Comentarios del cliente para Location Rouanda Pro Tec

Comentarios de los clientes es muy importante para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtración o edición de nuestra parte.

Testimonios de recientes clientes de Location Rouanda Pro Tec

Grado total:

Los comentarios sin texto están actualmente ocultos. Mostrarlos mostrados. Desea ocultarlos

richard F. en

Grado:

Système informatique lent et pas accessible

Gaetan C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Katia P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Marie-Anne L. en

Grado:

Nous avons retourné le uhaul lorsque l'établissement était fermé.

Stéphane M. en

Grado:

Il devrait avoir un jack sur la pole de la remorque pour facilité l attache au pick up

Mario L. en

Grado:

L’homme au comptoir très gentil. Mais le patron un peu moins recevant.

Ghislain T. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Colin H. en

Grado:

The U-Haul agent was excellent. Showed me all about the car hauler. i booked this a month before and still did not know if I was getting a trailer until the day before a long trip. Uhaul you need to improve your service and availability. I heard stories of two people showing up for the same truck.

Sophie D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Mickael L. en

Grado:

Le camion qui nous a été prêté pour notre déménagement longue distance (Val-d’Or / Québec) n’a pas été correctement inspecté par les employé-e-s Location Rouanda Pro Tec et/ou de U-Haul et cela aurait pu être extrêmement dangereux pour le camion, nos possessions, et nous-mêmes. En effet, le tuyau d’échappement du camion de location était COMPLÈTEMENT écrasé, empêchant ainsi les gaz de combustion de sortir correctement, et mettant la pression du moteur en danger. Par chance, un ami s’en est aperçu avant que nous prenions la route, car dans cette condition, pour un trajet de près de 10 heures, le moteur du camion aurait immanquablement eu de très gros problèmes et nous aurions été en danger. Après près d’une heure d’attente en ligne pour parler avec quelqu’un du service d’urgence U-Haul, la ligne a été coupée. Nous avons donc décidé de prendre les mesures nécessaires afin d’arranger ledit tuyau nous-mêmes. Les tiges de métal qui soutenaient ledit tuyau étaient toutes arrachées et pendaient allègrement sous le camion, frôlant les pneus du côté droit. Nous avons tenté tant bien que mal de les remettre en place afin qu’elles ne frottent pas les pneus. Ce genre de frottement répété aurait pu faire exploser l’un des pneus. Pour couronner le tout : il n’y avait plus du tout d’huile dans le moteur. Encore une fois, ce fut une chance que nous y jetions un œil (après tout, on nous a quand même servi un camion avec un tuyau d’échappement écrasé!), sinon cela aurait pu être tout aussi dangereux pour le moteur. Ces omissions professionnelles nous ont fait prendre près de 5 heures de retard sur notre déménagement. Nous avons donc dû traverser le parc de La Vérendrye à la noirceur, avec un camion dont le moteur menaçait de surchauffer à tout moment, nous arrêtant constamment pour nous assurer que les tiges et le tuyau d’échappement tenaient toujours bien en place. Bref, nous avons fait le travail qu’un-e de vos employé-e-s a oublié de faire correctement – alors que nous ne sommes pas des mécaniciens et que nous n’avons pas les outils ni les connaissances nécessaires pour ce genre de travail. Nos possessions et notre vie auraient pu être en danger si le moteur avait sauté dû à un manque d’huile ou à une pression trop forte causée par le tuyau d’échappement bouché. Ce n’est pas la première fois que nous faisons affaire avec U-Haul pour assurer nos déménagements. Ce n’est pas la première fois non plus que nous rencontrons des problèmes de ce genre, dû à un service médiocre et une inspection mécanique bâclée. Nous ne sommes pas impressionné-e-s par l’absence de professionnalisme et de rigueur de votre compagnie. Cette expérience achève de nous convaincre : ce sera officiellement la dernière fois que nous ferons affaire avec votre compagnie pour assurer nos déménagements, qu’ils soient de courtes ou de longues distances. Sachez aussi que cette expérience sera partagée dans notre entourage afin de prévenir famille et ami-e-s que vos camions et services ne s

fern M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Francine B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Louise L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Felix A. en

Grado:

They should call us to confirm that they have the truck and equipment.

madeleine S. en

Grado:

Fantastic service

patrick V. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Philippe B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

vincent L. en

Grado:

Rendu le camion dimanche de Pâques. Établissement fermé.

yves P. en

Grado:

Tout était parfait le service était bon

Pascal B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Serge G. en

Grado:

j'avais le camion 3 jours j'ai pris possession du camion le 14 février vers 14h30 et je l'ai retourné à rouyn-noranda le 15 février à 18h30 et on me charge une journée additionnelle sans raison. Je veux un remboursement et jamais on m'a dit qu'il y avait des km excédentaire à payer je veux également un remboursement. Très mauvais service que j'ai eu au 2 endroits et je ne recommande pas U-Hault à personne. :( Pneu sur le camion vraiment pas fort pour de la longue route sur des routes d'hiver.

Ronald B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Jean-Louis P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

katherine S. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN S. en

Grado:

Mettre une patte pour soutenir la remorque... Beaucoup trop pesant pour l'attacher

Jean O. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Johanne D. en

Grado:

l'établissement était fermé lors de notre retour du camion mais c'est facile comme façon de faire, (déposer les clefs dans la boître et laisser le camion dans la cour).

brule M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Eric A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Alexandre C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Sophie B. en

Grado:

Très bon service, ils ont su nous accomoder avec nos horraire et disponibilité restreinte. Service A1 et j'ai aimé utilisé le service en ligne pour faire mon contrat et prendre possession du camion. Seul hic, j'ai été incapable de faire le retour en ligne? L'appli ne pouvait déterminé ma position malgré le fait que mon gps du téléphone était bien activé. Merci

nancy G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Frank H. en

Grado:

very helpful and friendly!

marc S. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

dominic L. en

Grado:

Première expérience et tout était parfait.Prix correcte.

Benoit C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

BENOIT P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Joé L. en

Grado:

J'avais loué la remorque pour prendre possession à Amos mais malheureusement il a fallu que je roule une heure de plus parce qu’ils étaient en vacances donc j’ai dû aller à Rouyn. Mais pour le reste la remorque était très satisfesante

ANDRE B. en

Grado:

Excellent service pour une demande de derniere minute. ValD’Or ne voulais pas me renter service. Très deçu de leur service. Rouyn fut excellent.

gilles B. en

Grado:

Good fô’ow Up

LOUISE D. en

Grado:

Nous avons apprécié l'aide reçu lors de notre location à Rouyn-Noranda, nous avons été bien conseillé.

mario S. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Maurice A. en

Grado:

Pas ouvert le dimanche

STEPHANE R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Yannick P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. en

Grado:

Everything was perfect. They help us taking the truck and fitting the dolly

Mario B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

STEPHANE R. en

Grado:

tout est parfait comme ça

solange D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

GHISLAIN R. en

Grado:

Change thé attitude to the person on service to the customer. Réelle bad attitude and bad services and like to close the mouth of client with an innappropriate comment.

Eric A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Donald P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

thyrry D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

karim K. en

Grado:

rembourser avec un dédommagement. une mise en demeure sera envoyé dans les prochaine jour

Robert D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Carole-anne B. en

Grado:

Ils n’etaient pas ouvert lors du retour et la cours fermé

celyne T. en

Grado:

Je n'ai pas vu personne et ne savais pas comment remettre le camion et n'avais pas reçu aucune explication on à finis par trouvé par nous même.

judy A. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

linda V. en

Grado:

moi j'ai été très satisfaite du service

TERRANCE O. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Lydia G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

gille H. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

johanne L. en

Grado:

Réservé et servie avec bon service très satisfaite j’y retournerais sans problème

ANNIE B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Nadine T. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Benoit B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Johanne V. en

Grado:

A1service

ioan D. en

Grado:

Même chose que plus haut.

GERARD B. en

Grado:

Tout était satisfaisant !

MARC B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

MARIE L. en

Grado:

Très simple et facile de déposer les clés et le contrat dans une boîte. Merci

robert M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Robert G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

normand D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

KEVIN M. en

Grado:

Très bon services. Rapide et Efficace.

Stephen M. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Alexandra P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Evangeline R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Andréanne L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Stephane B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Caroline R. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

donald D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Andre C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Gertrude P. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

sylvie G. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

LUC B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

vanessa C. en

Grado:

le retour des locations semble pas trop vérifié , l'établissement était fermer pour le retour .... pas vraiment de surveillance et pas de suivit !

Charles L. en

Grado:

Jai reservez en ligne pour 2 jours et meme avant de partir avec la remorque le commercant a decider de me charger 3 jours sans me demander quand j'allait retourner la remorque. Il voulai rien savoir de me charger juste 2 jours. Jai prit possesion le vendredi et retourner le lundi matin avant l'ouverture a cause de ca. Vous devrez avoir des forfaits de fin semaine. Si on retourne la location le dimanche personne peut le louer avant le lundi matin de toute facon.

JIMMY-LEE D. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

patrick B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Julie T. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Pascal B. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

mario J. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Monia C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

location R. en

Grado:

Les services sont excellents

Godefroy A C. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

peter G. en

Grado:

Truck cab had not ben cleaned after previous rental. The truck performed well during the trip, no issues

Richard T. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.

Mark G. en

Grado:

Tout bon et professionel

David L. en

Grado:

El cliente no dejó un comentario.