Customer Reviews for Lukas Foreign Car Specialist
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

222 comentarios

256 W Mission Rd   San Marcos, CA 92069
(Mission Rd in between Pico Ave & Pleasant Way)

(760) 621-6750

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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San Marcos, CA 92069
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Clasificación:
3.0

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Martin C. 
Clasificación:
5.0

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Steven W. 
Clasificación:
5.0

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James S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark N. 
Clasificación:
3.0

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Casandra P. 
Clasificación:
5.0

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Patricia J. 
Clasificación:
5.0

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Jesenia R. 
Clasificación:
5.0

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Chen W. 
Clasificación:
5.0

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Daniel A. 
Clasificación:
4.0

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Nick T. 
Clasificación:
5.0

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URIAH A. 
Clasificación:
5.0

Fast in and out. Manager good at explaining and getting everything done.

John D. 
Clasificación:
3.0

Truck was free of debris in the back but dirty inside cab along with old water bottle and book. Only 3/8 tank of gas so I had to gas before my drive and after. Uhaul changed my pick up location from fairly close to my house (10 min) to farther (25 min)! Truck ran well; gave me 30 extra miles which was very nice!!

Kimberly M. 
Clasificación:
5.0

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Dennis P. 
Clasificación:
5.0

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Alyssa M. 
Clasificación:
5.0

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Alejandra H. 
Clasificación:
3.0

I was hoping to purchase a few boxes as well but the location didn't sell any, the truck was also missing the mattress protectors that I had requested with the order

Daniel Y. 
Clasificación:
5.0

Quick easy drop off. Nice guy easy going.

DAVID S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Suzan H. 
Clasificación:
3.0

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Anielad S. 
Clasificación:
5.0

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GUADALUPE A. 
Clasificación:
5.0

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SABINO G. 
Clasificación:
5.0

Outstanding and quick service! I will recommend this location to others.

Beau R. 
Clasificación:
3.0

You guys are too expensive..

TOMMY M. 
Clasificación:
5.0

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Joelanthony G. 
Clasificación:
5.0

Great service. Thank you!

Fernando F. 
Clasificación:
5.0

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AL Mahdi S. 
Clasificación:
3.0

The driver's door wouldn't shut. I did it on line, very complicated for an old fogie. I could not take a picture of the odometer, tried several times, couldn't complete transaction. Called UHaul support, had to wait 20 to talk.

John L. 
Clasificación:
5.0

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ELI E. 
Clasificación:
5.0

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barbara F. 
Clasificación:
5.0

I was greeted by a staff and helped me out. I didn't have to wait in line or anything like that. I was very satisfied.

Suzette M. 
Clasificación:
5.0

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Samuel M. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

LENA W. 
Clasificación:
4.0

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EDWARD P. 
Clasificación:
5.0

Great Customer Service

Angel C. 
Clasificación:
5.0

Awesome, quick and easy check-in process. Super friendly help from the employee working there

David D. 
Clasificación:
4.0

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LOUISE C. 
Clasificación:
3.0

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MICHEALC S. 
Clasificación:
5.0

Luka was very helpful and it was very easy to return the equipment to the location..

NELSON S. 
Clasificación:
5.0

Bueno

earl L. 
Clasificación:
5.0

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ANN F. 
Clasificación:
5.0

Great service

Blake B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

great service location

John D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
4.0

You're asking the wrong question. This was the third place I was sent, after the awful logistics of UHaul sent me chasing multiple trucks. Pickup was great thanks to the owner, experience overall was awful due to Uhaul

Nicolas M. 
Clasificación:
2.0

When I picked up the truck, the employee confirmed my drop-off location. I agreed. I then received a reservation summary print out with a different location listed. The employee said it was too late and I had to call a number to ask about the new drop-off location. So now my choices are that I'm either driving and calling your customer service number or I'm at home not packing because I'm calling you, that's really frustrating. In the end, my drop-off location was changed twice AFTER I picked up the truck. So I had to call and make sure I had more miles added and had to fight for more time too. I was told I would be receiving a call from a manager but that hasn't happened yet. The final drop off location ended up being a tiny, unattended lot 30 mins from my house. Not a happy customer

Jason W. 
Clasificación:
5.0

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EDWARD S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KELSEY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service! I will be back!

Kimberly O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOEL H. 
Clasificación:
5.0

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Joan W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

cary S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yvette S. 
Clasificación:
4.0

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Stephen G. 
Clasificación:
5.0

Excellent Service, will absolutely use them again! Thank you Lukas!

JADE R. 
Clasificación:
5.0

Great service

NICHOLAS G. 
Clasificación:
5.0

The gentleman at the location was VERY helpful, courteous and thorough. The email confirmation gave the wrong pickup location, but he called to check on us when we didn't arrive on time.

VALERIE C. 
Clasificación:
1.0

Overcharged

Megan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

janet L. 
Clasificación:
5.0

Was scheduled to drop off 1 minute from my home instead they changed my drop off location and took me 40 minutes each way driving to drop off my U-Haul, I will not use U-Haul again. Very dis Satisfied. Asked for Military discount and Never received it. Military do not use U-Haul!!!

Tammy O. 
Clasificación:
3.0

Location was fine. The problem was with the Uhaul site. The location wouldn't register so we couldn't turn in the truck. The shop closed early on Saturday so we couldn't turn it in to a person. We called Uhaul three times. Waited on hold an hour the first time then gave up. Then waited 45 minutes on hold then gave up. Then called again and waited 30 minutes and then gave up. Finally got through to someone via Facebook. The 1-800 number was useless.

Christopher K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CYNTHIA W. 
Clasificación:
5.0

Very prompt and accommodating service.

CHRIS G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VICKI C. 
Clasificación:
5.0

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AMANDA R. 
Clasificación:
5.0

Thanks for being so great!!!😊

Maaike V. 
Clasificación:
5.0

No improvements needed. Very efficient and well run facility. Great customer service by the workers there.

Deependra S. 
Clasificación:
5.0

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Roel C. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was exceptional

Cesar B. 
Clasificación:
3.0

The website allowed me to request merchandise that was not available. I requested 4 appliance dollies and they were not available and I was not notified at all. It was an extremely large inconvienience as i had to go to 3 different stores to track them down.

Michelle J. 
Clasificación:
5.0

The staff was very professional and handled the checkout and check-in super fast. The location was very convenient as well.

michael C. 
Clasificación:
5.0

Easy process on pick up and delivery. Thanks.

Carlos L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

erin O. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela H. 
Clasificación:
3.0

The customer service at this location was great, and I would rent from there again. However, this was not the place I originally made a reservation for, and I was never notified of the change in locations. So I was surprised the morning of my move when I arrived at the location of reservation and was told there was no truck there for me.

Lynne D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia D. 
Clasificación:
5.0

All was great, will use again and recommend to all my friends!

Liz A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steven R. 
Clasificación:
4.0

The truck gate got jammed as I was taking the photo of the empty truck, as part of the return process. I think the gate should be serviced because myself & 2 grown men could not get it back down. Otherwise I had no issues with the truck.

Jena H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

josearnesto S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lonnie S. 
Clasificación:
5.0

Great & quick service. I recommend Lukas Foreign Car Specialist for U-Haul rentals on your next move.

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

Love the seemless mobile app integration.

Amrit V. 
Clasificación:
5.0

Easy pick up, great service, and great customer support.

MARCO A. 
Clasificación:
3.0

The website is a bit hard to navigate and it took me a while to enter all my information only to almost do it all over again at the pick up place. The van was free of trash but I doubt it was sanitized.

marco C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wenyuh T. 
Clasificación:
5.0

Quick and efficient. Accommodated requests. Clean garage

Ellery T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tammy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

A. Kareem J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Reuben M. 
Clasificación:
5.0

Quick check in, very friendly and reasonable rates, quick check out when done. Would definitely use again.

Leonard K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wenyuh T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kallie M. 
Clasificación:
3.0

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Jennifer C. 
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