Customer Reviews for Global Pawn And Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

493 comentarios

312 W Broadway   Lenoir City, TN 37771

(865) 988-1826

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 10 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David F. 
Clasificación:
5.0

Small, local pawn shop with a small fleet of trailers and a couple of trucks to choose from. Good staff and easy to rent and return.

ALLAN A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel C. 
Clasificación:
4.0

Was easy and great experience.

Marvine R. 
Clasificación:
5.0

Great Job!

JEAN P. 
Clasificación:
2.0

The storage area of the truck smelled horrible but even after putting the appliance dolly and furniture pads I rented in the back they didn't mention the smell to me.

Jennifer C. 
Clasificación:
3.0

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BRYAN B. 
Clasificación:
5.0

Great quick service. People very friendly and helpful. Highly recommend location.

Floros E. 
Clasificación:
3.0

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JOSEPHANTHONY B. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT B. 
Clasificación:
5.0

Picking up and returning at the Global Pawn and Storage was easy and convenient. Used the mobile app for pickup, which allows you to pickup 24/7 to allow me an early start for a day-rental for local move. Turning in was easy as well. One of the staff came out to meet me upon arrival and did a quick inventory and I was in/out quickly. NOTE: While Global Pawn was Awesome... The U-haul site itself is Horrible! The web-face user experience is a trip back to 1995 development and equipment availability is not updated correctly. I had to make THREE reservations in order to FINALLY get one where the truck was ACTUALLY available. I received UNAVAILABLE notifications 15 mins after finalizing each of the first two reservations and was forced to rebook. I ended up spending another hour on the the phone with support to ENSURE that U-haul didn't triple-bill me. Good thing I did... Because they had in fact double-billed me. Finally got it worked out. Whew! But make note, this last part reflects on U-haul web site and NOT Global Pawn. They were awesome and easy to work with.

Antonio R. 
Clasificación:
4.0

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Robert W. 
Clasificación:
4.0

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HUBERT S. 
Clasificación:
5.0

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Timothy W. 
Clasificación:
5.0

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Darrel C. 
Clasificación:
5.0

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cathy E. 
Clasificación:
5.0

Pick up was quick and easy. Convenient location

oliver B. 
Clasificación:
5.0

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Jacquelyn F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leanna T. 
Clasificación:
5.0

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Edward G. 
Clasificación:
5.0

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Mark G. 
Clasificación:
5.0

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Beth H. 
Clasificación:
5.0

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Bernie D. 
Clasificación:
4.0

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Jacky F. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and truck was clean.

Michael P. 
Clasificación:
3.0

System was down.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

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Debbie P. 
Clasificación:
3.0

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John S. 
Clasificación:
5.0

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James E. 
Clasificación:
5.0

Friendly and supportive service! Thanks

john S. 
Clasificación:
5.0

Great service!

DEBRA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLES E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Pete M. 
Clasificación:
4.0

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Robert S. 
Clasificación:
5.0

They were prompt and very helpful at both pickup and drop off.

susan K. 
Clasificación:
5.0

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Joseph M. 
Clasificación:
3.0

Did their job. Nothing special.

John G. 
Clasificación:
5.0

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EARL M. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff. Easy access to attach to my truck.

tracy M. 
Clasificación:
5.0

All was well in order and great service

Miguel A Herrera H. 
Clasificación:
5.0

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David W. 
Clasificación:
3.0

Overhead door did not work well, needs servicing. Very annoying

Tim F. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff, great customer support. Equipment was clean and well maintained. Easy check in and check out. What a great experience!

Ronald W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ryan S. 
Clasificación:
5.0

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Sharon S. 
Clasificación:
3.0

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Glenn K. 
Clasificación:
5.0

Uhaul had a stinky cab, but it isn't the locations fault

Robert K. 
Clasificación:
5.0

I have rented many moving trucks over the years and this was by far the best experience. The agent was very helpful, pick up and return was easy, and the truck was exceptionally clean. Will definitely use them again.

Kathleen D. 
Clasificación:
5.0

Great place, fast, efficient and friendly staff

Chris O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrel C. 
Clasificación:
1.0

Unit had a flat nail in tire my girls where told to air it up or change trailer after they had it loaded My SON not the location called road side Hello that it not service Hal Blackwell And I paid extra for this

Sandy B. 
Clasificación:
5.0

Very efficient and helpful staff. Manager put the trailer on, and off the the hitch, I never even got my hands dirty picking the trailer up or dropping it off. Will definitely rent from this location again.

Chris O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward J. S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BILL G. 
Clasificación:
5.0

This location is two blocks from my residence. I am happy with this location.

Philip L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William T. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

John A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID S. 
Clasificación:
5.0

My trailer was ready as ordered; it was clean, the tires had good tread and the air pressure was correct on both tires. The gentleman corrected a billing error (I had already paid online...), attached the trailer to my vehicle, and I was off for a 4 day drive from TN to CA. Thankfully the trip went smoothly and I'm a happy guy.

John Randy P. 
Clasificación:
3.0

Windshield was cracked. I reserved a 10ft truck more than a week prior to the required date and received a call the day before my rental date that they only had 15 foot truck available. This uses more fuel and is larger to drive. Why make a reservation? This was not made at the global pawn store but at the Knoxville store and they changed the pickup location to Global Pawn store. The woman at global pawn was pleasant and accommodating.

Kevin F. 
Clasificación:
2.0

Truck was obviously not clean. Still had receipt from prior rental on dash. Not a good feel with Covid and no one in pawn shop wore mask. U-Haul needs to up their game.

mark M. 
Clasificación:
4.0

Equipment was excellent.

Gary S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ramen K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KRISTIAN R. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very helpful.

Robert B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John W. 
Clasificación:
5.0

Great service at the location I rented from

Wally W. 
Clasificación:
4.0

Not willing to spend time with me to show how tow dilly worked. Not technically capable or not willing to help.

Patrick N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith M. 
Clasificación:
5.0

The people that work at this location are hands down the nicest most caring people that I've ever had the pleasure of dealing with. Every hurdle we had they helped us with. Ellen who works at the counter was so sweet and understanding. I will recommend any and all services this location offers to anyone and everyone.

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHIE N. 
Clasificación:
4.0

Tried to call after hours & leave message to let them know I dropped truck off as on line check in was not working but always got connected to a fax machine.

Mitchell A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert G. 
Clasificación:
4.0

The only problem was the light in the back of the truck didn't work. The people at Global Pawn are friendly and get you in and out and on your way!!! Will definitely use them again!!

Brandy T. 
Clasificación:
5.0

The facility and staff were friendly and efficient. The trailer was dented and dinged up but towed well.

JOEL T. 
Clasificación:
3.0

Cigar ashes on armrest drivers side. This truck is very small...not good for tall guys.

Larry W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CURTIS C. 
Clasificación:
5.0

Always satisfied.

Daniel D. 
Clasificación:
5.0

The mobile check in/out was AMAZING. I have never had an easier experience. I even extended my reservation and had no problems.

Kalyn B. 
Clasificación:
5.0

Great experience. Quick and friendly customer service. Would use again if needed.

Tammy H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff. Enjoyed my visit

stan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James T. 
Clasificación:
5.0

Nada

donna C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth K. 
Clasificación:
3.0

Did not know I needed to take picture before turning key in. I opened text afterward. Other than that, was satisfied.

Debra M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Philip L. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Ride was more comfortable than expected.

robert B. 
Clasificación:
5.0

Customer service was very rude when I called about the drop off and they didn't have the truck I needed which promised the $50 credit that I never received. A supervisor never called back like he promised.

Sarah R. 
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