Customer Reviews for First Plaza Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1087 comentarios

15631 N Oracle Rd   Catalina, AZ 85739

(520) 825-2844

Location Hours

  • Lun.- sáb.: 9:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Exceptional service!

MICHAEL O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAMELA P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS P. 
Clasificación:
5.0

There is a 24 hour drop off with uhaul and I couldn't drop it at the closer uhaul location? Why?

JORDAN T. 
Clasificación:
4.0

Let customer know about the mileage limit so it isn't a surprise when the equipment is returned.

BETTYANN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daren H. 
Clasificación:
5.0

Nothing! Great customer service!

sheryle C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY EDWARD D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher L. 
Clasificación:
5.0

Nice staff. Very helpful and professional.

GARY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank G. 
Clasificación:
5.0

Quick, simple and friendly - what more can you ask for?

Steven D. 
Clasificación:
5.0

I had no idea that location existed, now that I do it saves me from having to drive to Tucson. They made my experience easy and I am thankful

ANDREW K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUSTIN W. 
Clasificación:
5.0

The truck was clean, ready, fueled and in good order. I picked it up exactly at the time promised at the place promised. It doesn't get better than this. Alex and Frank run a tight ship!

James B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven O. 
Clasificación:
5.0

Absolutely wonderful customer service from the nice gentleman

CARRIE' S. 
Clasificación:
5.0

Provide customers with locations of local/nearby charitable donation centers and/or landfills incase they need to dispose of any unwanted items.

JOSEPH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANNETTE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAMELA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shannon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY B. 
Clasificación:
5.0

Truck was muddy, inside truck was dirty and the tires were bald

Michael P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SALVATORE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer P. 
Clasificación:
5.0

It's nice to have a local office available in our small community.

JOHN P. 
Clasificación:
4.0

Drop off experience went well

Brett U. 
Clasificación:
5.0

Quick to rent, pleasant office staff, even the return was quick and easy

michael A. 
Clasificación:
2.0

The lady acted like she was doing me a big favor accepting the trailer I dropped off. She informed me that she did not have to accept it, then lectured me on pulling in back where the signs from the highway direct you first and not checking into the office first. What a Poor attitude, she should do herself and her boss a favor and find a job that makes her happier.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

I had no issues with this pickup the vehicle was waiting for me when I arrived and I enjoyed the early pickup using the app

William K. 
Clasificación:
5.0

Everything went well and very happy with customer service

sheryle C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS G. 
Clasificación:
5.0

Shelly was very helpful! Thank you!!

ALINE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rocky H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane A. 
Clasificación:
5.0

Great service!!!!

DEBRA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL K. 
Clasificación:
5.0

very easy

James W. 
Clasificación:
5.0

Our rental agent was so efficient, courteous and friendly! It was simple, fast and everything we needed right there at our time of rental! Gracias

Amber B. 
Clasificación:
5.0

Don't become complacent.

Chuck R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STANLEY V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ron K. 
Clasificación:
3.0

Great customer service on the day of. But I would have liked some kind of follow-up after dropping it off after hours. I received nothing. Just a charge on my credit card for what I can only assume is for extra miles...?

Roxanne H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sherry L. 
Clasificación:
5.0

Very helpful, friendly and courteous! I go out of my way to use this location because of their employee attitudes! Thanks Frank!!

MARK B. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. The Staff was awesome and there were no issues at all.

Dan D. 
Clasificación:
5.0

Excellent Service, friendly and prompt! Plan on using these services again!

Pam F. 
Clasificación:
5.0

It is so misleading to advertise 19.95 a day, the mileage charges on a daily rental is so expensive and then add in fuel costs. Won't do this again , more cost effective to just pay a delivery service

Don S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEBBIE C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jen W. 
Clasificación:
3.0

I was using the 24/7 service and I had to wait a long time (about 20 min, I believe) for someone to check and approve me so I could get the keys and leave . Moreover, there was no way to know if someone was actually helping. I finally used the chat function to ask and someone responded. Not efficient.

Dorothy L. 
Clasificación:
5.0

The National U-Haul website is too cumbersome

THOMAS B. 
Clasificación:
5.0

Alex went above and beyond making sure my truck was at location by my appt time.

mark C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL S. 
Clasificación:
4.0

I wasn't smart enough to get through your early on line check in and the location wasn't open until 9:30! Truck was good but I couldn't adjust the mirrors.

Mike H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES B. 
Clasificación:
5.0

Great and easy to handle.

Mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

joe D. 
Clasificación:
5.0

When I need a trailer again...I'll be going here to Alex and the crew. Thank ya'll for such great service.

tracy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Devron R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pedro A. 
Clasificación:
5.0

Staff was very friendly and efficient! I was in and out with a reservation from the day prior. No complaints very professional. ¡Gracias!

garrett S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
Clasificación:
4.0

Customer service excellent. Vehicle performance outstanding. Simplify the website and internet checkout. It's too cumbersome.

THOMAS B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve L. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent

Karl R. 
Clasificación:
5.0

The representatives working at this location were wonderful.

leveda S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adrian L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EUGENE F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Roxanne J. 
Clasificación:
5.0

The back of the truck was very dirty. But the staff were very helpful, and the location is excellent for us.

philip C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEBBIE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amber S. 
Clasificación:
5.0

They were very helpful

JAMES G. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

We were well attended, it is good to always keep up the good work

mauricio S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paula Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stewart W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ward F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Fred F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYMONDHENRY M. 
Clasificación:
3.0

The attendant I turned to truck into seemed as though we were bothering her - and I felt like she didn't want to deal with it. She even made a comment she would check the truck in later.

LAURI H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Meagan M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

michael T. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff and rental process is easy

Cindy K. 
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