Comentarios del cliente para M St Amour Et Fils Inc

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Testimonios de recientes clientes de M St Amour Et Fils Inc

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Alison L. en

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Nothing Thank you very much Maybe have your site available for French- speaking clients. Also to be able to pay in $Canadian

Denis P. en

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Great service - only problem was that the contract was available in English only.

paulin L. en

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Quand on appel jaimerais bien parlé avec un humain et non une machine merci et surtout en français

richard B. en

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daniel L. en

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laurie M. en

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je n'ai pas du tout apprécier le service h uaul, au début vous m'avez promis un 20' et quand vous m'avez appeler pour confirmer la cueillette vous m'avez dit qu'il n'y avais plus de 20' de disponible alors j’étais très en colère..... vous m'avez alors offert un 15' et un trailler ce que j'ai du accepter vue le manque de coordination de votre part et par la suite vous m'avez confirmer l'endroit pour le chercher a lantier, le matin du déménagement je me suis rendu a lantier et il n'y avais pas de dealer la bas depuis plus de 4 ans alors j'ai du trouver par mes propre moyen un autre huaul (ce qui m'a prit plus de deux heure au téléphone et ma mère qui étais très malade à du attendre avec moi car c'étais mon seul lift que j'avais a disposition pour aller chercher le camion ) ou ils avaient un 15' de disponible, vous m'avez dit au téléphone que je ne paierais pas le trailler mais vous m'avez charger le trailer et plein d'autre frais qui ne m'ont pas été justifier, quand même sur la carte de crédit de mon conjoint , par la suite j'ai du appeler pour arranger le tout et ont m'a dit que vous regarderez cela et que vous me rembourseriez le trailer et aussi que vous me donnerez un 50$ pour tout les inconvénients etc.. mais le soir même encore vous avez prélevé un autre montant sur la carte de crédit de mon conjoint donc j'ai du rappeler le lendemain matin afin de comprendre votre erreur et là j'ai dit a votre gréant monsieur Lafrenière que c'étais inacceptable et que maintenant j'exigeais un remboursement total car je suis plus qu'insatisfaite de mon expérience avec vous. des erreur ça peux arriver mais là ça va trop loin, beaucoup trop loin, comment peut-on faire autant d'erreur c'est inacceptable de votre part. une chance que le jeune homme de saint-donat à pu me sauver la mise en me louant un camion et le trailer malgré le 30 minute en auto que j'ai du faire de plus pour aller le chercher car si ce n'avais pas été de lui jamais je n'aurais pu avoir de camion le jour de mon déménagement .

christian C. en

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François B. en

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Get more experienced staff that can fill in a contract properly.

véronique B. en

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François B. en

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Francine E. en

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eric L. en

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1 wiper wasnt cleaning and the other one almost got away on the highway ... on the top of that i got stuck in the snow with the 4 season tirers that doent work in our canadian winters .. i had to wait almost 2 hrs to get someone to pull me out ! and the parking to bring back the equipment was full of snow and i barely was able to bring it to the end of the parking

gestion G. en

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Michel B. en

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BERNARD P. en

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denis P. en

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Très bon service

Eric L. en

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Christian P. en

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marc D. en

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Personnel très gentil. Répondu aussitôt arrivé

maurice R. en

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Un pneu de la remorque manquet de l air

efrat L. en

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THE UHAUL WEBSITE LINK CRASHED RIGHT AFTER I GOT APPROVED AFTER PROVIDING MY LICENSE AND CREDIT CARD. IT TOOK 30 MIN TO GET A HOLD OF A CHAT AGENT THEN A TELEPHONE AGENT.

edmond V. en

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dropped off the trailer, nobody was there, called a phone number to confirm drop-off... 2 days later got a phone call telling us we would have late fees for not returning it on time.... A bit of fine tuning is required with the process....

pierre M. en

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