Customer Reviews for Ivanhoe Automotive
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1579 comentarios

20951 W Hwy 60   Mundelein, IL 60060

(847) 837-0463

Location Hours

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 11 a. m.
Horario especial
  • 6/5/2021 - 6/6/2021: cerrado

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20951 W Hwy 60
Mundelein, IL 60060

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Horario especial
  • 6/5/2021 - 6/6/2021: cerrado
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDY J. 
Clasificación:
3.0

The guy said we could return on Sunday by 10am and then we'd only be charged for 3 days, which we did but still charged for 4 days.

CHARLES J. 
Clasificación:
5.0

Jordan and the Ivanhoe team are great to work with, very professional and on-time with everything!

THOMAS S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service Amigo!

ALBERTO R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARTURO M. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff provided good advice.

Paul Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew W. 
Clasificación:
5.0

Bueno

EUI SUNG S. 
Clasificación:
5.0

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Gregory G. 
Clasificación:
5.0

Perfect rental, so easy. I'll be using this service more in the future.

RICHARD B. 
Clasificación:
5.0

Great service!

DELFINO C. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service at location. He was able to work around Uhaul computer systems being down over the weekend.

HENRY J. 
Clasificación:
5.0

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LOUIS T. 
Clasificación:
5.0

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Douglas M. 
Clasificación:
5.0

Customer service is excellent as well.

JOSE L. 
Clasificación:
5.0

The Uhaul Representative was beyond helpful!

CAROLINE T. 
Clasificación:
5.0

Awesome

Sherrie F. 
Clasificación:
5.0

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Heather R. 
Clasificación:
5.0

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Timothy H. 
Clasificación:
5.0

Im planning on another rental soon and will go out of my way to use Ivanhoe Auto. Great service. Very helpful.

CRAIG S. 
Clasificación:
5.0

Great value to meet my short term needs.

REX M. 
Clasificación:
5.0

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Daniel K. 
Clasificación:
5.0

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Jennifer P. 
Clasificación:
5.0

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CHARLES O. 
Clasificación:
3.0

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Donald S. 
Clasificación:
5.0

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SPENCER N. 
Clasificación:
5.0

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Joseph B. 
Clasificación:
5.0

Nice friendly staff

RONALD P. 
Clasificación:
5.0

Jordan was exceptional! great customer service!! Thumbs up for the Saturday Donuts!!!

Enrique C. 
Clasificación:
5.0

This place is the best!

Dominick C. 
Clasificación:
5.0

Service was professional

JOSEPH G. 
Clasificación:
5.0

Bueno

TOMASZ M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick G. 
Clasificación:
5.0

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PAUL C. 
Clasificación:
5.0

Staff always helpful. I have rented from this location several times, each time it has been a great expiriance.

MARTIN Z. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

Jim H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raul C. 
Clasificación:
5.0

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KRISTINA P. 
Clasificación:
4.0

Friendly guys work here.

Alexandru N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TASHA JAININE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN D. 
Clasificación:
4.0

This was the worst moving experience I have EVER had. I reserved this trailer over a month before my move. I understand that it was a busy time, but they called me the night before and told me my reservation was moved to a location 45 minutes away from the location i requested. I drove there the next morning, only to find that Uhaul sent me to a closed location! I was extremely prepared for this pickup, and I wasted 2-3 hours calling the location and Uhaul to try to get the reservation honored at an open location. After all this, they sent me to a new location almost 30 minutes away to finally get the trailer. I wasted so much time that morning just driving around due to their carelessness, when I should have been packing and starting my move. This was a colossal disappointment, and totally ate into the time that I paid for when renting the trailer! I will not be recommending renting from Uhaul to anyone who cares to keep a schedule.

Brenna J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason B. 
Clasificación:
5.0

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Maria O. 
Clasificación:
5.0

You guys are Awesome !!! If you need to rent something This is the place !! Regards Bobby J.

ROBERT J. 
Clasificación:
2.0

The truck had pictures during my pickup that did not reflect damage on left and right side of the truck, so I had to disagree with receiving photos and submit my own photos as proof. Also it took standing in line for over 20 minutes to pick up the truck.

Nikita K. 
Clasificación:
5.0

Great service. Agent was engaging.

Sharon B. 
Clasificación:
3.0

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AKESHIA S. 
Clasificación:
5.0

Very prompt and efficient service, very friendly and professional service!. Would reuse or recommend to friends.

RONALD P. 
Clasificación:
5.0

Very nice person working there.

SANDRA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Viktor C. 
Clasificación:
3.0

It;s been complicated via mobile app. It took me one hour to get my truck.

Mukesh P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HIEN T. 
Clasificación:
5.0

I have recommended this location to family and friends.

CHRIS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Blanca B. 
Clasificación:
2.0

Add a sign for drop off or leave some parking spots open

Joshua L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MELANIE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elwin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VICTOR M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LAMAR B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sherry M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was perfect. The only downside for me was the final cost was a bit high.

Benjamin J. 
Clasificación:
5.0

Convenient, easy check-in and drop off. Very courtesy service.

JON T. 
Clasificación:
5.0

We ended up renting 3 times. Each experience was fabulous. The people were all super friendly and helpful. Uhaul is extremely organized and well run. We are impressed with the efficiency, variety of options, and how easy you made it for us to be able to move ourselves.

Kevin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLAS R. 
Clasificación:
5.0

Super!!!

Roman F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KYLE S. 
Clasificación:
5.0

Great service

Joseph J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rachel P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PINO C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN C. 
Clasificación:
4.0

It's good for now.

SOCORRO A. 
Clasificación:
4.0

Only issue was the ability to return after-hours. Even though I was told I could do that, I was not able to. I was sent a link that showed how to return a truck, but not a trailer. I did not know how to unhook the trailer, so had to return when location was open. This was not a big inconvenience, but it would have been good to either be able to return the trailer after-hours or be told upfront that could not be done. Staff on hand was very helpful and handled the return right away with no other issues.

michael D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

robert A. 
Clasificación:
5.0

Very easy and convenient

BRIAN C. 
Clasificación:
5.0

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margaret D. 
Clasificación:
5.0

Customer service was great and able to get me a truck last minute where other locations such as Grayslake kept messing with my reservation.

Bennett B. 
Clasificación:
3.0

Rented a 9foot cargo van, Van smelled like cow dung and more like cattles are transported using the van.

MOHAMMED SHAMEEM S. 
Clasificación:
5.0

Jordan went above and beyond to ensure we had what we needed. He was great!

Thomas K. 
Clasificación:
5.0

The insides of the windows were dirty and it was hard to see when the sun was towards it other than that everything was great

RENO P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

WINDA M. 
Clasificación:
5.0

Very good

LAWRENCE S. 
Clasificación:
4.0

Truck had air conditioning issues and window crank was broken. Facility was nice. Also the website didn't accept my check in and had to chat with a rep to return my truck.

ROGER H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

leonides O. 
Clasificación:
5.0

Fast service and mechanic installed two new chains since someone dragged old ones on the ground. They hooked up the trailer to truck and made sure lights worked. Excellent service!

MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTYN H. 
Clasificación:
5.0

Process was Very quick and easy

ROY B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carole L. 
Clasificación:
5.0

Great owner / operator

WILLIAM L. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and easy.

Paul Z. 
Clasificación:
5.0

Service is great

Sean C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD R. 
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