Customer Reviews for K Kap Toppers Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

38 comentarios

4412 W State St   Rockford, IL 61102

(815) 977-9079

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/5/2022 - 7/22/2022: cerrado

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(815) 977-9079

4412 W State St
Rockford, IL 61102

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/5/2022 - 7/22/2022: cerrado
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
3.0

The location is extremely far from the highway (90) and there was no gas in the truck when I picked hit up. I thought it was going to run out of gas, but luckily there's a station nearby.

Charlotte K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rosana C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

annette J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TATIANA S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sonya B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

jim H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTT W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD M. 
Clasificación:
2.0

Poor customer service. They offered no help in attaching / detaching the trailer -- didn't even come outside when we dropped it off. We got bumped to this inconvenient location because the trailer at the original location had been double-booked. Originally were told we could return it to any U-Haul location, but then this place told us we would be charged $200 if we did that. Not a good experience.

LAUREN K. 
Clasificación:
5.0

Highly recommend this location, Super friendly. Great job!!!!

BRIAN B. 
Clasificación:
1.0

They were very rude! Over charged me, and told me it was my problem to fix with uhaul! Do not recommend this pick up location at all!

JESSICA K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DUKE R. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful. Easy to return equipment

Christopher D. 
Clasificación:
2.0

Fix the truck. Muffler is bad. Really loud driving. Not s good look for the company

Christian P. 
Clasificación:
3.0

The windshield and hood was covered with bird crap. I had to clean it off otherwise it was ok.

Cesar Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phan N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DUKE R. 
Clasificación:
4.0

The tires needed air. They were down 5 and 8 lbs respectively.

RICHARD G. 
Clasificación:
4.0

I did an after-hours drop-off. the only complication was with my mobile device.

Toinette S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CHAD S. 
Clasificación:
1.0

I was given a 8:30 am pick up time. The location does not open until 9am. Owner was there but would not check me in until 9.

Stephen B. 
Clasificación:
1.0

Never have I had such a horrible experience ever. Rented the truck online. Went to pick up. Followed the instructions online. No keys located anywhere on the property or truck. Had to call and talk to at least 8 or more people and kept getting different numbers to call because no one could answer any questions or help. The pickup for this truck took a little over 2 hours of sitting in the parking lot on the phone. Had to change our schedule completely around and cancel some things because of this. Also had to drive the truck back and forth more because we ran out of time the day of rental because of the 2 hour process. I would never recommend this location or rent from it ever again. What happened was absolutely ridiculous and not professional in any way at all. I think if it continues to run like this you will have no business.

Richard S. 
Clasificación:
5.0

Make sure door is properly aligned for easy locking.

virgina C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bobbi C. 
Clasificación:
4.0

Have WiFi connection for customers.

Darnell W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Francisco T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Julie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

teresa P. 
Clasificación:
5.0

The uhaul customer service who does the reservations is terrible

Brandi T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brandon C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christin G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jim H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jose P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTINA S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Katelyn S. 
Clasificación:
5.0

I was scheduled to pick up the unit on a Saturday morning. The location is currently on summer hours and closed Saturdays. Fortunately, an employee was driving by and noticed me in front of the business. He opened up for me and got the trailer checked out to me. He couldn't have been more helpful. This ended well, however, uhaul wouldn't have wanted the phone call you would have received had that employee not happened by. You must be sure a business is actually going to be open before sending a customer there.

David W. 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

Volver
arriba