Customer Reviews for Maxs 641 Towing & Service
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

548 comentarios

516 S 12th St   Murray, KY 42071
(2 blocks north of the Sirloin Stockade on the same side of the road)

(270) 753-5030

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 12/3/2021: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 12/4/2021: 8:00 am - 11:00 am
  • 12/10/2021: 8:00 a. m. - 4:00 p. m.
  • 12/18/2021: cerrado
  • 12/24/2021 - 12/26/2021: cerrado
  • 1/1/2022 - 1/2/2022: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Thank you for helping me strap down the car to the tow dolly

KENNETH M. 
Clasificación:
5.0

Super nice customer service! We did the early check in and was only about 5 minutes after arriving and we were on the road. We have used them before and great service each time.

Deborah S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aldo C. 
Clasificación:
1.0

The lights on the truck in the back so you can load at night didn't work. So we didn't get our moving done. Very frustrating and was a waste of valuable time.

Aaron Z. 
Clasificación:
5.0

Clear directions on where to park.

Joseph W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS R. 
Clasificación:
5.0

They were very helpful

JESSICA K. 
Clasificación:
5.0

Handed it over in less than 10 minutes.

Monica H. 
Clasificación:
5.0

They were courteous, prompt and very helpful in every way. Got me on the road right away. Thanks y'all.

BILLY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY F. 
Clasificación:
5.0

the guys had my truck ready for pick up. dolly was loaded and ready. no issues at all

Nick D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dirck S. 
Clasificación:
5.0

I did the drop off after store hours so I didn't get the chance to meet anyone. But the U-Haul rep we talked to by phone handled everything with that store's manager via computer. Very helpful and the store location was literally at the corner of the road we came out of after unloading at our new home.

ALDO C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Lauri P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SARA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah D. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant people to work with. Have dealt with often and always been helpful.

DAVID Z. 
Clasificación:
5.0

Street signage advertising UHaul location. The window sign helps but turning in with a trailer is a big choice â€" if it's the wrong choice, it could not work out so well :D

Carol T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jackie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLAY R. 
Clasificación:
5.0

The guys that were at the desk when we first walked in were very friendly and helpful. We were in and out in less than 10 minutes and everything went very smooth.

Danielle M. 
Clasificación:
5.0

Absolutely great to work with the employees at the pick-up location.

MATTHEWROBERT T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carroll E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RUSSELL A. 
Clasificación:
2.0

No

MICHAEL W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Felicia U. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SAVANNAH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ken M. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was great.

JOYCE E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SANDI P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KELLY C. 
Clasificación:
4.0

The guys went above and beyond for me and I really appreciated that! They were patient and answered whatever questions that I had.

PAMELA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

APRIL H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIM M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEBORAH V. 
Clasificación:
5.0

The only downside was having to get a taxi to and from the dealer but I don't blame the dealership. They were fantastic.

FRANCES R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHASON M. 
Clasificación:
5.0

U-Haul.com and the app was the problem, not the location.

Anthony P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHANNON G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAMON P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DARRELL H. 
Clasificación:
3.0

I was overcharged severely.

Scott S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRIS F. 
Clasificación:
5.0

Easy to deal with. Had everything we needed ready to go. Highly recommend.

BRIAN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Preston S. 
Clasificación:
5.0

The man was very nice.

Joshua W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew Y. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Just wanted to note our truck was shifting pretty hard, so need to check the transmission out.

Rex P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James H. 
Clasificación:
5.0

Monty did not have the right sized truck, so he took time to find what we needed from another location. I really appreciate his exceptional customer service. Thanks.

KURT K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

linda S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARYANN S G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DARRELL J. 
Clasificación:
5.0

Get some diesel powered trucks, the V-10 gas got about 3 miles to the gallon climbing the continental divide on I-40, from Arkansas/Texas stateline to Nee Mexico

GEORGE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donnie T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DORINDA W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry K. 
Clasificación:
5.0

Quick drop off with very polite employees.

MICHAEL T. 
Clasificación:
4.0

Everything was great

Brenda D. 
Clasificación:
3.0

I was sent to this location from Paducah Kentucky with a fully loaded truck to pick up Towing equipment for my truck. I had to drive one hour there and drive another hour back to Paducah to pick up my truck. Very bad for a customer to have to go get the equipment needed.

Aaron T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SIDNEY M. 
Clasificación:
5.0

Very polite and fast to check the truck when returning it

James B. 
Clasificación:
5.0

Nothing! It was perfect.

GARY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BETHANY M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT D. 
Clasificación:
5.0

The first time we rented a truck in person. Great experience! Awesome staff! The second time we rented on a Sunday and downloaded the app and all went fine until we tried to check it bs k in and we tried for over 30 minutes but the app would not allow me to check the truck back Not sure why. This store has really nice and helpful staff and will definitely rent here again as we move furniture to our new home. Gracias.

MICHAEL J. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff

James B. 
Clasificación:
4.0

Better state where to find keys.

Arthur P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TODD O. 
Clasificación:
3.0

I had scheduled to pick up the tow dolley from a certain location then received an email stating that it had been moved to an oil change center. Tried to call the oil change center several times before arrival and no answer. Arrived to the oil change center and a sign on the door said "on vacation". Went to the first location I was originally scheduled for and they said I had been moved to the oil change center because he did not have a dolley. He was super helpful in getting me set up at the towing location to pick up a dolley. A lot of back and forth along with the oil change center being closed and no notification ahead of time prior to arrival.

NICHOLAS B. 
Clasificación:
5.0

none

RONALD P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin H. 
Clasificación:
5.0

Prompt service on return of 6x12 trailer. It took less than 5 minutes to return trailer.

Larry B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID ALAN S. 
Clasificación:
5.0

Fast. Easy. Reliable. Not my first time, definitely won't be my last!

MABEL ANN D. 
Clasificación:
2.0

Email and text gave me two different locations. Unorganized.

Victoria H. 
Clasificación:
5.0

Uhaul system was down. Had to use cash.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Keep it the way it is . Very nice people

James B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gregg N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ross D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dean C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL L. 
Clasificación:
5.0

I have rented quite a few trucks from Max's 641 and have always received exemplary service. I'm moving from the area now and hope I can find another U haul dealer that is as professional and diligent in service to the customer.

Matthew M. 
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