Customer Reviews for Kwic Rentals
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1357 comentarios

28129 Jefferson Av   Temecula, CA 92590
(Between Rancho California Rd and Winchester Rd)

(951) 693-9737

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 12/23/2021 - 12/26/2021: cerrado
  • 12/31/2021 - 1/2/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

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Jeremy R. 
Clasificación:
5.0

The people there were very friendly and helpful

Allan D. 
Clasificación:
5.0

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CAMILLE L. 
Clasificación:
4.0

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elisa A. 
Clasificación:
5.0

Attendant was concise with questions and explanations, knowledgable on trailer weight ratings and very easy to work with in general. VERY quick and easy process that i will be using in the future :D

Kimbal M. 
Clasificación:
5.0

This location, run by Steve & Roger, is by far, the best U-Haul location I've ever rented from. They are super efficient at getting the paperwork completed and getting me on my way. Additionally, they always insure the cleanliness of the trucks...I.e. thoroughly sweeping out the box, so our load isn't getting dirty from filth on the box floor...wiping down the interior completely, and, the most important thing, Steve really goes after the windows, insuring they are as crystal clear as they can be...this is a point of service that is virtually never taken care of the way these guys get it done. At best, the other locations give it a lick and a promise, if they think of it all... Overall, the guys at this location put in a lot of extra effort, and it really shows !

DENNIS M. 
Clasificación:
1.0

The U-haul app doesn't work, not enough hours to return rentals, poor services

IRIS B. 
Clasificación:
5.0

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NORMA A. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, very professional, thank-you.

Albert M. 
Clasificación:
5.0

The service here is exceptional. They really care about their customers "trip". Gracias.

KIMBERLY B. 
Clasificación:
5.0

You need to work on your website and system. It changed my reservation from a 1 day rental to a 4 hour and it changed my initial pickup and drop off locations. It was very annoying to have to fix my reservation over the phone and stress over the possibility of not getting the reserved truck because of your system. Moving is stressful already and that is something that makes it worse.

KYLA D. 
Clasificación:
5.0

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RANDAL B. 
Clasificación:
5.0

Nothing.......keep up the good work!

Russell G. 
Clasificación:
5.0

After getting the run around from the call center and another dealer I was able to get a rental. I was very unhappy about the process

LASHAWN S. 
Clasificación:
5.0

Staff was great! Check in and return went super smoothly

Adam S. 
Clasificación:
4.0

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APRIL B. 
Clasificación:
4.0

I have not rented a haul before. Seemed confusing that contactless rental procedure still needed some interaction with customer service. The service was great, the truck performed well and the return process was easy with the employee. I would use them again.

Brian B. 
Clasificación:
5.0

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SOLEDAD M. 
Clasificación:
5.0

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LISA P. 
Clasificación:
5.0

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KATHY M. 
Clasificación:
5.0

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DEREK W. 
Clasificación:
5.0

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Helene S. 
Clasificación:
5.0

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JAMES C. 
Clasificación:
5.0

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Jeff J. 
Clasificación:
5.0

Nothing, these guys are spot on.

DAVID D. 
Clasificación:
3.0

Have a store pick up the phone

SCOTT M. 
Clasificación:
5.0

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Judith Z. 
Clasificación:
4.0

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ERIC S. 
Clasificación:
5.0

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CARLA C. 
Clasificación:
4.0

the truck we rented needs some mechanical help. Very rickety feel to it while driving. Needs shocks, alignment and brakes need looked at. Other than that the service picking up was good.

MORGAN T. 
Clasificación:
5.0

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SALVATORE S. 
Clasificación:
5.0

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JAIME S. 
Clasificación:
5.0

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SHARON B. 
Clasificación:
1.0

I didnt rent no uhaul equipment. Wrong email, wrong address. Wrong phone #.

PENG Y. 
Clasificación:
5.0

The guy who runs this location is cool as hell.. always very helpful. And I know, given the line of work he is in, that he likely deals with some real characters on a day to day basis... glad he is able to keep on trucking and smiling.

TIMOTHY H. 
Clasificación:
5.0

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MIRWAIS P. 
Clasificación:
5.0

Your employee was very helpful, when I thought I might have a electrical problem, but it worked. He is dedicated employee and well trained to follow your info. He blew out the dust and trash and he was early to work and got down to business.

CECIL S. 
Clasificación:
5.0

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Jeannie H. 
Clasificación:
5.0

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Jamie A. 
Clasificación:
5.0

As far as I am concerned nothing, everyone was very helpful and in good spirits and when I came to return the unit they were very busy So I took it upon myself to unload the trailer by myself and set everything in order for the next person they were in fact happy that I was Able to do it

HERBERT P. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL R. 
Clasificación:
5.0

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Duraid J. 
Clasificación:
5.0

Building signage poor. Hard to locate the office entrance!

JAMES F. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT U. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

JOSEFLOR T. 
Clasificación:
5.0

Nada

Bob D. 
Clasificación:
5.0

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thadeeus R. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

OSCAR P. 
Clasificación:
4.0

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ANDREW C. 
Clasificación:
5.0

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KIMBERLY B. 
Clasificación:
5.0

Best U-Haul in the area

BRIAN N. 
Clasificación:
5.0

Awesome customer service. Very friendly and professional.

ENRIQUE D. 
Clasificación:
5.0

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Cecilia G. 
Clasificación:
3.0

Mobile pickup using phone browser ( Verizon network) would not pick up location. Truck needs servicing. Could not get through to the call center when we were experiencing issues with mobile pickup

Uriel J. 
Clasificación:
5.0

Great professional staff. Outstanding service

Rigoberto C. 
Clasificación:
5.0

These guys are great - ready to go. Quick transaction.

STACEY R. 
Clasificación:
5.0

All the up sell on the web site is tiresome. This is the 2nd time that the centralized reservations picks the furthest one from my location. It is a terrific place but I would bet the three closer ones had the same equipment available.

David P. 
Clasificación:
5.0

Staff was amazing and very helpful and knowledgeable.

Thomas D. 
Clasificación:
3.0

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Riley P. 
Clasificación:
5.0

Super easy drop off. No hassles, loved it!

Jason B. 
Clasificación:
5.0

We have had the best experience with U haul during this move! My husband is disabled and the drop off location was accommodating and understanding. We will recommend this location to everyone who needs a rental truck

Allison S. 
Clasificación:
5.0

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Benson H. 
Clasificación:
5.0

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Patricia T. 
Clasificación:
5.0

Have rented here before - they are always very helpful! Great job!

Gloria W. 
Clasificación:
5.0

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HAROLD A. 
Clasificación:
5.0

Great to have the equipment needed for the job

Aaron S. 
Clasificación:
5.0

Super nice employee who helped me even though the location had just closed. Easy access off freeway and convenient location.

Kristy O. 
Clasificación:
4.0

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David D. 
Clasificación:
5.0

Roger was very helpful and took the time to walk through everything with me as the rental period was over a 3 day weekend with the business closed and pickup delivery would be after hours. Friendly and great service . I highly recommend this establishment .

Jamak S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly.

Richard F. 
Clasificación:
5.0

The only Uhaul place in town I will do business at.

Russell G. 
Clasificación:
5.0

Smooth sailing from start to finish.

Mike P. 
Clasificación:
5.0

The uhual rental spot I went to was amazing. The two gentlemen that worked there were courteous and helpful and I don't think I've ever had a more seamless transaction. Thanks.

Jennifer S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT L. 
Clasificación:
3.0

We were incorrectly advised at your Old Town Temecula location that the 8' truck included a 2" towing ball and hitch.The Jefferson location said that was not accurate. I made the online reservation to pick up at Old Town but on arriving there, they told us that the truck wasn't there but at the Jefferson location. We had received no prior notification of this.

HELEN S. 
Clasificación:
5.0

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Renee B. 
Clasificación:
5.0

Good customer service

a M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALFREDO J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JONATHAN C. 
Clasificación:
5.0

Leif rental was friendly and good service.

Marc B. 
Clasificación:
5.0

I rented a trailer and it was just what I needed. I will rent here again.

Jefferson G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LEONARD R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES K. 
Clasificación:
5.0

Very professional, family owned location. Good job.

RICHARD W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL W. 
Clasificación:
5.0

Customer Service was Excellent, the Staff was world class! Felt like a family environment and i was welcomed to the family. they took care of everything seamlessly. Thanks Roger and Steve...

VICTOR M. 
Clasificación:
5.0

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Stephanie W. 
Clasificación:
5.0

First rate well maintained equipment!

RON V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEBBY D. 
Clasificación:
5.0

A great experience No waiting for the closed trkr Everything including bright LED lights worked perfectly Nice people to work with.

Stephen G. 
Clasificación:
5.0

Fastest U-Haul experience I've had. Highly recommend

Dan A. 
Clasificación:
5.0

Cool guy at the front desk!

MASSIMO S. 
Clasificación:
5.0

We had a very positive experience with our rental trucks. This is the best U HAUL store we have ever used. I highly recommend using them for all your moving needs.

KAREN H. 
Clasificación:
5.0

The staff is so kind and efficient

EDGAR M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Valentina B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACOB F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANK R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KATHRYN K. 
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