and great job. Thanks guys.

Saida A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chelsea J. 
Clasificación:
4.0

Truck bogged down going up hill and transmission seemed to be skipping! Exhaust leak…loud muffler. It got the job done but perhaps need maintenance.

Deborah S. 
Clasificación:
3.0

Clean the trucks out before renting them.

Jonathon S. 
Clasificación:
5.0

John is the best wouldnt go anywhere else for my rent a truck needs!!

craig A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pete E. 
Clasificación:
5.0

I tried to pay with a 2nd Credit card and it wouldn't accept. Allow more than 1 payment method to pay for the bill.

Todd S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
5.0

The check out was quci , truck availabliltiy.I will definitely go back. Great job.

Anthony D. 
Clasificación:
5.0

Everyone was friendly and helpful

Genevieve A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

scott F. 
Clasificación:
3.0

No need to do check-in online. There was no line at the desk.

Wouter V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brenda T. 
Clasificación:
5.0

Just excellent

JOHN S. 
Clasificación:
4.0

The inside trailer walls seemed very dirty, especially the inside of the door? It also smelled strongly of gasoline or some other petroleum product.

Brian H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Brice J. 
Clasificación:
4.0

Online check in always works horribly.

Andrew Y. 
Clasificación:
3.0

Place was closed when I went to drop off the truck.

JOSE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joez Luez P. R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allen D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cindy T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robin C. 
Clasificación:
5.0

I've used this location for years. They are always so kind and curtious. They are just awesome.

Saida A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

paige S. 
Clasificación:
3.0

The door seal on the driver side door kept falling off, every time I opened the door I needed to re-attach the door seal. I used the online app to pick up the truck since I arrived before the store was open. But when I got to the step to get the keys, I was instructed to go inside to get the key from the attendant. What is the point of an automated pick up app if I need to deal with a human to get the key??? Luckily the store was open early and the guys were great to deal with.

William B. 
Clasificación:
5.0

Everyone was friendly and helpful. Instructions were clear, location was great! Easy process and great equipment, very satisfied!

Jaye A. 
Clasificación:
2.0

Car reeked of cigarette smoke. No direction given in finding the right vehicle, just gave us a key and let us walk around the lot aimlessly. This was after we waited 45 minutes for the processing of our reservation even though we had already reserved it online because they were “having trouble” with the computers. Ok, glitches happen, but there was no apology and no effort to compensate us for making us late - they didn't even credit us the lost time and gave us 3 hours instead of 4. Really crappy organization.

Jim M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamarr S. 
Clasificación:
5.0

Easy check in/out. Great, easy location.

Karen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHANIE G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Catherine Z. 
Clasificación:
5.0

They were very helpful and would definitely recommend this location. Don't have any recommendations only to keep up the good work.

Ismaila B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William A. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and very helpful.

John M. 
Clasificación:
5.0

"The gentleman that handles the rentals was awesome. Pleasant and informative

Jacklyn F. 
Clasificación:
1.0

I did not rent a uhaul please investigate

Michael N. 
Clasificación:
5.0

Truck had a shimmy at 45-50mph forgot to mention to owner when I returned it

Jonathan S. 
Clasificación:
5.0

Perform routine engine maintenance. Original rental had check engine light on and temperature gauge came on 1 mile destination.

Paul E. 
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