Customer Reviews for Friendly Pawn
(U-Haul Neighborhood Dealer)

792 comentarios

322 W Main St   Havelock, NC 28532
(Off of the service road next to Hwy 70 just east of the post office)

(252) 447-2889

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

The location is inside a pawn shop so not so clean and inviting! It was efficient and convenient which was all that mattered.

Douglas G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John W. 
Clasificación:
3.0

Not to be in a rush to have your customers to bring the truck back if it is rented out somebody else. They took my full payment and was rushing me to bring the truck back.

Wata M. 
Clasificación:
5.0

Please fix the ignition switch on the truck it was a pain trying to start it when I turned it off . Other than that it was an awesome experience.

ADELL R. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you're doing.

Patricia H. 
Clasificación:
5.0

I think the overall experience was great! Fast and friendly service and good, clean vehicles!

aleshia J. 
Clasificación:
5.0

They were real friendly.

queen G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tim P. 
Clasificación:
5.0

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shryle Y. 
Clasificación:
5.0

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Jaclene S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William I. 
Clasificación:
3.0

I picked up truck on Thursday at around 2:30 and dropped off around 3:30 on Friday got finished with the truck early was suppose to have it to Saturday. Was charge a whole another day when only had it for 1 day. I will not recommend to any one else. Did not have for two days only one.

ron T. 
Clasificación:
1.0

Just fill the tank up cause they tell you to put it back on where u got the gas at but still charge you

TAMARCUS C. 
Clasificación:
5.0

Thank you for keeping rates affordable. You are one of the few companies I enjoy doing business with.

DARREN N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas W. 
Clasificación:
5.0

Nothing great service!

Denise W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERALD G. 
Clasificación:
5.0

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jeffrey F. 
Clasificación:
4.0

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Michelle C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful.

Doug W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
Clasificación:
4.0

Personnel were friendly and helpful.

Doug A. 
Clasificación:
5.0

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lamonte G. 
Clasificación:
5.0

Longer hours of operation on weekends

Davasia W. 
Clasificación:
3.0

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maranda K. 
Clasificación:
5.0

Very professional and helpful staff! I would definitely use this location again!

Richard B. 
Clasificación:
4.0

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Catherine W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEREMY Z. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher G. 
Clasificación:
5.0

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YVONNE L. 
Clasificación:
5.0

Very consumer friendly!!

Leroy F. 
Clasificación:
5.0

The best U-Haul dealer in town

THOMAS J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna S. 
Clasificación:
5.0

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Laura N. 
Clasificación:
5.0

The staff was very friendly and helpful.

ERIN K. 
Clasificación:
5.0

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TIMOTHY F. 
Clasificación:
5.0

very helpful, everything went very smooth

LARRY I. 
Clasificación:
5.0

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charles H. 
Clasificación:
5.0

Outstanding experience. Had the equipment I needed.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

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Yadeira R. 
Clasificación:
4.0

I honestly feel it was over priced since I was charged to fill the tank to what I received it at as well as 1.19/mile for the travel. Felt this was "double dipping" and with gas prices up at this point, it made for a very expensive move instead of just the daily rental and refilling the tank. That just didn't sit well with me, otherwise the service was great! Marlene Lynch

SEAN L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

tylianna S. 
Clasificación:
5.0

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Jewel W. 
Clasificación:
5.0

I was late for my pickup time due to an issue at work, and the personnel were extremely accommodating.

Timothy F. 
Clasificación:
5.0

Front right tire had balance issues at 60 mph

LONNIE S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARYJANE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MEGANEILEEN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Zechariah R. 
Clasificación:
5.0

Friendly, great service. Good equipment.

ROY F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN T. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

THOMAS J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERESA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMANDA S. 
Clasificación:
5.0

No improvement possible. Very nice and friendly folks. If need arises, this is the only place I will do business with!

Paul G. 
Clasificación:
4.0

Staff seem committed to customer service, and they were friendly and competent in handling the rental process. Keep up the good work.

gary F. 
Clasificación:
5.0

Nothing at this time.

Terry M. 
Clasificación:
5.0

Service was great!! Can't ask for nothing more.

NATHANIEL B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY B. 
Clasificación:
5.0

Convient location and very friendly people.

MONIQUE F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BROOKE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael L. 
Clasificación:
5.0

You did great!

GIBRIL K. 
Clasificación:
5.0

No problems at all. The Staff at FRIENDLY PAWN/U-HAUL were very helpful and indeed friendly, I received some good towing advice. Would definitely recommend!

Daniel G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tyndall D. 
Clasificación:
5.0

The app was a problem.

claudia M. 
Clasificación:
5.0

Quick and simple return, nice staff

MICHAEL DEWARD D. 
Clasificación:
5.0

The pickup was delayed by 2 hours. It was a little frustrating, but they were very apologetic. The truck was mostly clean upon pickup. We noticed what looked like animal fur throughout the cab and there were cigarette butts in the back. Overall, it was a good experience and the location/employees were great! Just a few little things we noticed along the way.

Robert Christoph N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

FREDERICK T. 
Clasificación:
5.0

The crowd at Friendly Pawn really live up to their name. Always great service, clean trucks, and if they don't have the one you need, they upgrade you without question. I will continue to use Friendly Pawn for all my U-Haul needs!

Andrew O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN W. 
Clasificación:
4.0

Clerk was very pleasant and courteous.

CHRISTINE E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARVIN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Aurelia S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brianna A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicole K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLELL G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

AAROND R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MATTHEWANTHONY S. 
Clasificación:
3.0

One of the tire straps appeared to be dragged on the ground and was worn down. Made me anxious about using trailer. I did not see this until loading the truck after pick-up - would expect Uhaul to fix this or decommission equipment before renting out. Also had to request new wiring because harness when I picked up was worn from dragging on ground. Uhaul should check this before renting and having a customer request.

CHARLES Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER S. 
Clasificación:
3.0

Driver said that front end vibrated whenever he turned the steering wheel to right or left. The pickup building really needs to be cleaned up. IT was in disorder, smelled bad, and was dirty and greasy. That being said, the people were really nice, polite, and informative.

Arlene S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

richard K. 
Clasificación:
5.0

The people at friendly pawn were great no complaints

john W. 
Clasificación:
5.0

Nothing you can do. The service and the people were great

JOHN G. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience, thanks

THOMAS J. 
Clasificación:
5.0

Customer service was phenomenal

MARTIN H. 
Clasificación:
3.0

Inspect the trailers better. Everything that we own is ruined.

JAMES F. 
Clasificación:
5.0

It was convenient and the people were very friendly.

JOHN G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSE N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JORGE J. 
Clasificación:
1.0

Enforce no smoking in vehicle., Vehicle that I got was just turned in and had been recently smoked in and dirty. Had to clean the interior before using it. Also, driver side door seal was separated from sill, causing excessive wind noise. With no alternatives, was forced to use it for two days. Another issue: Vehicle that was assigned initially wouldn't start. Pick up time was delayed by 3 hours. Not happy from the delay, and then finding the cab smelly and dirty without another vehicle available earned U-Haul and the facility the poor review. The $20.00 up charge for returning it to a closed location is in my opinion, a very poor business practice as well.

DAVID E. 
Clasificación:
1.0

Moving my house using UHaul has been the worst and most frustrating experience since being in the military. I would not recommend this service to anyone in or leaving the military.

kristopher H. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and Quick service A++++

RAYMOND T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

marvin H. 
Clasificación:
5.0

Everything went really good. The people working at the location were really nice and helpful.

john M. 
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