Customer Reviews for Cozy Cave Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

136 comentarios

306 Webster St   South Boston, VA 24592

(434) 572-3655

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Vie.: 11 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
5.0

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Amos B. 
Clasificación:
5.0

I had a great experience. The manager was extremely helpful and knowledgeable. I really can't say enough.

chris M. 
Clasificación:
4.0

Overall was pleased with the truck handling and gas mileage both empty and loaded. Staff was polite and helpful.

James U. 
Clasificación:
5.0

Best place that I have ever gotten a truck service was great I needed another day 8 checked with the manager there and was able to keep my truck for another day to complete my job thank you

Charles B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dale S. 
Clasificación:
5.0

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Andrew G. 
Clasificación:
4.0

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Lisa M. 
Clasificación:
5.0

John was awesome! He communicated well was expedient, and pleasant to work with! I would recommend cozy cave to anyone!

Pamela S. 
Clasificación:
5.0

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Martha C. 
Clasificación:
5.0

These guys came out and assisted with getting the car off the dolly. He took it from there and it was done!

Kristie G. 
Clasificación:
4.0

Extra materials requested in reservation should have been noticed to truck pick up retailer in advance. When I went to pico up the truck the retailer didn't know about my extra requisitions so I couldn't pick them up along with the truck

armando I. 
Clasificación:
5.0

Extra money was taking from and everyone act they know what happened, and still didn't get none of my money yet.

Jeffrey S. 
Clasificación:
5.0

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GEORGERYLAND O. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all. John was great

JOnathan J. 
Clasificación:
5.0

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Jessica S. 
Clasificación:
5.0

make it free i guess

tim C. 
Clasificación:
5.0

Compared to my last U-Haul nightmare of an experience, which made me not want to use you ever again, Joe took very good care of me. Will ho back to him anytime.

KURTVINCENT H. 
Clasificación:
5.0

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Mario J. 
Clasificación:
5.0

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David Earl T. 
Clasificación:
4.0

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George H. 
Clasificación:
4.0

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JAMESJ D. 
Clasificación:
5.0

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Ammon M. 
Clasificación:
4.0

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elsie B. 
Clasificación:
5.0

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Kaye T. 
Clasificación:
5.0

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crossroads E. 
Clasificación:
5.0

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CHARLESHARRISON P. 
Clasificación:
5.0

I was given a drop-off location that turned out to be an empty field from dealer in Vermont. I called a different dealer "on a Saturday" and he received it.

joesph M. 
Clasificación:
5.0

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Bryan A. 
Clasificación:
5.0

John was very helpful and made the whole pick up process straightforward

STEPHEN M. 
Clasificación:
5.0

The Cozy Cave is a great place to rent from a friendly professional staff.

ALESIA ANN S. 
Clasificación:
5.0

Didn't receive my refund yet

FREDRICAPATTIQUE W. 
Clasificación:
4.0

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Gary L. 
Clasificación:
5.0

This is the second time I've rented a auto transport from this location and each time I've had problems with the tires .

Clement M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jim D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RHONDAGAYLE H. 
Clasificación:
5.0

The agent, John Theo went out of his way to meet up with and help us.

Peggy V. 
Clasificación:
5.0

Keep up the Good Work!!

Wanda B. 
Clasificación:
5.0

Make sure they have all the equipment you request ( such as dollies ) but other than that this location was very accommodating and an extremely friendly customer service rep.

Cynthia B. 
Clasificación:
5.0

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Melodie I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

vita C. 
Clasificación:
5.0

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DARRELL B. 
Clasificación:
5.0

John at Cozy Cove is great. has helped me several times

George W. 
Clasificación:
5.0

The owner met me at the drop off, checked things over and called U-Haul to make sure the charges were correct based on the snafu in the reservation at pick-up. All were correct and I was on my way quickly. This is a top notch operation to rent from....quick, friendly, helpful.

Luke H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tanya W. 
Clasificación:
5.0

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Jose M. 
Clasificación:
3.0

Ensure the trucks have front end alignment done.

Peter W. 
Clasificación:
2.0

Have someone who can make sure lights work for customer.

Barbara M. 
Clasificación:
3.0

Did online drop off on a Sunday when facilities were closed.

Sara M. 
Clasificación:
5.0

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MARQUITA B. 
Clasificación:
3.0

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Wei Y. 
Clasificación:
5.0

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Bobby A. 
Clasificación:
5.0

No muss no fuss. very friendly very helpful

Christopher G. 
Clasificación:
5.0

This is 3rd time I've rented a uhaul. Hopefully the last. My suggestion is if you want repeat customers don't charge us an arm and leg for something that's truly needed. Granted I had them extra days but the original cost was ridiculous. I'm a single mom of 2 teen girls and if the other 2 times would have cost this much I would have definitely went with someone else

Dena F. 
Clasificación:
5.0

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Peter M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jenae M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

christine J. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Keep doing what you're doing.

Cheryl B. 
Clasificación:
5.0

Very good

bill F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maquisha H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marjorie B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robin M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M. 
Clasificación:
2.0

Was dirty and empty tank of gas. Didn't even have the truck size initially requested.

Dennis O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Caitlyn Y. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Everette N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jarrus M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRY C. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that helped us was super nice and was very professional. I would definitely recommend this location for rental.

justin H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Shannon R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Albert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tina R. 
Clasificación:
5.0

Gracias

tim C. 
Clasificación:
4.0

Trailer was dirty when I picked it up with leaves and debris in the corners. I rented at this location because the web site said that this was the closest location to my home (45 minutes) that had that kind of trailer. I passed the U-haul closest to my home (5 minutes) both going to get the trailer and to return the trailer and saw the same type of trailer on their lot.

Albert S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robert S. 
Clasificación:
5.0

This is the best place!

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerome J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dublin B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John P. 
Clasificación:
5.0

The person behind the desk was very professional & knowledge

sharon L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

carl B. 
Clasificación:
5.0

ever thing ok

Clasificación:
5.0

John at the Cozy Cave was very helpful. He assisted us in everything we needed. This was my first time pulling a trailer so I was very pleased at how easy it was. My son had no problems pulling it as well. Thanks again for the easiness of dealing with U-Haul.

Angie N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sherry M. 
Clasificación:
3.0

Took my reservation and then as it came close to pickup date I was informed that there would not be one available. No help trying to find one close. Had to do all the leg work my self.

Sheila L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Marc M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

patrese S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jasmine J. 
Clasificación:
5.0

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Jim D. 
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