Comentarios de los clientes para Epic Storage

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Testimonios de clientes recientes de Epic Storage

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Brandon R.
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El cliente no dejó un comentario.

Reginald S.
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Nothing!!!!

BASILIA R.
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Brenda K.
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Cat/Kat was the staff member who helped me when I picked up the Uhaul and dropped it off. She greeted as I walked in the door and was pleasant to talk to

Jeff N.
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El cliente no dejó un comentario.

Thomas F.
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The customer service was amazing! It made me want to make sure that the truck was as clean as possible before I brought it back because she was so nice!

Beradette M.
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LYNDON F.
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Wilson G.
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Arnold S.
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Charles B.
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Georgia W.
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Very polite, professional and friendly.

John Y.
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Krystle H.
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The young lady at this location is very pleasant and helpful. She always has a welcoming smile on her face.

Camille R.
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Jan F.
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Reginald S.
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Nothing, great job

Reginald S.
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Nothing! The rental went off without incident.

Solomone N.
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David T.
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The people helping us were nice, but we booked with Epic on Rainbow and when we got there they said we were at the wrong location. When we received a confirmation call the day before , no one told us our truck was at a different location. Very frustrating!

Vincent C.
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U-Haul should not advertise a certain size truck if they are not going to have it available at location requested. If are then should give mileage reduction rate or reduce rate of bigger truck fee for i convenience. Just saying.

Stadia W.
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ROBERT G.
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Awesome young lady that assisted me Very helpful and friendly Very efficient on getting me on my way She is a 10 as a employee

Susan S.
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David K.
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Super easy and fast. The girl who worked the counter at Epic Storage was really nice and helpful.

Reginald S.
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Nothing. Everything went well.

Dennis C.
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If not broken . . .

Cristal B.
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Kenneth C.
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The customer service agent (a female, I didn't get her name) that checked me in& out Was super friendly and helpful. I've rented many U-Haul in different states and never had such a friendly and easy experience.

kim H.
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Jaime P.
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Joseph R.
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The approval time should be shorter. Waited for over 20 minutes just to get approved especially on a time crunch.

Owen L.
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Scott D.
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Maria A.
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Nothing

Roger A.
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Wayne C.
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Kerry K.
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ari B.
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The process to actually get the trucks is a complete circle. The app just sits on loading screens. Definitely needs some tweaking. Ordered a 19.95 truck w/dolly for $7, but was charged $82 dollars. I will absolutely be disputing that charge. Overall very dissapointing experience.

Malcolm A.
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thank you great service from epic storage on 10270 Decatur Blvd.

Jonathan J.
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Have a drop off box labeled for uhaul keys

Samantha K.
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Putting correct time it was returned. And being more upfront about payment. Over charged

Joey S.
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Mobile pickup is a great option! Step by step instructions take a little longer but are easy to follow.

Cherill S.
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ana maria S.
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Danizel M.
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Yusuf O.
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Hector R.
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Staceydee R.
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Chris A.
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Agent was awesome, pleasure to work with, thank you...

Wayne C.
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Wayne C.
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Robin S.
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Every think was perfect! Good customer service. All of your employees on decator and at Epic on Rainbow.

Kerry S.
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Debra M.
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Cassandra M.
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I have photos of how dirty the inside of the truck. There are ceumbs, ashes, dirt. It smelled of urine. The dolly latch in the back was broken and the seal on the blanket bag was broken. The man at the desk was dry and did not smile.

Roy P.
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Hope M.
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silverio H.
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I commend your Representative Miss Kat !! She was most excellent!! She is very knowledgeable and customer service oriented. I am going back to this location whenever I'm in the area for more moving needs. Thank you Uhaul !! Way to go Training your agents!!!! 100% !!!

Colton C.
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Quick and easy process!

Lawrence Y.
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Very friendly and personable agent helped us. He made out rental very simple and quick. Excellent location and service.

Cal G.
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STEVEN P.
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Very friendly staff. Great job.

Natalie M.
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Everything was excellent. I forgot her name, but I spoke to a lady a couple times who answered the phone at this location. She was extremely helpful with deciding what size truck would accommodate a king size bed. Thank you!

Michael D.
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Charge less on mileage rate for locals.

Oliver B.
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Jack J.
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Roberto T.
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Damond R.
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Nothing,the process was easy and smooth as well as personal

Gary E.
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Cat is very friendly and is an asset to your company

Angela G.
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Nothing he had Excellent costumer service...

Jack H.
Clasificación:

The young girl (I think her name is Cad) on the phone and at the front desk was extremely helpful and friendly,

Angela L.
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I was told 54 dollars and they charged me 70.00

Alden R.
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Devon S.
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Joshua D.
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Angelica L.
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Everything was clearly explained in a quick & friendly manner. The person at the front desk was helpful & made the rental experience pleasant. Thank you!

Kwasi A.
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John B.
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Mark G.
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the gentleman that helped was extremely nice friendly made the process very easy and simple would go back again on my next move

Nancy R.
Clasificación:

The gal was very nice and accommodating.

Cal G.
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Mary M.
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Joshua G.
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Gina B.
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Nathan L.
Clasificación:

Very friendly and helpful. Would definitely recommend them!

Luay G.
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Colton C.
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The 24/7 pick up was so simple and fast. Easy to complete on my phone.

Danail D.
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A+++ service.

Carlos B.
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Make the drop off location directions easier when no one is there, especially since we had rented a dollie and wanted to make sure that we were credited for returning it

Thomas L.
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Harriet L.
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Joel P.
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Cal G.
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Ralph D.
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Micole A.
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MARY P.
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I always use this property. Excellent customer service.

Michael E.
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WALTER D.
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Samuel A.
Clasificación:

The gentleman we spoke with for our transaction was very helpful and kind. This location is conveniently located down the street from me so I will definitely be returning for my moving Needs.

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