Customer Reviews for Liberty Tag & Title
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

43 comentarios

8204 Liberty Rd Ste 104   Windsor Mill, MD 21244

(443) 380-4397

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 10 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 11 a. m. - 4 p. m.

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Clasificación:
3.0

When a reservation is in the system and and it's time to pickup using the automated/electronic system, the verification process should not include, having to call another person to verify someone's identity, use passport information, or call my job to verify me just to rent a truck for personal moves. This is a U-Haul issue to correct not this locations issue. ¡Gracias!

Kevin G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUHAMMAD ARSALAN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

OLAKUNLE O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Judith A. 
Clasificación:
1.0

Drop off point was ok and the attendant was great. Same for the pickup point too. It's the App that kills the whole experience. No matter how many pictures I took of my freaking dashboard it never worked.

Shondale G. 
Clasificación:
2.0

I received a call in the morning telling me that they that they had computer problems, so they decided to go home and I would have to do a lock box pick up. I had to spend a half hour on line trying to get the lock box open and getting the key

MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUHAMMAD ARSALAN F. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher S. 
Clasificación:
3.0

They gave me a uhual truck with a check engine light on. They didn't know what was wrong with it but told me I should be fine. They didn't come out with me to the truck to confirm the lights and turn signals worked. There was some small trash in the back cargo bay.

Colin R. 
Clasificación:
3.0

Small place but picking up was quick and painless.

ROBERT A. 
Clasificación:
4.0

The app would not work for retuning, so I had to call customer service and email images for upload. Other than that delay, everything was good.

Mary Victoria Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Charlena F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

OLADAYO O. 
Clasificación:
3.0

Please have the dolly and hand truck on site and available.

Jordan H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Milahn H. 
Clasificación:
5.0

Quick & nice

Stephanie H. 
Clasificación:
5.0

Cargo area was dirty and dusty rinsed it out prior to return.

WILEY E. 
Clasificación:
5.0

All good !!!!

BUBA J. 
Clasificación:
4.0

N/C

ADRIAN M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CALVIN B. 
Clasificación:
5.0

Vehicles should be fully gas filled up the tank.let users fill car has to the brim of the tank not ' filled halfway'

IGWEUDU A. 
Clasificación:
1.0

EVERYTHING.

Trenee T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUHAMMAD A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAWN MARIE H. 
Clasificación:
2.0

Liberty Tag & Title does not look like a U Haul location. It is poorly stocked and poorly labeled as a U Haul location. However, the service provider was pleasant and professional.

DARTANGAN E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl W. 
Clasificación:
1.0

I was given 1 price in person and at the time of rental. Then when returned properly I was charged an additional $300 which was not discussed or even spoken of. This was crazy and poor business practices. I am wondering how a well know company can rob their customers. Had I been given a $500 estimate I would have NEVER used the rental. Im reporting this to the Better Business Bureau

Janey L. 
Clasificación:
1.0

Uhaul took money out of my account after it was posted that I only owed 4.81. Now its negative 105 dollars. BS

KENNETH V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICOLE T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MUHAMMAD ARSALAN F. 
Clasificación:
5.0

re: cleanliness It was acceptable.

Carolyn K. 
Clasificación:
4.0

I had an issue with the combo lock malfunctioning and there was no instructions to reset; it had to be cut off which cost me several hours of travel time; you might want to look into this.

Pamela S. 
Clasificación:
2.0

As a U-haul customer whose utilized your services, my recent experience at Liberty Tag & Title was unprofessional and not personable as it pertains to matters of communication and how you address customers. Listening to the customer is an essential skill especially for those that have a history of doing business with you; if you offer a personable experience and great customer service, you will not only make the customer happy to do business with you again but can also gain referrals by word of mouth.

Nancy H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rahima Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanuel A. 
Clasificación:
1.0

I was charged $70 and they also debited additional $32.68 for using van for just 3hrs and insurance was not included for that matter.. This is same amount I paid for Enterprise van for 24 hrs and it includes insurance. I won't accept it.

chukwunalu U. 
Clasificación:
4.0

every thing was great

James S. 
Clasificación:
5.0

Just continue the good work and be more courteous.

Ademola A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DERRICK S. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Ramona J. 
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