Customer Reviews for Elite Kreations
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,032 comentarios

731 E 2nd St   Jamestown, NY 14701

(716) 708-1708

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 2 p. m.

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

nathan G. 
Clasificación:
1.0

Staff were rude, not helpful!

ANNETTEJEAN G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

paul O. 
Clasificación:
3.0

Bad car paint odor, parking is not convenient manager was good employee is a dud.

John K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Casey O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

debbie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cindy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bruce M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOELELEAZAR G. 
Clasificación:
5.0

Nothing. They where very professional. It was a fast in and out process besides filling out paperwork of course.

Henry W. 
Clasificación:
5.0

Great to deal with. Very satisfied. Will use again and recommend to family and friends.

linda J. 
Clasificación:
5.0

Was the first time I rent a U-Haul and it was an easy process. Well explained. Return was easy. Will be using them again.

linda J. 
Clasificación:
5.0

Great services

thomas G. 
Clasificación:
1.0

I have used UHaul many times.. This experience was by far the worst I have ever had.. There were so many things that were TERRIBLE!! First, I ordered it to be ready at 10am.. We did not get the truck until after 330pm.. When we arrived at the pick up location the truck was there. It was on EMPTY.. They even told me better put gas in it because I wouldn't get 20 miles.. Which they did not get gas or give me a credit.. I had to put over $90.00 in the tank to get us where we were going. The truck they gave us had a hole in the back tire, so we had to call road side assistance to fix it. Or they told me I could go to another town 40 min away to pick up another truck using my personal vehicle, gas and time... When we finally opened the back of the truck it stunk so bad of cow/horse manure that we had to air it out for at least a half hour before we could even start loading it.. I will never use Uhaul again.. NO one tried to make it right or even apologize for the horrible service!! And I will be posting about this to anyone who will listen..

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service !! Quick in and out with no hassle

giovanni P. 
Clasificación:
1.0

The guy is a jerk. Everything he says comes across rude. You'd think the owner who makes the most money out of this business would at least fake a customer voice. I called to ask a question about items I needed to bring with me to my appointment in 20 min and It was made to be a big deal about the truck not being there yet so I showed up late so I didn't have to wait in cold and my truck was still not ready then it had puddles of nasty bleach mop water all over the floor. Great cleaning I had to keep windows down to breath. Then they didn't have a dolly I ordered online and failed to mention it until I had to drive back and add miles which I paid for to get a different dolly. Would of been nice to know. I will never spend my money here again.

mary M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robert G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theresa R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

amber A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTA B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tiffany C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ronald M. 
Clasificación:
5.0

Bob is always a true professional. I have rented trucks from him 3 times and each time I directly deal with him. His staff is very friendly and attentive. I was supposed to get a truck on Fluvanna and I spoke with the woman Amanda, put my information in the computer, was accepted. When I went to get the truck she was trying to say she didn't talk to me, and then told me she didn't have a truck and didn't even try to help me. I called Bob and he was like sure come down, I can get you a truck. So he turned an unhappy consumer into a rave review. So thank you for having people like him in your company. Sharon

Sharon P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean T. 
Clasificación:
3.0

Not a level location for loading vehicle on car transport. Felt like everyone was in a hurry. Loading the vehicle was done on a busy street. I didn't think it was a safe location.

Jerome H. 
Clasificación:
5.0

Everything was great!

Wilfredo C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELIZABETH R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alisha E. 
Clasificación:
5.0

Very well satisfied with his people I'm going satisfied.

barbara T. 
Clasificación:
3.0

I never used U Haul before, so I don't have any comment,, but I will be needing another one in a couple months.

sandra R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sara W. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. Highly recommend this location, have gone to others and this is the best by far.

bethanne L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas C. 
Clasificación:
2.0

It's hard to comment about the staff or to make a recommendation when the employee was too busy to talk with me.

MARK S. 
Clasificación:
5.0

Was very happy with the services very kind and very helpful

Stephanie D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Wayne D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy S. 
Clasificación:
5.0

Not sure you can. You guys were amazing and went out of the way to help me 3 days in a row.

brian H. 
Clasificación:
5.0

Todo esta bien

brendaliz C. 
Clasificación:
5.0

nothing really great customer service and also great time. no issues on my side.

kodi P. 
Clasificación:
5.0

Nothing! Robert, the owner, was very professional and down to earth.

Mike M. 
Clasificación:
5.0

All very good!

sandra R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey A. 
Clasificación:
5.0

More trucks available

kathiria` G. 
Clasificación:
3.0

ND

Joseph B. 
Clasificación:
3.0

Excellent customer service!

Kristin G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick R. 
Clasificación:
5.0

None.

jason K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James M. 
Clasificación:
2.0

I used the after hours turn in. The lot was small and on a slant. The request to not block off the entrance or storage areas was difficult given the other trailers and truck that were on the lot. The truck cargo compartment door got stuck open on the ceiling and I think it was because it was on a hill as it didn't do that any time before. It took me 15 minutes to get the door to close after taking pictures.

Beau F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Samuel V. 
Clasificación:
4.0

Better parking for customer.

raymond P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

nate R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

sarah G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Darlene B. 
Clasificación:
5.0

Great service!

james C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

arionna H. 
Clasificación:
5.0

Very nice and professional.

mark S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cynthia R. 
Clasificación:
5.0

we had to pull off and wait for roadside assistance because the 0% oil life remaining warning came up on the dash. Very alarming considering we were traveling a lot of miles. Assistance came pretty quickly and informed us that the last maintenance was probably not updated when the oil changed... very inconvenient for us to have to sit in fear of the motor blowing or something so in the future they should make sure maintenance is updated when done. other than that very happy with the service at last minute traveling to other states... awesome!!!

Nickole W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brandon B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMESRICHARD H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ellen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

debra D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMY H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSHUAT H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia B. 
Clasificación:
4.0

This experience was an incredibly positive one. The owner and staff are friendly and accommodating. The only negative is that the location itself is not very accessible. Otherwise it is a great experience.

Daryl G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gale M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

debra D. 
Clasificación:
2.0

Have people know how to operate your systems

James R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jodie L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rory D. 
Clasificación:
2.0

The area for drop off is dark and unsafe.

Louise N. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The truck was there on time. It was clean and ready to go.

timothy H. 
Clasificación:
5.0

This Uhaul Place is Excellent.

Robinson M. 
Clasificación:
5.0

Love doing business with Robert Reedy. He is top notch!

Brice D. 
Clasificación:
5.0

Very professional. Impressed by Covid-19 precautions by sanitizing complete truck.

duane C. 
Clasificación:
5.0

This place has nothing it needs to do, that I saw! Great job guys!

edward S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICKJ R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edith G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer Lynn S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas M. 
Clasificación:
1.0

Not rip customers off and then lie about it.

danielle H. 
Clasificación:
3.0

put the correct mileage down and show them how to use the stuff in older uhauls incouldnt get the full use cause I didnt know how to use the lights and it smelled like stale beer

jacqueline F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

doug F. 
Clasificación:
3.0

Refund balance of deposit as fast as you took it out!

nathan K. 
Clasificación:
4.0

Just not sure a 30 dollar truck plus deposit total 7995 went to 106 plus change when i brought it back with proper amount of gas and made sure nothing was messed with and yes we figure 30 miles bug just not getting it ???

Brigitte L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan A. 
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