Comentarios de los clientes para Equipement Beaudoin & Fils

Super service, prix très compétitif.

Le site web ne fait pas un bon travail, horrible. Le fournisseur pour mon équipement a changé sans notification. J'ai vérifier ma commande avant de partir de la maison le matin et l'adresse indiquer dans la commande n'avait pas changer. inacceptable. !par conte une fois a la bonne adresse, le service a été très bon.

Véhicule pas propre.

Bon service au comptoir. Le camion était en ordre. L'intérieur avant du camion était poussiéreux et la console couverte de poussière épaisse. Un petit clean up serait de mise.

18 km a 45,78 c'est trop chère.

Gens au service à la clientèle très gentil. Par contre, l'application U-Haul = très mauvaise. On était sensé récupérer le camion à Ville st Laurent et on a été retardé en devant nous déplacer à Laval. Pour cette raison, je ne commenderai pas le service de U-Haul. Grosse perte de temps pour une journée stressante qu'est un déménagement.

Tout est très BIEN

J'ai laissé un Google review également. Bien servi!!

Surfacturation, non respect du client.

It should be establish that a mechanical verification have be done before any leasing. The GMC that I've rented had clearly a mechanical problem even if it was a new (1800 km) and apparently working. Per chance, I‘ve decided to return it, bc it had no motor oil at all ...

Vraiment rien. La dame au comptoir était aimable et efficace. La procédure a été rapide et j'ai pu prendre possession du véhicule rapidement, Même chose au retour.

Passer directement par U-Haul, est une expérience toujours très positive, la boîte à clé est une excellente façon de faire et ce devrait être la seule façon de faire, personnellement je préfère surtout en temps de distanciation... on évite tout contacts. Merci... cordialement

Rien, le service était rapide, sécuritaire et cordial

When i return the key, after open hour, the box was unlock. I call uhaul. Nobody was able To tell me what i should do. I speak To 7 persons. The last person i have talk , employée number #849302 give me a piece of shit. You can call me at 438-521-5641. I speak french.

Celui qui m'a servi, mais aussi les autres, étaient super gentils et accueillant ????

The app TruckShare 24/7 is very complicated to use and very unhelpful. The overall customer service is poor. It is beyond me how you can lose someone's call so many times and being brought back to the main menu is frustrating. The service is unreliable, I was suppose to get a call back one day and never heard back so I had to call again. This is honestly the worst experience I have ever had.

Trailer was dirty inside. I am not sure why, but agent at the desk said I must return it to him. I cant drop trailer at any convinient to me location (Maybe he was right. I dont know. But I had to make round trip to return trailer, it took me 1,5 hours with traffic). I picked up trailer around 9am. Guys who who supposed to hook it up for me, asked me to help him to lift it up in order to connect to the hitch. After , he left without connecting cables and chains. Without helping me to chech tail light. I had to do ALL by me self. I had to place my phone behind the trailer and make a video in order to if brake light are working well. I was by my self during pick-up. It was awful service. Do not go there anymore.

Service exécrable, pas d'appel pour me dire que l'endroit avait changé, ajout de l'assurance alors que j'avais décliné. 0 star. Je n'utiliserai plus jamais uhaul

Service toujours professionnel!

Tout était parfait

Tout était partfait

Tout a été très bien. Très bon service au téléphone avec Jocelyne. Seul petit bémol, chez Beaudoin Équipements où j'ai pris le camion, ils auraient dû pouvoir se servir de mon numéro de réservation au lieu de devoir recommencer tout le processus.

Reservation facile et rapide. À l'arrivée, la remorque etait prête. Excellent service et equipements. Je recommande

Super de service courtoisie et démonstration de équipes super 100% qualités le service

La seule chose que je déplore est le fait que j'ai été obligé de faire le plein d'essence au coût de $2.50 pour avoir eu parcouru 25 kilomètres. Pas fort.

For improvement, It's hard to tell, it was the first time i rent a trailer and i never attach one to my car... so they teach me how to do it and this was really cool, next if i need a trailer i Will go back there for sure, really good service

Highly don't recommend this uhaul rental establishment to anyone. The trailers are not well maintained or serviced. The representatives do not install or verify installation. Had they done so they would have seen that the trailer clamp to clamp the ball was jammed/seized and had dislodged from my hitch over a large bump on the truck. As well the safety break was seized solid and did not engage, at 80 km/h I had to regain control of my truck and trailer while the trailer was trying to jack knife my vehicle. It caused damages on a couple spots of my bumper. I received terrible customer service from the representative when I returned the trailer, he tokd me it was impossible the brake wouldn't have engaged. When I initially picked up the trailer the representative told me to go get the trailer myself. I would appreciate a follow up call 514 991 2475 Ryan Thank you

Tout s'est très bien déroulé du début jusqu'à la fin. J'étais contente d'encourager un petit commerce local.

rien de special tout a ete correct

I did not appreciate having to shovel a foot of snow from the trailer. Otherwise everything was as expected

Greeting was not smooth, the gentleman at the counter was annoyed that we booked online and ended up telling us our reservation meant nothing (they don't take into consideration reservations, they just rent on the go). Not reassuring considering we called the morning off to confirm and were told everything was ok... Rental truck's left headlight not functional, they just told us to use the highbeams as they didn't have any spare light bulbs Truck had all season tires on instead of winter tires... Which is illegal and dangerous to have in winter in Canada. Very concerned that they actually rented us that truck. Overall bad experience throughout

Personnel très aimable.

very good customer service

Le camion était approprier et propre mais votre agent de location était très arrogant et condescendant. Apret avoir parcourue 2 km avec le véhicule jai constater que le réservoir était pas plein comme votre agent me lavait dit Jai donc prix une photo avec le maillage mais à mon retour votre agent ma quand même facturer le gaz que je n'ai pas consomer,Je sens que je me suis fait voler donc Jai décider de ne plus louer de vos véhicule chez Beaudoin location en plus du mauvais service que Jai subit

Sans commentaire

Rien, le service de votre site est excellent. Je sais qu'il y a une pénurie de main d'oeuvre, mais la seul personne que vous m'avez référé a été excellent. Merci

La madame qui m'a servi est très gentille. Souriante et amicale

tout était parfait les gens très gentil service rapide et courtois

Non tout était parfait.

A+

M'ont donné une remorque qui avait une roue de secours installée dessus, sans le mentionner, en plus. Lorsque je m'en suis aperçue, j'ai téléphoné à la centrale pour laisser la remorque près d'où j'étais alors, car ça sentait le caoutchouc brûlé et je m'inquiétais. On m'a répondu bêtement que si je la laissais dans un autre UHaul, que ça me coûterait cher. Le pneu a finalement éclaté...

camion sale...les vitres de devant était plein de trace de pieds

Quick and courteous service !

Sales lady very informative.

Je loue des camions Éconoline et ils ont tous des poils d'animaux et ça sent le chien. J'ai essayé de changer de camion, mais l'odeur est dans les 3 camions. Cela fait 4 fois que je loue et l'odeur est toujours là. Donc les camions ne sont jamais lavés.