Customer Reviews for Horizon Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

420 comentarios

10 Tractor Ave   Miles City, MT 59301

(406) 232-0007

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/29/2021: 9:00 a. m. - 12:00 p. m.

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
3.0

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KEENAN R. 
Clasificación:
5.0

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Alan M. 
Clasificación:
5.0

The manager was friendly, helpful, and kind. He was very thorough in showing me the vehicle.

Gayle H. 
Clasificación:
5.0

Rented the Uhaul motorcycle trailer. Transported a goldwing, trailer is prefect and has great tie downs and a built in wheel chock that works great.

Rich P. 
Clasificación:
4.0

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Miriam V. 
Clasificación:
4.0

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darell K. 
Clasificación:
5.0

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Robert S. 
Clasificación:
5.0

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Mary H. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

Excellent service, just Excellent

Robert M. 
Clasificación:
5.0

Never caught his name, but the guy that runs the uhaul in miles city is great. He's the only one there but he runs a uhaul better than the big city ones with multiple employees.

Cameron W. 
Clasificación:
5.0

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Will S. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!

Jolene B. 
Clasificación:
5.0

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Laurie B. 
Clasificación:
5.0

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Aren B. 
Clasificación:
3.0

Nothing I can think of

Leiloni W. 
Clasificación:
5.0

Horizon was great

Thomas C. 
Clasificación:
5.0

I really appreciate that I could come in and pick up the truck without having to make contact with anyone! The trouble I was having with my phone (user error) was quickly solved by Julia on the phone!

Michelle C. 
Clasificación:
4.0

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Phillip D. 
Clasificación:
5.0

I was treated with respect no issues

GERALD F. 
Clasificación:
5.0

We had a great experience. In terms of renting and returning moving equipment, this was a smooth and easy process.

Shelly N. 
Clasificación:
5.0

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MARGARET B. 
Clasificación:
5.0

Mark has always been very nice to work with. We rent a storage space from him as well and he has always been very good at customer service.

Gregory K. 
Clasificación:
5.0

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Jim W. 
Clasificación:
5.0

I have a CDL and have driven numerous types of vehicles, I did a full inspection while fueling above the initial inspection to sign papers and could find no issues, which have great peace of mind about the mileage I was about to drive. The gentleman here in Miles City Montana runs a tight ship with his vehicles and I would be happy to drive one of his trucks again. Gracias.

Anthony L. 
Clasificación:
4.0

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Jory B. 
Clasificación:
5.0

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Christie M. 
Clasificación:
3.0

Originally I wanted to rent a 6x12 but it was not available to guarantee that it would be there. When I arrived there, there was a 6x12 in the lot. I inquired, was told it was not reserved but it had a flat tire so it was unavailable. How difficult is it to replace a tire? Not that hard or time consuming! Really needed the 6x12, but I guess U-Haul will make more money off me as this will require an additional load because I was limited to a 5x8

John E. 
Clasificación:
5.0

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Mark P. 
Clasificación:
5.0

Nothing, return was fast and easy!

coral M. 
Clasificación:
4.0

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Edward H. 
Clasificación:
5.0

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Trudy O. 
Clasificación:
4.0

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Leonard S. 
Clasificación:
5.0

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Dominic P. 
Clasificación:
5.0

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Darell L. 
Clasificación:
4.0

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Tim V. 
Clasificación:
5.0

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JACKIE W. 
Clasificación:
5.0

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Janet E. 
Clasificación:
3.0

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Quentin H. 
Clasificación:
5.0

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Mark P. 
Clasificación:
5.0

Closer to originsting location. Thanks

Greg M. 
Clasificación:
5.0

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Camille B. 
Clasificación:
5.0

A1 service.

John W. 
Clasificación:
5.0

The center rep was one of the best I ever had...explained everything very well... will definitely use that location again.

Wade B. 
Clasificación:
5.0

Drop off was easy. Check in was smooth. My only question is; why did I have to return it to the location provided in Miles City when there is a U-Haul in Forsyth MT?

Mackenzie S. 
Clasificación:
5.0

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R.J. A. 
Clasificación:
5.0

Th Mark, thanks for your help. Curt

CURTIS A. 
Clasificación:
5.0

So satisfied with this experience . Friendly , great customer service, everything was explained even when I brought it back .. If i ever need it again this place is it Thank you

helen C. 
Clasificación:
4.0

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LA DONNA E. 
Clasificación:
5.0

Mark is probably the only intelligent person working for UHaul. He uses common sense when scheduling, he provides customers service, he's fair by providing equitable solutions to problems, all while looking out for the best interests of the company. I wish I could hire him!! Yes! This is by far the best run store this company has. UHaul on-line system is a disaster at best and their customer service call center is pathetic. If you're in Miles City, stop in to talk to Mark. He'll fix it and get you on your way!

Chris J. 
Clasificación:
4.0

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Joshua C. 
Clasificación:
5.0

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Joel R. 
Clasificación:
5.0

Mark went above and beyond to accommodate us for our trailer rental!

Cindy A. 
Clasificación:
5.0

Everything went great, very satisfied!

Ty B. 
Clasificación:
5.0

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Kyle H. 
Clasificación:
5.0

Mark was very helpful and prifessional.

Daryl S. 
Clasificación:
5.0

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Elaine N. 
Clasificación:
5.0

Started by renting truck & trailer online which turned out to be a mess as nothing online indicated what I had rented was even available. Only after contacting original dealer in Bowman ND before my pickup date did I find out dolly was not available which changed my move date & pickup location. ND & MT Uhaul offices helped (Fargo & Billings) trying to find a dolly. Online reservations should indicate if equipment is not available when selecting. Had I not called in advance I would have showed up expecting a truck & dolly only to dind out dolly was not at that location.

Brent R. 
Clasificación:
5.0

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Dave W. 
Clasificación:
5.0

The guy that runs this place is FANTASTIC! Wish all Uhaul people were like him..be a better company.

Wendy K. 
Clasificación:
5.0

The owner goes above and beyond and yes I will always do business there..

Max B. 
Clasificación:
5.0

Thank you great service

Josh V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rhea W. 
Clasificación:
4.0

Make sure if someone has a reservation that they have the equipment ready at time of reservation.

Chris K. 
Clasificación:
5.0

The Miles City dealership is wonderful so very helpful

Trish D. 
Clasificación:
5.0

Keep up the great work///1

Susan M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Caleb S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Greg Q. 
Clasificación:
5.0

Better communication between the online and location.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Molly L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sue B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua S. 
Clasificación:
5.0

Clean, well maintained equipment. Mark is easy to work with and explains procedures and requirements well.

Paul H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sue B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

jessie B. 
Clasificación:
5.0

Mark is a good representative for UHAUL

Dick D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lynn H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vonnie G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

keith B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joe V. 
Clasificación:
5.0

Great guy

Vickie D. 
Clasificación:
2.0

The truck was not clean. We had to wipe everything down with clorox wipes. The truck was well-maintained. The office was filthy. I didn't even want to sit on the chair. This was a brand new truck and I was disappointed that it had manual locks and windows. It is really hard to roll down the passenger side windows in that huge truck if you are driving. Also, my younger child in a car seat was with me and they couldn't lock or roll down anything themselves. I think for the price Haul could at least provide it's customers with that little luxury.

brittany P. 
Clasificación:
5.0

Owner was very friendly and helpful

Norman M. 
Clasificación:
5.0

None. Great experience.

Michael V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Susan S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theresa C. 
Clasificación:
5.0

We had to travel 4 hours to pick up the uhaul when there was a truck sitting at the Sidney Uhaul where we moved from. More equipment needs to be available. The customer service people were amazing. Great customer service!

SUSAN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Della A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

COLE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula H. 
Clasificación:
3.0

Find a way to cut the costs.

Marie B. 
Clasificación:
2.0

The pets working was late to the scheduled pick up.

Elizabeth D. 
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