Customer Reviews for D&H Auto Repair Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

2,202 comentarios

506 E Grand River Ave   Brighton, MI 48116
(In the plaza on corner of Grand River Ave and Ricket Rd)

(810) 227-8188

Horarios de la ubicación

  • Lun.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Mar.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Mié.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Jue. - vie.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.- dom.: 8 a. m. - 12 p. m.
Horario especial
  • 5/29/2022 - 5/30/2022: cerrado
  • 6/4/2022: 8:00 a. m. - 11:00 a. m.

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
2.0

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Emilee B. 
Clasificación:
5.0

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William M. 
Clasificación:
2.0

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Kathy R. 
Clasificación:
5.0

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Kevin B. 
Clasificación:
5.0

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Sean B. 
Clasificación:
5.0

Good customer support & service.

Greg M. 
Clasificación:
5.0

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Jerry H. 
Clasificación:
5.0

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James B. 
Clasificación:
5.0

D&H was great to work with.

John D. 
Clasificación:
4.0

Nothing. Great employees.

Christopher K. 
Clasificación:
1.0

As I was waiting for the couple in front of me to finish up, a worker came in and started berating the female worker at the desk. It was quite obvious that she was having a rough start to the morning as the computer system was not working correctly and it was busy. After several unpleasant words were exchanged, he walked out and she flipped him the bird. I have never witnessed such a dysfunctional work and customer environment. To top it off, I was then overcharged for gas as I supposedly left the vehicle at 3/16th of a tank instead if 1/4 of a tank. I drove the vehicle for 46 miles and put 7 gallon of gas in...

Robert S. 
Clasificación:
5.0

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Casimir M. 
Clasificación:
4.0

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Michael W. 
Clasificación:
5.0

Quick and efficient.

Jim B. 
Clasificación:
5.0

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Thomas C. 
Clasificación:
5.0

It was a great experience. The truck was clean and ready to go when I arrived. I arrived 10 minutes early and things were all set for me.

Jill F. 
Clasificación:
5.0

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Lisa M. 
Clasificación:
5.0

Self-return option was absolutely awesome!

Trevor G. 
Clasificación:
5.0

Truck needs new wiper blades. Dangerous in rain. Also inside smelled of cigarette smoke. It was horrible.

jane M. 
Clasificación:
5.0

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Mohammad S. 
Clasificación:
4.0

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jason B. 
Clasificación:
3.0

We weren't entirely certain we were dropping off in the right place. It wasn't well signed and there were no directions to help drivers identify the drop-off area. There were cars in the parking tiny parking lot that made maneuvering tough; certainly removing any possibility of looking around.

Sherry M. 
Clasificación:
1.0

Accidently left phone in cab of car. Tried to call store staff who then lied about it's location which I was able to see via GPS. Had to drive there in person and almost had to file a police report for theft on staff which I was told to do by UHAUL customer service. I will not be using UHAUL again

Dawn H. 
Clasificación:
4.0

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PAUL D S. 
Clasificación:
5.0

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James M. 
Clasificación:
5.0

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Steven R. 
Clasificación:
5.0

Very nice location

Chris P. 
Clasificación:
5.0

Customer Service and Professionalism was very good at D&H; I would definitely recommend them to a friend.

Jeremiah M. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect!

Eric C. 
Clasificación:
5.0

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Robert P. 
Clasificación:
5.0

N/a

Eric D. 
Clasificación:
5.0

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Jeremy N. 
Clasificación:
5.0

very satisfied with the service personal, and equipment.

Robert T. 
Clasificación:
5.0

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Daniel P. 
Clasificación:
4.0

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Robert B. 
Clasificación:
5.0

I was very impressed and had such a great experience at the actual location. They were able to get me a smaller truck which is what I originally was looking for. They were helpful and professional. I would highly recommend them to friends! THANK YOU

Diane S. 
Clasificación:
5.0

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George G. 
Clasificación:
5.0

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Matthew G. 
Clasificación:
5.0

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Adam P. 
Clasificación:
5.0

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James B. 
Clasificación:
5.0

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Dennis H. 
Clasificación:
5.0

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Ron B. 
Clasificación:
5.0

Always a pleasure to do business with Brighton UHaul.

David H. 
Clasificación:
5.0

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Todd D. 
Clasificación:
5.0

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Cari J. 
Clasificación:
5.0

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Jessika H. 
Clasificación:
5.0

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Ron B. 
Clasificación:
5.0

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Brad N. 
Clasificación:
5.0

Give them a preferred rating!! The older couple running the place were very nice, direct, and helpful. I will recommend this location to everyone I know.

Nicholas B. 
Clasificación:
5.0

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John M. 
Clasificación:
3.0

A windshield on the rental truck had a very large crack and there was no speed control and the driver's door would not shut without having to slam real hard. A vehicle was extremely loud inside from wind noise and road noise. Other than that everything was fine

Michael J. 
Clasificación:
5.0

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Kimberly S. 
Clasificación:
5.0

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Bert W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael G. 
Clasificación:
5.0

The rear tires were completely bald on the truck I rented.

Shannon M. 
Clasificación:
5.0

Great people to work with.

Richard Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicolas V. 
Clasificación:
5.0

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Terry T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Adam R. 
Clasificación:
5.0

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Jack H. 
Clasificación:
4.0

Was not shown inside of trailer and it was filthy when we went to use it. Uhaul representative had me use brakes and turn signals and said it was fine. Drivers side tail light was out and I was pulled over for it; thankfully officer was gracious about it, tried to fix it and let me go on. For $500+ we expected more. No boxes or mattress covers available for sale.

Catherine L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James M. 
Clasificación:
5.0

No brakes on trailer...scary ride to Nashville. UNSAFE EQUIPMENT

GARY MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

Always helpful for me getting a truck

Terry T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brad L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN DAVID D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeremy R. 
Clasificación:
5.0

I tried to take advantage of the after hours drop off, including the link that allows me to validate my equipment (EZ return?), and despite many efforts to try this feature, it never worked for me. Returning the truck in person the next day went fine, though.

MICHAEL CHRISTOP G. 
Clasificación:
5.0

Fast and excellent service!

LAURIS BRIAN S. 
Clasificación:
5.0

Servicio al cliente de excelencia. The truck was nice and clean. ¡Gracias!

CORINNE MARIE P. 
Clasificación:
5.0

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Andrew K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary N. 
Clasificación:
5.0

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ANNA MARIA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES L. 
Clasificación:
5.0

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Janice H. 
Clasificación:
4.0

The app was absolutely terrible but the actual human beings I spoke with were incredible.

Paul S. 
Clasificación:
5.0

Drop off could be clearer.

Donald S. 
Clasificación:
5.0

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Jeff Z. 
Clasificación:
2.0

Marker light was out in the trailer when I picked it up. Got a call from Uhaul that auto transport wasn't available where I wanted. Directed 60 miles away to pickup. It ended up costing $40 more to rent it, not to mention the $30 it cost me in extra gas. Not happy with Uhaul.

BRIAN HARRY R. 
Clasificación:
5.0

A&H Auto was great to work with!

LISA KAY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexa J. 
Clasificación:
4.0

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DENNIS GERARD D. 
Clasificación:
5.0

Great people. Quick and easy transaction. The truck was clean and worked perfectly.

Martin B. 
Clasificación:
5.0

The 24 7 check out was a pain, having to wait 10 minutes for a phone call to get a code is unexcepable.

Angela C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

terry T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
4.0

The gentlemen who worked with me at the counter was excellent, however the older guy who loaded me up was kind of a jerk. That same guy called me and was rude when I told him I would be an extra day. When I brought the trailer back, I talked to the original guy behind the counter and asked him if I had done anything wrong and he said no. Not sure what was going on with the older guy, but he left a bad impression. The guy at the counter was awesome. I do t remember the names

SCOTT MICHAEL K. 
Clasificación:
5.0

Truck was very clean, cleanest I've ever rented. People very friendly and helpful. Great job!

Eric E. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL WILLIAM M. 
Clasificación:
5.0

Super friendly staff! Enjoyed my rental experience.

STEVEN JAMES V. 
Clasificación:
5.0

Trailer was dirty and beat to hell. That is OK as I did not take it to a car show, I just used it to haul a old but cool dune buggy home. Crew at this location were great and hooked up the trailer for me and also unhooked it for me.

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER DENN G. 
Clasificación:
5.0

Great customer service, friendly and prompt. A great location

BLAISE JULIAN M. 
Clasificación:
4.0

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James B. 
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